Erfahrungen mit Dachfenster-Retter
Bewertungen (474)
Unbrauchbarer Service zu mindest über WhatsApp
Die Dachfenster-Retter waren schon einige Male bei uns am Werk und haben Rollos und auch defekte Ausstellarme an einigen der Dachfenster ausgewechselt. Der Monteur war sehr freundlich, kompetent und angenehm. Beim nächsten Defekt, welcher sich schon an anderen Dachfenstern andeutet, kommen nur die Dachfenster-Retter in Frage. Macht weiter so.
Grüße aus Freiberg a.N.
Vielen Dank für dieses tolle Statement. Leider müssen die Ausstellarme an Roto Klapp-Schwingfenster ab und an ausgetauscht werden... Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da wenn es um ihre Dachfenster geht!
In knapp einer Stunde wurde der Dachfester-Rollo professionell ausgetauscht. Kompetentes Team, super Preis/ Leistung, Kann ich nur weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Früher als erwartet waren die Ersatzteile da. Rollladenmotor und Solarmodul wurden perfekt ausgetauscht. Sehr saubere Arbeit von der Monteurin. Gleich noch eine Bewertung des Allgemeinzustandes des Dachfensters erhalten.
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Leistung! ...schön wenn die Ersatzteile nicht auf sich warten lassen! ;-)
Reparatur am Rollladen wurde schnell und zuverlässig durchgeführt.
Schön dass wir Ihren Rollladen reparieren konnten. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Arbeit wurde gut erledigt, aber Chef äußerst Kritikunfähig bei einem kleinen Hinweis auf bessere Kommunikation direkt ausfällig geworden
Hallo Max, schade dass Dein Vater nicht über sein persönliches Profil solche Äußerungen veröffentlicht. Wir haben einen komplett misslungenen Dachfenstereinbau von Laien fachlich überarbeitet. Dem Kunden waren die 12-13 Wochen von der Auftragserteilung bis zur Ausführung zu lange und hat dies kritisiert. Wir haben den Kunden dann freundlich gebeten sich in Zukunft wieder an die Laien zu wenden, die hätten bestimmt schneller reagieren können. Zu keinen Zeitpunkt wurde jemand ausfällig! Gruß Oliver Dundiew
Mein Dachfenster ließ sich nicht mehr schliessen. Von den Dachfenster-Rettern bekam ich sofortige schnelle professionelle Hilfe.Innerhalb von kurzer Zeit war jemand vor Ort und schon am Telefon wurde Hilfestellung gegeben.Eine klare Empfehlung von
mir!
Für Ihren hervorragenden Arbeit möchte ich mich nochmals herzlich bedanken.Ich habe selten eine Firma kennengelernt,die
so einen tollen Service bietet.
Viel Dank für Ihre gute Bewertung und Empfehlung... Jetzt werden wir uns noch an die Reparatur der Roro Ausstellarme und des Schließmechanismus machen...
Ein herzliches Dankeschön für den tollen Einsatz. Ein Dachfenster wurde komplett ausgetauscht und ein Solar Rolladen installiert. Da leider keinerlei Isolierung vorhanden war wurde das auch noch erledigt. Unter sehr schweren Bedingungen in unserem Wintergarten mussten die sehr hohen Dachfenster gewartet und auch zwei Solar Rolläden montiert werden.
Vom Angebot über Koordination der Montage war der der Ablauf sehr gut organisiert und wir waren immer informiert.
Wir sind sehr froh so eine tolle Firma gefunden zu haben die mit Fachkompetenz und Freundlichkeit für uns da war. Die Dachfenster Retter sind super und wir können sie sehr gerne weiterempfehlen
Die arbeiten wurden schnell und sauber erledigt. Nur der Zeitraum zwischen Auftragsvergabe und Terminvereinbarung war einfach zu lang.
Gute Firma. Normalerweise braucht man für eine Dachfensterreparatur einen Dachdecker. Hier beauftragt man aber eine Firma die sich darauf spezialisiert hat und somit auch kostengünstigere Ersatzteile bestellen kann ohne gleich das ganze Fenster zu tauschen. Wer einen Defekt am Dachfenster hat kann ich die Dachfenster-Retter nur empfehlen.
Hallo Herr Bernhardt, über den Jahreswechsel ist uns ein Problem mit unserem WhatsApp zu spät aufgefallen. Daher wurde Ihre Anfrage vom 29.12.22 erst am 04.01.23 bearbeitet. Nachdem Sie uns dann Ihre Kontaktdaten fürs Angebot genannt haben, hatten Sie innerhalb von einem Tag das Angebot vorliegen. Mit dem WhatsApp-Service wollen wir besonders schnell Anfragen bearbeiten und daher ist es nicht gut wenn Anfragen 4-5 Tage eben nicht beantwortet werden. Bedingt durch unseren Urlaub über den Jahreswechsel ist uns dieses Problem zu spät aufgefallen. Wir arbeiten daran solche Probleme in Zukunft schneller in den Griff zu bekommen, versprochen!