Erfahrungen mit Dach- und Holzbau Schmidt
Bewertungen (17)
Super freundlich und hilfsbereit. Mir wurde sofort bei 2 außergewöhnlichen Anliegen geholfen. Besten Dank
Da die vereinbarte Rückmeldung nach 1 Monat immer noch nicht erfolgt ist, haben wir die Aufträge mittlerweile an eine seriöse Firma vergeben.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Kundenzufriedenheit sowie eine zuverlässige und transparente Kommunikation haben für uns einen hohen Stellenwert. Leider können wir die geschilderte Situation aktuell keinem Kunden, Auftrag oder Anfrage in unserem Hause zuordnen.
Da wir Anliegen und Rückmeldungen grundsätzlich ernst nehmen und nachvollziehbar prüfen möchten, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen und uns nähere Angaben zu Ihrem Auftrag mitzuteilen.
Gerne prüfen wir den Sachverhalt persönlich und stehen für einen direkten und konstruktiven Austausch zur Verfügung.
Ihr Team von
Dach- und Holzbau Schmidt
Sehr zufrieden. Habe nichts auszusetzen. Vor allem die Freundlichkeit am Telefon fand ich sehr gut.
Vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre netten Worte!
Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und den persönlichen Kontakt mit unserem Team so positiv hervorheben. Genau darauf legen wir großen Wert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5 Sterne!
Ihr Team von
Dach- und Holzbau Schmidt
Meine Erfahrung mit der Firma ist mehr als enttäuschend. Nicht, was die Ausführung der Arbeit betrifft - so weit ist es gar nicht gekommen. Ich kann verstehen, dass eine Firma aus Kostengründen oder wegen terminlicher Probleme einen Auftrag nicht annehmen will oder kann, aber das kann man in Deutschland mit einem einfachen "ja" oder "nein" zum Ausdruck bringen. Wenn man kundenfreundlich sein will, sagt man sogar "ja, danke" oder "nein, danke". Aber von der Firma Schmidt kam trotz mehrfacher Nachfragen nichts, einfach null Echo, und das war um so ärgerlicher, weil man in Vorgesprächen durchaus signalisiert hatte, an dem Auftrag interessiert zu sein. Dadurch war es letztendlich nur verlorene Zeit für mich. So ein Benehmen ist unterirdisch und einer soliden Firma unwürdig. Hier scheint es im Hinblick auf "Softskills" noch großen Nachholbedarf zu geben. Holz sägen und verarbeiten alleine macht noch keinen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Betrieb aus. Hier zeigt sich aber, dass das Handwerk wirklich goldenen Boden hat, da man trotz solchen Verhaltens eine Firma betreiben kann.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Leider können wir die geschilderte Anfrage aktuell keinem Kunden bzw. konkreten Vorgang in unserem Hause zuordnen.
Grundsätzlich ist es uns wichtig, Anfragen sorgfältig zu prüfen. Gerade bei individuellen Bauvorhaben ist eine sofortige Zu- oder Absage nicht immer möglich. Zunächst müssen unter anderem die technische Realisierbarkeit, vorhandene Kapazitäten, terminliche Möglichkeiten sowie weitere projektspezifische Rahmenbedingungen intern geprüft und abgestimmt werden.
Wir bitten daher um Verständnis, dass eine verbindliche Rückmeldung je nach Umfang und Komplexität einer Anfrage etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Gerne können Sie sich mit näheren Angaben zu Ihrer Anfrage direkt an uns wenden, damit wir den Vorgang konkret zuordnen und nachvollziehen können.
Ihr Team von
Dach- und Holzbau Schmidt
Absolute unkomplizierte Auftragsabwicklung und freundliche Mitarbeiter. Danke dafür!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Auftrags und unserem Team rundum zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Projekten wieder für Sie da sein dürfen!
Ihr Team von
Dach- und Holzbau Schmidt
Vielen Dank für die gute Rückmeldung ! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und unserer Hilfe so zufrieden sind.