Erfahrungen mit COPPEN

Handwerks-Score:
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4,6 • Was ist das? • 114 Bewertungen
COPPEN
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Bewertungen (114)

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Basierend auf 114 Bewertungen
Alle 114 Bewertungen
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Celine Künzel
Google-Bewertung vom 29.06.2023
Sterne
5.0

Super Service und tolle Umsetzung! Vielen Dank.

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COPPEN 02.08.2023

Sehr geehrte Frau Künzel,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Umsetzung zufrieden sind.

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden bestmögliche Erfahrungen zu bieten.

Sollten Sie zukünftig Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Tobias Kub
COPPEN GmbH

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Peter Jung
Google-Bewertung vom 03.04.2023
Sterne
5.0

Top! Preise sind absolut marktgerecht, unkomplizierte Abwicklung, 2 Tage für Montage und Inbetriebnahme, auch bei unvorhergesehenen „Problemen“ unkompliziert und lösungsorientiert, super Team! Vielen Dank!

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COPPEN 02.08.2023

Sehr geehrter Herr Jung,

vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Worte und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und unserem Service zufrieden sind.

Unser Ziel ist es stets, unsere Projekte so effizient und problemlos wie möglich abzuwickeln und wir sind stolz darauf, dass unser Team in der Lage war, auch unvorhergesehene Probleme zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

Wir werden Ihr Lob an unser gesamtes Team weitergeben und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.

Vielen Dank und beste Grüße,
Tobias Kub
COPPEN GmbH

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Christian Merk
Google-Bewertung vom 13.02.2023
Sterne
5.0

Super Service! Sehr schnelle Angebotserstellung und Installation der PV Anlage. Rundum hat alles wunderbar gepasst und wir freuen uns über den selbst produzierten Strom

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COPPEN 02.08.2023

Sehr geehrter Herr Merk,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.

Es ist toll zu hören, dass Sie die Vorteile der Selbstproduktion von Strom schätzen und Ihre PV-Anlage optimal nutzen. Unsere Mission ist es, unseren Kunden den Übergang zu erneuerbaren Energien so einfach wie möglich zu machen und Ihr Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin zu unterstützen und stehen Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Tobias Kub
COPPEN GmbH

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Nathalie Acker
Google-Bewertung vom 19.01.2023
Sterne
5.0

Super Kundenservice! Schnelle Bearbeitung der Anfrage. Das Angebot kam innerhalb von 48 Stunden wie versprochen. Wir freuen uns auf die Anlage und haben Coppen jetzt schon weiterempfohlen. Klasse Arbeit!

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COPPEN 02.08.2023

Sehr geehrte Frau Acker,

vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserer Geschwindigkeit und unserem Service zufrieden sind.

Ihre Weiterempfehlung ehrt uns sehr und wir möchten Ihnen dafür danken. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten und es ist wunderbar zu hören, dass wir das für Sie erreicht haben.

Wir freuen uns auf die Installation Ihrer Anlage und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne für alle Fragen und Anliegen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Tobias Kub
COPPEN GmbH

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von COPPEN

Wie sind die Erfahrungen mit COPPEN bei Photovoltaik-Projekten?

Erfahrungen mit COPPEN zeigen überwiegend positive Rückmeldungen zur Photovoltaikmontage: viele Kunden loben kompetente Beratung, saubere Installation und hochwertige Komponenten. Montage-Teams und Elektriker werden oft als professionell und zuverlässig beschrieben. Vereinzelt gab es Kritik an der Projektkoordination und Nachbetreuung, insgesamt gilt COPPEN aber als starker Partner für PV-Projekte.

Ist COPPEN seriös?

COPPEN Bewertungen deuten auf seriöses Auftreten in Beratung, Vertragsabwicklung und Inbetriebnahme hin, viele Kunden bestätigen transparente Angebote und feste Ansprechpartner. Es existieren jedoch auch Berichte über nicht beantwortete Anfragen oder lange Wartezeiten nach Vertragsabschluss, was vor Abschluss zu klären ist. Insgesamt sprechen die Erfahrungen mit COPPEN für eine seriöse Arbeitsweise, empfiehlt sich aber, Fristen und Ansprechpartner schriftlich festzuhalten.

Wie ist die Qualität der Installation und der verbauten Komponenten?

Kunden berichten häufig von hoher Verarbeitungsqualität, sauberer Montage und zuverlässigen Komponenten; viele Anlagen laufen störungsfrei und bringen erwartete Leistung. App-Anbindung, Speicherlösungen und elektrische Installationen werden oft positiv hervorgehoben. Bei einzelnen Mängeln hat COPPEN nach Aussagen einiger Kunden nachgebessert und Kosten übernommen.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen und Batteriespeichern bei COPPEN?

Erfahrungen mit COPPEN in diesem Bereich sind gemischt: es gibt Lob für fachgerechte, teils sehr zügig durchgeführte Wärmepumpeninstallationen und gut integrierte Batteriespeicher. Gleichzeitig tauchen mehrere kritische Meldungen über erhebliche Verzögerungen und ausbleibende Rückmeldungen bei Wärmepumpenprojekten auf. Vor Auftragserteilung empfiehlt es sich, verbindliche Termine und Eskalationswege zu vereinbaren.

Wie zuverlässig ist die Kommunikation und der Kundenservice bei COPPEN?

Viele Bewertungen loben erreichbare Ansprechpartner und schnelle Reaktionen in der Angebots- und Planungsphase sowie freundliche Beratung. Zugleich berichten einige Kunden von fehlender Nachbetreuung und verzögerten oder ausbleibenden Rückmeldungen nach Vertragsabschluss. Daher ist es ratsam, vorab feste Kommunikationswege und Verantwortliche schriftlich zu dokumentieren.

Sind in COPPEN Bewertungen Probleme mit Verzögerungen oder Mängeln dokumentiert?

Ja, einzelne Bewertungen nennen Verzögerungen, nicht abgeschlossene Restarbeiten oder mangelhafte Ausführungen, in vereinzelten Fällen führte das zu rechtlichen Schritten. Gleichzeitig berichten viele Kund:innen, dass COPPEN auf Reklamationen reagierte, Fehler behoben und teilweise Kosten getragen hat. Wichtig ist, bei Auftragserteilung klare Fristen, Gewährleistungs- und Nachbesserungsregelungen vertraglich zu sichern.

Lohnt sich laut Kundenbewertungen eine Beauftragung von COPPEN?

Die meisten Rezensionen empfehlen COPPEN insbesondere für Photovoltaikprojekte wegen gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, kompetenter Beratung und sauberer Installation. Wer zeitkritische Projekte wie Wärmepumpentausch plant, sollte Kapazitäten und verbindliche Termine vorab genau klären. Insgesamt sprechen die Erfahrungen mit COPPEN für eine Empfehlung, sofern Kommunikations- und Terminfragen klar vereinbart werden.

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