Erfahrungen mit coolconcept GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 248 Bewertungen
coolconcept GmbH
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4.7
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Bewertungen (248)

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Basierend auf 248 Bewertungen
Alle 248 Bewertungen
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Jens Waters
Google-Bewertung vom 14.11.2022
Sterne
5.0

Ich habe eine zweite Photovoltaikanlage von Coolconcept erhalten. Der Mitarbeiter Lukas Post war der einzige - nach zwei fremd Elektriker-Meistern, dem aufgefallen ist, dass die Verdrahtung des Smart-Meters falsch war und ich somit meinen eigenen erstellten Strom nicht vollständig nutzen konnte. Eine sinnvolle Lösung wurde sofort initialisiert. Das verstehe ich unter Kundenservice.
Die Installation der Module auf dem Dach hat zudem reibungslos funktioniert.
Volle Punktzahl und gerne wieder.

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Martina Knebel
Google-Bewertung vom 31.10.2022
Sterne
5.0

Die Beratung und das Projektmanagement sind sehr gut. Die Mitarbeiter haben bei der Montage zuverlässig und sauber gearbeitet. Solche Handwerker hat man gerne auf seiner Baustelle.

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Carmen Grossmann
Google-Bewertung vom 28.10.2022
Sterne
5.0

Wir waren mit der Beratung, Montage bis hin zur Rechnungsstellung sehr zufrieden! Wir haben eine Klimaanlage mit fünf Innengeräten einbauen lassen. Die Monteure haben sehr sauber und ordentlich gearbeitet, so dass man einfach nur zufrieden sein kann.
Wir würden diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen!

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Ax Friede
Google-Bewertung vom 28.10.2022
Sterne
5.0

Heute war ein Team bestehend aus Herr Zawada,Herr Staub und Herr Borgschulte vor Ort und haben einen super Job gemacht.
Freundliches und Fachliches auftreten.
Den Neueinbau einer Klimaanlage schnell und sauber ausgeführt.
Kann ich zu 100% Weiterempfehlen.
1A Beste Grüße aus dem Itterpark

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Bastian Köchling
Google-Bewertung vom 27.10.2022
Sterne
5.0

Vielen Dank für den einwandfreien und schnellen Einbau der PV-Anlage. Ein sehr sympathisches und kompetentes Team! Nur zu empfehlen!

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Pierre Homrigausen
Google-Bewertung vom 17.10.2022
Sterne
5.0

Es liegt mir am Herzen, heute die ersten Kontakte mit Coolconzept zu bewerten.
Im Juli hat das erste Telefonat stattgefunden und Herr Bria kam umgehend zur Besichtigung und Beratung.
Er hat sich umfangreiche Notizen gemacht und auch meine Wünsche und Anliegen notiert und in seinem detaillierten Angebot, welches 14 Tage später kam, berücksichtigt.
Alle Nachfragen wurden detailliert, umgehend und sehr freundlich und geduldig beantwortet.

Mitte Oktober wurden dann die ersten Arbeiten verrichtet und ich muss sagen, auch das gesamte Team von Coolconzept hinterließ einen sehr fachlich kompetenten Eindruck.
Die Jungs kamen stets pünktlich und arbeiteten sehr präzise und sauber. Alle waren freundlich und das Klima unter den Mitarbeitern wirkte sehr eingespielt und harmonisch. Auch hier wurden mir alle Fragen freundlich beantwortet.

Nun freue ich mich auf die weiten Arbeiten, die aber erst zu einem späteren Zeitpunkt verrichtet werden können und auf die Fertigstellung.

So stelle ich mir fachmännisches und kompetentes Arbeiten und einen perfekten Kundenservice vor und ich empfehle die Fa. Coolconzept mit voller Überzeugung gerne weiter.

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Tina Qua
Google-Bewertung vom 16.10.2022
Sterne
5.0

Sehr professionell und schnell wurde unsere Klimaanlage installiert. Unsere Fragen wurden freundlich und ausführlich beantwortet. Von der ersten Begehung bis zur Fertigstellung der Anlage waren wir höchst zufrieden. Vielen Dank auch an die beiden Mitarbeiter Herr Merl und Herr Staub, die hier vor Ort einen super Job gemacht haben, sehr zuverlässig und freundlich, kaum Dreck hinterlassen und sehr ordentlich gearbeitet, wir sind rundum zufrieden!

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Thomas B.
Google-Bewertung vom 12.10.2022
Sterne
5.0

Tolle Beratung durch Herrn Fischer, der sehr geduldig mit Kundenwünschen umgeht. Zuverlässige Termineinhaltung, sehr saubere Arbeit und professionelle Durchführung. Insgesamt ein super Team. Vielen Dank! Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Sie gerne weiter!

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Jan Reineke
Google-Bewertung vom 26.08.2022
Sterne
5.0

Bei uns wurde eine Viessmann PV-Anlage inklusive Speicher installiert. Beratung, Installation und Service waren absolut überzeugend und suchen ihresgleichen. Vielen Dank an das gesamte Team! Klasse Arbeit!

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bernd schnaebelin
Google-Bewertung vom 26.08.2022
Sterne
5.0

Die Firma coolconzept ist eine der besten Handwerksunternehmen, die mir in der letzten Zeit untergekommen sind. Absolut termintreu, die Teams, die hier gearbeitet haben, waren sehr freundlich und haben extrem sauber gearbeitet, bei jeder Bohrung direkt den Sauger dran gehalten und abends die Baustelle gereinigt. Wir sind total begeistert und können diesen Betrieb nur wärmstens weiterempfehlen!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von coolconcept GmbH

Ist coolconcept GmbH seriös?

Die Bewertungen zeigen ein durchweg professionelles Auftreten, viele Kunden loben verbindliche Absprachen, pünktliche Termine und saubere Ausführung. Bei Projekten wie Photovoltaik, Wärmepumpe und Klimaanlagen wird häufig von fachkundiger Beratung und zuverlässiger Umsetzung berichtet. Es gibt vereinzelt negative Erfahrungen zu Servicekosten und Reklamationsabwicklung, diese bleiben aber in der Mehrzahl der Bewertungen Ausnahmen.

Welche coolconcept GmbH Erfahrungen gibt es zur Qualität der Arbeit?

Kunden berichten wiederholt von sehr sauberer, fachmännischer Montage und guter Koordination zwischen den Gewerken. Projekte wie PV-Anlagen und Wärmepumpen wurden oft termingerecht und funktionsfähig übergeben, inklusive Einweisung in die Bedienung. Insgesamt entsteht der Eindruck einer hohen handwerklichen Qualität und eines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Wie bewertet die Kundschaft die Beratung und Kommunikation bei coolconcept GmbH?

Viele Bewertungen heben die ausführliche, nachvollziehbare Beratung und schnelle Angebotserstellung hervor, teilweise gab es sogar Angebote am gleichen Tag. Mitarbeiter nehmen sich Zeit für technische Erklärungen und Unterstützung bei Förderanträgen wie KfW. Gleichzeitig existieren Einzelfälle mit langen Wartezeiten auf ein Angebot oder unzufriedener Kommunikation.

Wie sind Erfahrungen mit Photovoltaik, Wärmepumpe und Klimaanlagen von coolconcept GmbH?

Die Rückmeldungen zu PV, Wärmepumpen und Klimaanlagen sind überwiegend sehr positiv: saubere Installation, zuverlässige Inbetriebnahme und gute Abstimmung zwischen den Gewerken. Wiederkehrende Themen sind kurze Reaktionszeiten bei Rückfragen und kompetente Betreuung während der Umsetzung. Einzelne Kunden berichteten über Nacharbeiten oder Servicekosten, diese sind jedoch nicht der Regelfall.

Sind die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis bei coolconcept GmbH fair?

Viele Kunden loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und dass vereinbarte Kosten eingehalten wurden, besonders bei größeren Projekten wie PV-Anlagen. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen, die Service- oder Wartungspreise als hoch empfinden. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Leistungsumfang und mögliche Servicekosten schriftlich festzuhalten.

Wie reagiert coolconcept GmbH auf Reklamationen und Servicefälle?

In zahlreichen Bewertungen wird eine schnelle und freundliche Nachbetreuung beschrieben, inklusive Wartungstermine und zügiger Ersatzlieferungen. Dennoch liegen einzelne kritische Bewertungen vor, die mangelnden Umgang mit Reklamationen oder problematischen Kundenkontakt schildern. Solche Fälle erscheinen isoliert, aber sinnvoll ist es, Absprachen und Reaktionswege vor Projektstart zu klären.

Gibt es Referenzen oder Projektbeispiele zu coolconcept GmbH?

Bewertungen dokumentieren zahlreiche abgeschlossene Projekte wie Klimaanlageninstallationen, Photovoltaik-Anlagen und Wärmepumpen, oft mit Lob für Sauberkeit und Fachkompetenz der Monteure. Diese Erfahrungsberichte geben einen guten Eindruck der praktischen Leistungspalette von coolconcept GmbH. Für konkrete Projektbilder und detailierte Referenzen lohnt sich ein Blick auf das Firmenprofil und Kundenbewertungen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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