Erfahrungen mit Christner Haustechnik
Bewertungen (16)
Kompetentes Team meines Vertrauens.
Inzwischen ist nun schon die 3. Generation unserer Familie bei der Firma Christner Kunde. Es gibt einfach keine nur annähernd so zuverlässige, stets pünktlich und obendrein auch noch so sauber arbeitende Firma in diesem Bereich. Schade, dass solch eine Arbeitsmoral generell kaum noch im Handwerk etc.pp zu finden ist. Stets kann man sich auf vereinbarte Termine verlassen- kein nerviges hinterher telefonieren oder sonstigen Ärger, was ja heutzutage leider schon beinahe der Normalfall im Handwerk ist.
Zudem schätzten wir die stets ehrliche und überaus kompetente Beratung von Herrn Christner seit nunmehr vielen vielen Jahren sehr.
Hier ist man einfach in allen Belangen stets bestens beraten/aufgehoben im Bereich Heizung/ Sanitär.
Musste leider einen Stern vergeben, weil es mit Null Sternen nicht zu posten ging.....
Aufgrund der Pflegebedürftigkeit meiner Eltern müssen wir sie zu uns ins Haus holen und die Zeit drängt. Hierzu sind mehrere Umbauten nötig, um ihnen ein bedarfsgerechtes Wohnen zu ermöglichen. Auch sind noch diverse andere Sachen in unserem Haus zu machen, die einen Fachmann benötigen.
Nun kommt Firma Christner ins Spiel.
Am 01.03.2024 rief ich Firma Christner an und schilderte die Dringlichkeit unseres Falls. Ich bekam einen Termin für den 03.04.2024, dass der Chef vorbei kommt. Nunja, die fast 5 Wochen Wartezeit haben wir gerne in Kauf genommen, Hauptsache wir können den Umbau bald starten...
Am 03.04.2024 kam Herr Christner zur Bestandsaufnahme, er wurde in Kenntnis gesetzt ob der Dringlichkeit, Kostenvoranschläge sollten bitte alsbald gemacht werden -- wurde uns zugesichert.
Am 03.05.2024 waren immer noch keine Kostenvoranschläge da, ich rief an und fragte freundlich nach, wurde ziemlich forsch von einer älteren Dame angeblafft, sie gebe es weiter.
Am 10.05.2024 waren immer noch keine Kostenvoranschläge da, nochmaliger Anruf und Gespräch mit Herrn Christner: Zusicherung, dass die Kostenvoranschläge am Anfang der kommenden Woche (13.05.) da seien.
Nun haben wir den 22.05.2024 und was soll ich sagen -- es war vielleicht mein Fehler, dass ich nicht nachgefragt habe in welchem Jahr, sondern einfach 2024 vorausgesetzt habe.
Keine Kostenvoranschläge da, kein Anruf, keine Entschuldigung warum das so lange dauert, nichts.
Abschließendes Fazit: DANKE FÜR NICHTS!
Absolut nicht weiterzuempfehlen, der Kunde wird wie Dreck behandelt.
Es werden auch wieder Zeiten kommen, wo die Handwerker auf jeden einzelnen Kunden angewiesen sind, dann wird der Abstieg vom hohen Ross ganz schnell passiert sein.
Absolut zuverlässig! Bin immer top zufrieden!
Absolut professionell, zuverlässig und qualitativ stets hochwertig.
Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich und weisen eine hohe Fachkompetenz auf.
Ein Handwerksbetrieb unseres Vertrauens!
Wir hatten eine bzw. Mehrere undichte Stellen am Dach bzw. am Kamin. Aus dem Grund habe nach einer kurzfristigen und schnellen Hilfe in Form einer Kaminverwahrung angefragt. Wie jeder weiß, hat es im März und April 2023 eine sehr hohe Niederschlagsmenge in unserer Gegend gegeben. Mir wurde ein Termin in zwei Monaten gegeben, keine schnelle Hilfe oder sonstige Alternative. Das ist kein tropfender Wasserhahn, den man später reparieren kann.
No way. Termin in zwei Monaten, keine Alternative Vorschläge und schwäbisch freundlich.
Guten Tag Herr Wolf,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, schade dass man für eine ehrliche Antwort auch schon schlecht bewertet wird.
Wir waren bei Ihrer Anfrage ehrlich, dass wir nicht sofort kommen können und haben es Ihnen freigestellt, bei einem Kollegen anzufragen. Auch wir können nur einen Kunden nach dem anderen abarbeiten.
Umso besser, dass Sie dann kurzfristig einen Kollegen gefunden haben.
Schade trotzdem, dass diesem Unmut heutzutage direkt eine schlechte Bewertung folgt.
Mit freundlichen Grüßen
Sabrina Christner
Top Service und Einbau! Schnell Hilfe und faire Preise!
Sehr Kompetent und sehr freundlich. Man wird immer gut beraten und alle Arbeiten werden immer sehr gut ausgeführt.
👍 👍 👍. Freundlich und flink
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit :-)