Erfahrungen mit CBC Haustechnik
Bewertungen (29)
Austausch einer Gasheizung durch eine Luft-Wasser-Wärmepumpe.
Planung top, Absprachen top, Mitarbeiter und Chef top, Preis top. Pünktlich und zuverlässig!
Im Januar 2026 haben wir durch CBC eine neue Daikin Wärmepumpe einbauen und unsere alte Gasanlage demontieren lassen.
Von der Planung, über die Beauftragung, der Unterstützung beim Beantragen der Förderung, der Ausführung und Inbetriebnahme der neuen Anlage, haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Arbeiten wurden zügig, professionell, sauber und fach- und termingerecht ausgeführt.
Jederzeit wurde auf Rückfragen eingegangen.
Wir können CBC ausnahmslos empfehlen.
Einen großen Dank an das gesamte Team!
Kurzer Erfahrungsbericht nach 2,5 Jahren mit neuer Wärmepumpe
Nach 25 Jahren mit einer Gasheizung stand 2022 die Entscheidung an diese zu ersetzen.
Aufgrund Förderung durch die BAFA fiel die Entscheidung nicht schwer. Unser Haus mit wärmegedämmter Hülle und teils mit Fußbodenheizung war prädestiniert für den Einsatz einer Wärmepumpe.
Nach umfangreicher Recherche entschieden wir uns für die Marke Daikin als einem der führenden international tätigen Hersteller.
Eine umsatzstarke und leistungsfähige Installationsfirma die auf Daikin-Anlagen spezialisiert ist fanden wir in der CBC Haustechnik Braunschweig.
Der kompetenten Beratung folgte nach Angebotserstellung (übersichtlich und nachvollziehbar) und Vorlage des positiven Fördermittelbescheides die Auftragserteilung noch 2022.
Die Installation der Anlage mit Ausbau und Entsorgung der Gasheizung, wurde nach der Winterperiode für das Frühjahr 2023 vereinbart und durchgeführt.
Besonders hervorzuheben war hier die professionelle Leistung der Monteure die in nur 3 Tagen die Neuanlage im Bereich der Altanlage unter beengten Verhältnissen und ohne zusätzlichem Raumbedarf installierten.
Leistungsbestandteil war neben dem elektrischen Anschluss der Wärmepumpe (neuer Zählerschrank mit zusätzlichem Zählerplatz) auch die Installation einer Solarthermieanlage zur Warmwasser-erzeugung.
Nach nunmehr zweieinhalbjährigen fehlerfreiem Anlagenbetrieb einschl. zweimaliger Wartung durch CBC, muss festgestellt werden, dass wir mit der Wärmepumpe des Herstellers Daikin und der Installationsfirma CBC die richtige Entscheidung getroffen haben.
Bei Beratung, Fördermittelbeantragung, Angebotserstellung, Baudurchführung und Rechnungslegung sowie den Wartungen waren wir mit der CBC überaus zufrieden, so wie es auch sein soll.
Wir können die CBC Haustechnik Braunschweig in Bezug auf die Installation von Wärmepumpen uneingeschränkt weiterempfehlen und wünschen weiterhin viel Erfolg bei zukünftigen Aufgaben.
Wir haben kürzlich zwei Wärmepumpen einbauen lassen und sind rundum zufrieden! Die Angebotserstellung erfolgte schnell, und alle Punkte, die im Angebot nicht ganz klar waren, wurden in einem gemeinsamen Gespräch verständlich erklärt. Die Arbeiten wurden termingerecht durchgeführt, kleine Änderungen und Ergänzungen wurden sofort umgesetzt. Besonders positiv hervorzuheben ist die ausführliche Einweisung, inklusive Hinweis, dass Feinjustierungen in der nächsten Zeit selbstverständlich gemeinsam vorgenommen werden. Absolut empfehlenswert!
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Angebotserstellung, der termingerechten Umsetzung sowie der Kommunikation während der Arbeiten so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die Einweisung und unsere Unterstützung bei den Feinjustierungen in guter Erinnerung geblieben sind.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung - wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite!
Wir haben die Firma von einem guten Bekannten empfohlen bekommen. Er hatte das Unternehmen schon öfters im Einsatz gehabt und war immer sehr zufrieden.
Wir haben die Firma bisher für den Einbau einer Duschkabine und Badinstallationen, Waschbecken etc. in Anspruch genommen. Auch der Austausch der alten Ölheizung gegen Wärmepumpe ist bereits geplant.
Wir können auf Grundlage unserer Erfahrungen ausnahmslos nur gutes Berichten. Die Beratung war freundlich und kompetent. Man hatte nicht, wie oft bei anderen Firmen, das Gefühl überteuerte Sachen "aufgeschwatzt" zu bekommen. Vor- und Nachteile der jeweiligen Lösung wurden gut erklärt bzw. vermittelt.
Die Qualität der Arbeiten waren immer sehr gut. Mein Eindruck war immer, dass bei der Firma im besonderen auf Qualität geachtet wird. Das Personal war stets freundlich und hat auch den ein oder anderen kleinen Sonderwunsch während der Bauausführung gerne erfüllt.
In der heutigen Zeit ist es nicht einfach eine gute, bezahlbare und verlässliche Handwerksfirma zu finden. Aus unserer Sicht haben wir mit dieser Firma eine gefunden...
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Beratung, Qualität und Service rundum zufrieden sind. Es ist uns wichtig, fair zu beraten und auf Ihre Wünsche einzugehen - umso mehr freut uns, dass Sie genau das erlebt haben. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin unterstützen zu dürfen!
Ich habe mit CBC-Haustechnik tolle Erfahrungen gemacht.
Besonders toll empfand ich die ehrliche und fachkompetente Beratung in Bezug auf die bezogenen Produkte.
Größte Qualität zum fairen Preis, weil man hier tatsächlich darauf eingeht, was der Kunde braucht und möchte und diesbezüglich mit Rat und Tat zur Seite steht.
Ich habe mich sehr verstanden gefühlt.
Da passt eine Firma in die Welt!
Großes Lob!
Sie haben mein Vertrauen.
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Schön zu lesen, dass Sie unsere Beratung, Qualität und Preisgestaltung überzeugt haben. Genau darauf legen wir großen Wert.
Herzlichen Dank für Ihr Lob!
Bei einem Zusatzauftrag zur Anbringung eines Badschrankes wurden glatt mehrere Stunden mehr aufgeschrieben als geleistet. Das begründete man mit einer angeblich stundenlangen Anfahrt (Das Unternehmen liegt innerorts vier Straßenkreuzungen von meiner Wohnung entfernt). Bei Beanstandung warf man mir erst einmal vor, kleinlich zu sein - eine Eigenschaft, die ich den Rechnungen von CBC nicht unterstellen würde.
Zwei Garantiefälle gab es an einer neu eingebauten Wärmepumpe innerhalb nur eines Jahres. Hier beharrte CBC erst einmal darauf, nur mit Auftrag und erneuter Rechnungsstellung tätig zu werden und unterstellte uns erst einmal selbst einen Fehler verursacht zu haben - ohne Grund.
Firma übernimmt zudem nach mehrfachen Vertröstungen und einer ausgeprägten Hinhaltetaktik resolut keine Verantwortung für Mängel an eigenen Bauabschnitten (Schimmelbildung im neuen Spülkasten) und versucht Probleme auf Kunden abzuwälzen.
Ich kann von der Beauftragung nur wärmstens abraten.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass wir die angesprochenen Punkte in unserem telefonischen Gespräch ausführlich besprechen konnten. Uns liegt viel daran, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir bedanken uns für den konstruktiven Austausch und sollten in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen auftauchen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CBC - Team
Die CBC liefert seit Jahren tollen Service. Ich bin mega zufrieden mit eurer Expertise.
Vielen Dank für die langjährige Treue und das tolle Feedback!
Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen in unsere Expertise bedeuten uns sehr viel.
Leider war ich mit der erbrachten Leistung sehr unzufrieden. Der Termin wurde unvorbereitet wahrgenommen, passende Werkzeuge fehlten und die Arbeiten wurden nur zögerlich und unstrukturiert ausgeführt. Fachfragen konnten nicht kompetent beantwortet werden, zudem blieben Aufträge teilweise unvollständig. Selbst einfache Instandhaltungsarbeiten bereiteten Schwierigkeiten. Besonders negativ fiel außerdem auf, dass eine Zigarette auf der Fensterbank zurückgelassen wurde. Insgesamt entstand kein professioneller Eindruck, weshalb ich den Service nicht weiterempfehlen kann.
Sehr geehrter Herr Mai,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ausführliches Feedback zu hinterlassen – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass Sie mit unserer Leistung unzufrieden waren.
Ihre geschilderten Eindrücke entsprechen keineswegs unserem Anspruch an Professionalität und Servicequalität. Besonders die von Ihnen angesprochene Unvorbereitetheit, die fehlende Sorgfalt sowie die Rückstände nach dem Termin (wie die erwähnte Zigarette) sind inakzeptabel und entsprechen nicht unserem Standard.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und haben die internen Abläufe sowie den konkreten Fall bereits überprüft.
Ein ausführliches Gespräch dazu hatten Sie direkt nach dem Termin telefonisch mit einem unserer Geschäftsführer.
Mit freundlichen Grüßen
CBC Haustechnik GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung sowie Ihr Vertrauen in die CBC Haustechnik.
Es freut uns sehr, dass Sie sich auch nach 2,5 Jahren fehlerfreiem Betrieb in Ihrer Entscheidung für die Daikin-Wärmepumpe und unser Team bestätigt fühlen. Besonders danken wir Ihnen für das Lob zu Beratung, Installation, Fördermittelabwicklung und Wartung.
Ihre Weiterempfehlung ist für uns eine große Anerkennung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre CBC Haustechnik