Erfahrungen mit Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 39 Bewertungen
Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär
Sterne
4.3
• Was ist das?
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Bewertungen (39)

4,3 / 5
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Basierend auf 39 Bewertungen
Alle 39 Bewertungen
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Johannes Jaedicke
Google-Bewertung vom 11.03.2021
Sterne
5.0

Wir haben ausnahmslos gute Erfahrungen gemacht! Kompetente Beratung und immer netter Kontakt. Beeindruckend ist die professionelle Arbeitsausführung mit Rücksichtnahme auf alle Wünsche. Auch wurde immer alles sehr sauber hinterlassen - klasse!

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Bettina Fink
Google-Bewertung vom 07.03.2021
Sterne
5.0

Vielen Dank für die schnelle Angebotserstellung. Wie immer ist Verlass auf euer Team, auch, wenn es Mal schnell gehen muss. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

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Olaf Andresen
Google-Bewertung vom 07.02.2021
Sterne
5.0
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Henry Kühl
Google-Bewertung vom 17.12.2020
Sterne
5.0

Trotz üblichem Winterstress haben wir schnell einen Termln bekommen. Wie immer wurde alles professionell und schnell erledigt. Der vorletzte Einsatz war sogar ziemlich dringend da unsere Heizung am 24.12. ausgefallen ist. Selbst über die Feiertage wurde in Windeseile eine neue Heizung geliefert und eingebaut. Ein großartiges Engagement aller Mitarbeiter!

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Heinz Stemmann
Google-Bewertung vom 10.11.2020
Sterne
5.0
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Fa. Mo.
Google-Bewertung vom 19.10.2020
Sterne
5.0
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B K
Google-Bewertung vom 14.05.2020
Sterne
5.0
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Naomi Günther
Google-Bewertung vom 21.04.2020
Sterne
1.0

Unsere Familie ist nun schon seit mehreren Jahren treue Kunden bei der Firma Buse. Bisher waren wir eigentlich mit dem Service zufrieden, doch heute kam der große Schock. Als wir dort anriefen weil unsere Heizung nicht lief um einen Termin auszumachen, wurden wir direkt genervt gefragt, was denn mit unserer Heizung schon wieder sei?, ehm das weiß ich ja nicht deshalb rufe ich an?!. Als mein Vater erklärte das sie nicht läuft wurden wir beschuldigt das mein Freund daran herumgefuscht hätte. Das einzige was er gemacht hat, war Wasser nach zu füllen. Darauf hin wurde mein Vater ausgefragt was mein Freund denn beruflich macht und und und, als mein Vater sagte das dies nichts damit zu tun hat, ging das pöbeln weiter. Daraufhin wurde uns vorgeworfen wie würden sowieso öfter Termine absagen und was uns denn einfällt( aufgrund von Krankheit auf Seiten meiner Familie in Italien, mussten wir letztes Jahr dorthin und hatten deshalb den Termin abgesagt). So viel zum Thema ständig absagen!

Uns hat diese Firma nun als Kunden verloren und ich werde niemanden diese Firma empfehlen! Kundenservice gleich null, wenn man das überhaupt so nennen kann. Das Telefonat verlief im übrigen zwischen meinem Vater und Geschäftsführung(Chefin).

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Matthias Steffens
Google-Bewertung vom 24.12.2019
Sterne
5.0

Super Service, kompetente Beratung. Würde ich immer weiterempfehlen.

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maik hardel
Google-Bewertung vom 15.12.2019
Sterne
5.0
Ergebnisse 21 - 30 von 39

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär

Welche Erfahrungen gibt es mit Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär?

Die Bewertungen zu Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden freundliche und kompetente Mitarbeitende, zuverlässige Wartungen sowie sauber ausgeführte Heizungs- und Sanitärarbeiten. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Problemen mit Terminen und der Kommunikation. Insgesamt zeigen die Erfahrungen ein positives Bild mit vereinzelten Kritikpunkten.

Ist Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär ein seriöser Heizungsbauer?

Die Bewertungen vermitteln überwiegend den Eindruck eines erfahrenen SHK-Betriebs, den einige Kunden bereits seit vielen Jahren beauftragen. Positiv erwähnt werden transparente Kostenvoranschläge, eingehaltene Absprachen und fachgerecht ausgeführte Arbeiten. Vereinzelt wird die Betreuung nach der Installation kritisiert. Die Erfahrungen mit Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär sind somit größtenteils gut, aber nicht durchgehend einheitlich.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär bewertet?

Viele Kunden beschreiben die Arbeiten als professionell, ordentlich und sauber ausgeführt. Das betrifft unter anderem Heizungsinstallationen, Badsanierungen sowie Solarthermieanlagen. Auch bei einer Wärmepumpeninstallation wurden Beratung, Ausführung und transparente Abrechnung positiv hervorgehoben. Einzelne Bewertungen bemängeln allerdings die Sauberkeit nach einem Einsatz oder die Qualität der Beratung im Nachgang.

Wie zuverlässig sind Termine und Absprachen bei Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär?

Mehrere Bewertungen berichten, dass Termine unkompliziert vereinbart und eingehalten wurden. Andere Kunden schildern Verspätungen oder einen nicht angekündigten Ausfall eines Termins. Die Erfahrungen zur Pünktlichkeit sind daher gemischt. Vor einem Auftrag kann es sinnvoll sein, Termin und zeitliche Änderungen direkt abzustimmen.

Wie sind die Bewertungen zum Notdienst von Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär?

Kunden berichten von schnellen Reaktionen bei dringenden Heizungs- und Sanitärproblemen. In positiven Erfahrungen wurde ein Techniker kurzfristig entsandt und die Anlage wieder in Betrieb genommen, teils auch am Wochenende oder an Feiertagen. Diese Rückmeldungen sprechen für einen hilfreichen Notdienst. Die tatsächliche Reaktionszeit kann je nach Situation variieren.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen, Heizungen und Solarthermie von Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär?

Die Bewertungen zu Heizungsanlagen und Solarthermieanlagen beschreiben häufig eine professionelle Installation und gute Beratung. Besonders positiv fällt eine Rückmeldung zu einer Wärmepumpe auf, bei der auch die Unterstützung bei Förderanträgen und eine transparente Abrechnung gelobt wurden. Bei Solarthermie wurde die Montage ebenfalls positiv bewertet, während ein Kunde die spätere Betreuung und Beantwortung technischer Fragen kritisierte. Die Erfahrungen betreffen damit sowohl die Installation als auch den Service danach.

Wie werden Beratung und Preis-Leistungs-Verhältnis bei Buse GmbH Heizung-Lüftung-Sanitär bewertet?

Mehrere Kunden loben eine kompetente, freundliche Beratung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. In einer Bewertung stimmte die Schlussrechnung genau mit dem transparenten Kostenvoranschlag überein. Es gibt jedoch auch Kritik an der fachlichen Auskunft und am Umgangston in einzelnen Kontakten. Die Bewertungen zeichnen bei Beratung und Kommunikation ein überwiegend positives, aber nicht durchgängig einheitliches Bild.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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