Erfahrungen mit Burg Sanitärtechnik GmbH

Handwerks-Score:

4,0 • Was ist das? • 43 Bewertungen

Burg Sanitärtechnik GmbH

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Bewertungen (43)

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Basierend auf 43 Bewertungen

Alle 43 Bewertungen

Nur verifizierte Handwerksmarkt-Bewertungen

Kathrin BK

Google-Bewertung vom 03.04.2026

5.0

Sehr gute Firma mit einem kompetenten Team.
Gute Beratung und eine saubere lösungsorientierte Ausführung. Vielen Dank.

John Jkvv1988

Google-Bewertung vom 12.10.2025

5.0

Eine absolut empfehlenswerte Firma für Heizungsservice und Fehlerbehebung! Sowohl die telefonische Abstimmung mit Herrn Menkens im Büro als auch die Arbeit der Monteure, Herr Pallagst und Herr Welle, verlaufen stets fachkompetent und ausgesprochen freundlich.

Giovanni Marsico

Google-Bewertung vom 12.02.2025

1.0

Sehr unfreundlich am Telefon

Walter Knutas

Google-Bewertung vom 03.09.2024

1.0

Neuer Heißwasserkessel bekommen.
Es wurde der Temperaturfühler aber nicht angeschlossen. Das heißt die Therme hat zum Glück nur 8 Stunden auf voller Leistung bis Exitus gefeuert, bis ich sie ausgeschaltet habe.
Die Heizung wurde mit zu viel Druck befüllt, sodass die Druckausgleichsbehälter ohne Funktion sind.
Absolut keine Empfehlung meinerseits.

Mathias Schmidt

Google-Bewertung vom 18.04.2024

5.0

Sehr zuverlässige Kundendienstleistung

Thomas Lorenz

Google-Bewertung vom 21.02.2024

5.0

Ich habe Fa. Burg für die Wartung und Fehlerbehebung meiner Hebeanlage beauftragt. Die Wartezeit auf einen Termin war überraschend kurz, der Servicetechniker war pünktlich und höflich. Die Arbeiten wurden (soweit ich das beurteilen kann) ordnungsgemäß durchgeführt und der Einsatzort in einem sauberen Zustand hinterlassen.
Volle Empfehlung

Patric Vogt

Google-Bewertung vom 05.01.2024

5.0

Alles immer zu meiner besten Zufriedenheit !
Sehr zu empfehlen ! Egal welcher der Mitarbeiter wird immer alles freundlich und zuvorkommen geregelt !
Besonders Herzlichen Dank geht an Herr Herter und Herr Vetter !!!!

Frank Schaufler

Google-Bewertung vom 06.08.2023

1.0

Keine Zeit für eine kleine Reparatur

Unbekant

Google-Bewertung vom 31.07.2023

5.0

Super Firma
Saubere Arbeit ,tolles Kundendienst Team ,einfach beste Firma in Offenburg

Ergebnisse 1 - 10 von 43

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Burg Sanitärtechnik GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Burg Sanitärtechnik GmbH?

Burg Sanitärtechnik GmbH wird in vielen Bewertungen für kompetente Monteure, freundlichen Kundendienst und saubere Ausführung gelobt. Zahlreiche Erfahrungsberichte erwähnen schnelle Termine bei Notfällen und ordnungsgemäße Wartungen. Es gibt vereinzelt kritische Bewertungen zu Ausführungsfehlern und Kommunikation, was in der Gesamtschau für gemischte, überwiegend positive Erfahrungen sorgt.

Ist Burg Sanitärtechnik GmbH seriös?

Die Bewertungen zeigen ein überwiegend seriöses Auftreten mit fachkundigem Personal und zuverlässigen Einsätzen. Einzelne negative Erfahrungen deuten auf Ausreißer bei Qualität oder Bürokratie hin, wodurch bei größeren Aufträgen klare Absprachen empfohlen werden. Insgesamt sprechen viele positive Bewertungen für die Seriosität des Unternehmens.

Wie ist die Qualität der Heizungs- und Sanitärarbeiten bei Burg Sanitärtechnik GmbH?

Viele Kunden berichten von hoher Qualität, sauberer Arbeitsweise und fachkundigen Reparaturen bei Heizungs- und Sanitärarbeiten. In einigen Fällen treten jedoch Fehler wie nicht angeschlossene Sensoren oder falsche Befüllung auf, sodass abschließende Funktionsprüfungen sinnvoll sind. Die gesammelten Erfahrungen legen nahe, auf eine saubere Abnahme und Dokumentation zu achten.

Wie schnell reagiert Burg Sanitärtechnik GmbH bei Notfällen und Service-Terminen?

Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten und zügige Reaktionen im Notfall hervor, ebenso pünktliche und höfliche Servicetechniker. Es gibt aber auch Einträge über längere Wartezeiten für Angebote oder Rückmeldungen, sodass die Reaktionszeit je nach Anfrage variieren kann. Für dringende Fälle empfehlen Erfahrungen mit Burg Sanitärtechnik GmbH ein klares Zeitfenster bei der Terminvereinbarung.

Wie ist die Kommunikation und das Angebotswesen laut Bewertungen?

Kunden loben oftmals die freundliche telefonische Abstimmung und namentlich genannte Mitarbeiter, gleichzeitig berichten einige von verzögerten oder nicht erfolgten Angeboten. Die Erfahrungen zeigen, dass Nachfragen per Telefon hilfreich sind, wenn schriftliche Angebote auf sich warten lassen. Eine schriftliche Vereinbarung reduziert Missverständnisse und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Wie geht Burg Sanitärtechnik GmbH mit Reklamationen um?

In vielen Bewertungen wirkt das Team hilfsbereit und lösungsorientiert, insbesondere bei Serviceeinsätzen. Es gibt jedoch einzelne kritische Berichte über ungelöste Mängel oder unzufriedenstellende Erklärungen, was auf vereinzelte Qualitätsprobleme hinweist. Empfehlung aus den Erfahrungen: Mängel sofort dokumentieren und eine Nachbesserung verbindlich einfordern.

Worauf achten bei der Beauftragung nach Burg Sanitärtechnik GmbH Bewertungen?

Erfahrungen mit Burg Sanitärtechnik GmbH empfehlen, Umfang und Qualitätsanforderungen schriftlich festzuhalten und eine Abnahmeprüfung zu vereinbaren. Besonders bei Heizungsinstallationen auf korrekte Sensoranschlüsse und Druckeinstellungen achten sowie eine Abschlusskontrolle verlangen. Ein klarer Kostenvoranschlag und feste Termine reduzieren das Risiko von Missverständnissen und erhöhen die Zufriedenheit.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.