Erfahrungen mit Bundesenergie Nord
Bewertungen (85)
super beratung vom verkäufer!
der aufbau und anschluss war binnen 14 tagen erledigt
die handwerker waren unkompliziert und wussten was sie machen
Unsere Begeisterung hält sich in Grenzen,Herrn Ramos bescheinigen wir auch Kompetenz und waren mit der Beratung sehr zufrieden,die Installation PV war hervorragend, der Elektriker hat gute Arbeit beim Anschluss geleistet, leider haben wir wegen Sprachbarriere keinerlei technische Einweisung in die Anlage bekommen, seitdem besteht Funkstille,wir wissen nicht, wann der Zählerwechsel erfolgt .
Jetzt bin ich 72 Jahre alt. Im Erwerbsleben war ich 22 Jahre in der Straßenbauverwaltung tätig; davon lange Zeiträume in der Ausschreibung, Vergabe und Vertragsabwicklung. Habe sehr viele Firmen kennengelernt, die für uns Bauaufträge durchgeführt haben.
Ich habe nun privat die 3. PV-Anlage gekauft und stelle fest, daß "Bundesenergie Nord", Berlin zu den besten Firmen gehört, die mich jemals kennengelernt habe - einfach in jeder Hinsicht Spitze :-) Das fängt an mit dem Energieberater, Hr. Alexander Ramos, dem ich eine außergewöhnliche Kompetenz bescheinige und auf alle meine z. T. sehr differenzierte Fragen (aufgrund meiner PV-Erfahrungen und jahrelanger Tätigkeit im Vertragswesen) schnell Antworten wußte.
Das geht weiter mit sehr gutem Innendienst. I. d. Regel hatte ich mit Frau Natascha Kleine zu tun. Auch hier: Top Kompetenz und rasche Erledigung aller mir eingefallenen Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Mein Eindruck ist, das in diesem Unternehmen die innerbetriebliche Kommunikation sehr gut funktioniert. Mir als Kunden gegenüber kann ich nur ein dickes Lob für die Abwicklung meines PV-Vorhabens aussprechen (schnell, umfassend und fehlerfrei).
Besonderes Lob für die Montagefirma PRIMOTES Solartechnik aus Rhauderfehn/Ostfriesland. Die Arbeiten wurden termingenau schnell und präzise fehlerfrei ausgeführt. Ich hatte schon ganz gute Vorbereitungen getroffen; die Firma führte noch top Verbesserungen sehr kreativ bei den Kabelführungen durch.
Die Arbeiten wurden sauber zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Bemerkenswert ist noch, daß die Baustelle top aufgeräumt wurde. Gem. Vertrag oblag mir die Entsorgung des nicht mehr benötigten Materials (Verpackungen, Abfälle et c.) Ich brauchte nur noch den Eimer, in den man alles hineingesammelt hatte, aufnehmen und den Inhalt entsorgen.
Zusammenfassend muß ich sagen: Alles TOP - so noch nie erlebt :-))
Super Beratung, schnelle Lieferung und Montage Innerhalb von 2 Wochen, keine Vorauszahlung . Auch nach der Montage der Berater immer erreichbar und sehr hilfsbereit.
Nur ein kleines Manko ist das wie fast überall kein Elektriker sehr zeitnah zur Verfügung steht aber das ist auch nicht weiter schlimm