Erfahrungen mit BRöSAMLE
Bewertungen (87)
WOW! Zum ersten Mal die Firma Brösamle im Haus gehabt, was soll man sagen. Alles verlief schnell, perfekt und auf Sonderwünsche wurde bedingungslos eingegangen.
Der Monteur (Herr Kästner) leistete die Arbeit nicht einfach ab, sondern hinterfragte unsere Wüsche, warum und wieso? Auch brachte er dadurch einige eigene Ideen ins Spiel, die auf Dauer die bessere Lösung sind und uns einen größeren Spielraum bei der Gestaltung unserer Nutzung der Anschlüsse erlauben. Wir hatten einige Wünsche, da unsere Immobile einige Wünsche, aufgrund des älteren Baujahres offenließ.
Die Arbeit wurde mit großer Sorgfalt ausgeführt, nachher war nichts von Dreck oder Sonstigem zu sehen. Der Monteur hinterließ alle Räume sehr sauber. Lediglich die neuen Teile weißen auf den Besuch hin 😉
Er war sehr gut ausgestattet und hatte viele Dinge dabei, die erst im Laufe von unseren Gesprächen gebraucht wurden. Doch er hatte der Erfahrung wegen, alles dabei und voraus gedacht. Auch wurde meiner Frau und mir nichts aufs Auge gedrückt, was heute ja nicht unüblich ist. Der Termin war auch kurz nach unserem Anruf vereinbart, das ist auch nicht mehr normal.
In unserer Eigentumswohnung ist leider eine andere Firma am Werk, die ziemlich bescheiden ist. Terminvergaben sind unverschämt, da man nach drei Wochen immer noch keine Rückmeldung für einen Termin hat. Dass man nicht sofort dran kommt, ist klar, aber wenigstens einen Termin festlegen könnte man. Da ist es besser, man steht daneben, sonst wird’s nichts. Dies war hier nicht der Fall, wir haben oben renoviert und Herr Kästner hat unten gearbeitet. Ab und an hat er uns informiert, wo er jetzt hingeht und was er macht. Auch hat er alles sehr verständlich erklärt und auf Nachfragen immer freundlich und kompetent geantwortet.
Wir bedanken uns für die geleistete Arbeit und freuen uns auf das nächste Treffen. 😊
Liebe Grüße
Familie Gutekunst
Guter informativer Vortrag zu Wärmepumpe, Pellets und Photovoltaik
Wir hatten die Fa. Brösamle sowohl für die Installation einer Luft-Wärmepumpe als auch für die Sanierung unserer beiden Bäder beauftragt - und wir sind sehr zufrieden! Beide Projekte wurden von Hr. Kopp detailliert geplant und von den Mitarbeitern zuverlässig und kompetent ausgeführt. Und das komplett im Zeitplan. Wir können die Fa. Brösamle nur empfehlen!
Liebes Brösamle Team,
Nachdem unsere 16 Jahre alte Luft-Wasser- Wärmepumpe Anfang November ein Total- Ausfall war, mussten wir zügig handeln und kamen auf die Firma Brösamle! Vom ersten Telefonat mit der sehr freundlichen Zentrale, über Herrn Kopp, der sofortige Hilfe zusagte und ALLES in Bewegung gesetzt hatte, damit wir nicht im Kalten sitzen - bis zu den Technikern (Ausbau der alten Anlage, Einbau der neuen Anlage, Elektriker)! Von Anfang bis Ende lief alles reibungslos und die neue Anlage konnte eine Woche VOR dem geplanten Termin in Betrieb genommen werden! Selten waren wir so zufrieden wie mit der Fa. Brösamle - herzlichen Dank dafür!!!
Familie Pfeiffer
Fa Brösamle können wir empfehlen.
Wir suchten im August 2024 eine Firma, die Bad und Toilette in unserem Altbau bis zum November 2024 sanieren würde. Herr Egeler von Fa. Brösamle nahm die Sache umgehend in die Hand und wir hatten durch ihn kompetente und faire Beratung und später durch seinen Mitarbeiter, Herrn Klics, eine fachgerechte und termintreue Ausführung. Die Zusammenarbeit mit allen anderen Gewerken verlief reibungslos.
Im Frühjahr 2025 bekamen wir durch Fa Brösamle, Herrn Egeler und Herrn Kopp, kompetente Beratung, Auslegung und Planung einer Wärmepumpenanlage.
Die Montage durch die Herren Grümmer und Vetter verlief fachgerecht, ruhig und kundenorientiert. Die Zusammenarbeit mit allen anderen Gewerken erfolgte geräuschlos. Die Fertigstellung war früher wie geplant.
Die Heizung funktioniert auch bei kalten Außentemperaturen einwandfrei und geräuscharm.
Vielen Dank!
Sehr geehrte Frau Bertow, sehr geehrter Herr Bertow,
vielen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Ich werde das Lob an alle beteiligten Mitarbeiter weitergeben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Badezimmer, sowie der neuen zukunftsfähigen Wärmepumpe! Wir freuen uns Sie auch in der Zukunft weiter als Servicepartner betreuen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Willi Egeler (Geschäftsführer Fa. Brösamle)
Wir haben 2025 unser Häusle mit der Firma Brösamle saniert und waren von Anfang an sehr zufrieden. Die Kommunikation war top, die Ausführung genauso. Das Endergebnis entspricht genau unseren Wünschen und den vorher besprochenen Vorstellungen. Vielen Dank an das ganze Team, besonders an Herr Maurer und Jürgen.
Sehr geehrter Herr Waldron, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sehr gerne gebe ich das Lob an unser Team und an die genannten weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude und ein gutes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen Willi Egeler (Geschäftsführer BRöSAMLE GmbH)
Kann die Firma,nicht weiterempfehlen 3 mal da und die Fußbodenheizung geht wieder nicht 🤔
Sehr geehrte Frau Schamber,
wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Unternehmen hatten, welche Sie zu dieser Bewertung veranlasst hat. Wir verstehen ihren Ärger darüber, dass die Fußbodenheizung immer wieder nicht richtig warm geworden ist. Ich bitte Sie jedoch auch zu verstehen, dass bei manchen Fehlern die Fehlerursache nicht sofort feststellbar ist und es daher notwendig sein kann nach dem Ausschlussprinzip mehrere Fehlerquellen nacheinander zu analysieren. Nach unserem letzten Termin bei Ihnen haben wir ein Ersatzteil bestellt, bei welchem der Einbau noch aussteht. Wie gerade telefonisch mit Ihnen besprochen, werden wir das Ersatzteil diese Woche noch tauschen und gehen davon aus, dass die Ursache damit behoben ist. Selbstverständlich stehe ich Ihnen für weitere Rückfragen und Gespräche jederzeit telefonisch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Willi Egeler (Geschäftsführer Fa. BRöSAMLE)
Liebe Familie Pfeiffer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und der gesamten Abwicklung zufrieden waren. Selbstverständlich werde ich das Lob an alle beteiligten Mitarbeiter weitergeben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Wärmepumpe. Mit freundlichen Grüßen, Willi Egeler (Geschäftsführer Fa. Brösamle)