Erfahrungen mit Brehl GmbH
Bewertungen (69)
Unser Haus ist keine 10 Jahre alt und unsere Heizungsanlage hatte seitdem leider schon mehrfach Probleme. Die installierende Firma der Anlage war nach dem Hausbau leider keine große Hilfe und wir mussten uns nach einem neuen Heizungsbauer und Experten im Bereich Heizung-, Sanitär und Klimatechnik umschauen. Glücklicherweise konnte uns die Firma Brehl bisher bei jeder Störung zeitnah helfen und selbst bei Lieferproblemen von Ersatzteilen eine Übergangslösung schaffen. Ich bin mit der Beratung, der Leistung, der Kompetenz und mit der Kommunikation der Firma Brehl sehr zufrieden und kann die Firma Brehl uneingeschränkt weiterempfehlen.
Die Firma Brehl macht eine super Arbeit. Die Handwerker sind top und finden auch in einem Altbau die beste Lösung. Nach dem Motto: " Geht nicht, gibt's nicht. Das kriegen wir hin." Zudem sind alle Mitarbeiter mega nett. Die gelebte Freundlichkeit zieht sich durch die ganze Firma. Vom Chef bis ins Büro. Auch der Umgang mit den Mitarbeitern ist hervorragend. Wir werden die Firma Brehl immer wieder weiterempfehlen.
Ostersonntag war die Wohnung kalt. Wir schalteten die elektrische Zusatzheizung ein, um Heißwasser zu bereiten und heizten mit Kaminholz. Am Dienstag 1300 war der Kundendienst da, bestätigte, dass sich kein Fehlercode auslesen ließ und fuhr nach 2 Stunden unverrichteter Dinge wieder ab. Das sei ein Problem mit der Wärmepumpe, eine andere Firma sei dafür zuständig. Nach 1600 rief ich an, um das weitere Vorgehen abzuklären. Das war natürlich außerhalb der Telefonsprechstunde. Der Anrufbeantworter war nicht an meiner Nachricht interessiert. Am Folgetag sprach ich endlich einen lebendigen Menschen, der sich schnell sachkundig machte und mir erklärte, dass ich die Wärmepumpenfirma beauftragen müsse und dass das nur mit einem Auftragsformular ginge… Herr Daniel Schmidt war schließlich der einzige, der mein Problem zu seinem machte und mir half, das zugesandte Formular mit vielen technischen Details auszufüllen und abzusenden. Ich weiß nicht ob die Firma AIT dann erst meine Kreditwürdigkeit prüfen musste. 14 Tage und 1.100 Euro später hatten wir wieder warm. Bis dahin fühlten wir uns hilflos und ausgeliefert, gleichzeitig waren wir dankbar, im modernen Niedrigenergiehaus vor 3 Jahren noch einen funktionierenden Holzofen eingeplant zu haben. Niemals würden wir darauf verzichten wollen. Wir wüssten nicht, was wir ohne die geduldige Hilfe von Herrn Schmidt gemacht hätten.
Herr Voss hat uns bei der Installation einer PV-Anlage begleitet. Er war der Einzige, der die richtige Lösung für unsere schwierigen Dachverhältnisse (Bitumen) eine simple und einfach umzusetzende Lösung fand.
Der für die Montage und Inbetriebnahme beauftragte Subunternehmer war schnell und kompetent; mit den Stadtwerken Bad Vilbel wurde alles problemlos abgewickelt. Zwischen Auftragserteilung und Inbetriebnahme lagen gerade 3 Monate,
Die Rechnungsstellung erfolgte sehr fair; entstandene Kostenvorteile auf den Kostenvoranschlag wurden an den Kunden weitergegeben.
Irgendwann kommt die Wärmepumpe; erster Ansprechpartner ist Herr Voss.
Wurde zum Wasserschaden gerufen, informierte uns über seine Verspätung telefonisch und war freundlich und kompetent.
Seit über 30 Jahren die Firma unseres Vertrauens. Egal ob große oder kleine Aufträge, alles wird fachlich kompetent und umgehend realisiert.
Auch der Service, wie z.B. Notdienst ist Spitze. Ganz einfach zu beschreiben mit: 24/7. Wir als Hotelbetrieb können uns bestens auf die ausgeführten Arbeiten der Firma Brehl verlassen.
Auf die nächsten 30 Jahre!!!!
Wir haben eine neue Luftwärmepumpe installieren lassen und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Das Team hat uns bei allen Herausforderungen lösungsorientiert unterstützt. Wir bedanken uns herzlich für die hervorragende Arbeit!
Die Kommunikation mit Büro war am Anfang schwierig trotz vorheriger Anmeldung. Dennoch danach war es unkompliziert. Was die Arbeit der Monteure angeht, werde ich 10 Sterne geben. Sie waren pünktlich da, kompetent und freundlich. Haben sauber die Arbeit durchgeführt.
Danke dafür
Die beiden Heizungsmonteure der Firma Brehl GmbH waren und sind in meiner Wahrnehmung kompetent und flexibel und freundlich. Das gleiche gilt auch für den Servicemonteur. Im Moment bin ich sehr zufrieden.
Firma Brehl arbeitet seit einiger Zeit im Zuge von Schadensanierungen mit Firma Haida mit uns zusammen.
Die Herrschaften sind gleichermaßen zuverlässig wie ordentlich im Handeln.
Die Erreichbarkeit der Projektleiter ist sehr gut
Baustellen mit Brehl führen wir gerne aus.
Firma Fliesen Pontius
Liebes Team Fliesen Pontius,
vielen Dank für eure positive Bewertung! Wir schätzen eure lobenden Worte über unsere zuverlässige und ordentliche Zusammenarbeit mit Firma Haida. Wir freuen uns darauf, auch zukünftig gerne mit Ihnen Baustellen durchzuführen.
Ihre Komplimente können wir nur zurückgeben. Es ist uns eine Freude, mit einem professionellen und verlässlichen Partner wie euch zusammenzuarbeiten.
Mit besten Grüßen
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie mit unserer Arbeit und den Lösungen, die wir in Ihrem Altbau gefunden haben, so zufrieden sind.
Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Freundlichkeit und den guten Umgang im Team bemerkt haben. Das liegt uns sehr am Herzen.
Danke auch für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns schon auf die nächste Zusammenarbeit.
Beste Grüße, Team Brehl