Erfahrungen mit Börgert Buss Bauunternehmen GmbH
Bewertungen (17)
Wir hatten ursprünglich einen sehr guten Eindruck von der Firma Börgert Buß Bauunternehmen und kannten den Inhaber sogar persönlich. Als Bauherren ohne Vorerfahrung haben wir uns zunächst für ein Gespräch und die Planung an dieses Unternehmen gewandt.
Wie viele Bauherren haben wir anschließend mehrere Angebote eingeholt und uns letztlich für einen anderen Bauunternehmer entschieden.
Mehr als ein Jahr später erhielten wir eine Rechnung über knapp 4.000 € für die Erstellung von Bauzeichnungen und die Bauantragsstellung. Nach unserer Erinnerung wurden wir vor der Leistungserbringung weder mündlich noch schriftlich darauf hingewiesen, dass hierfür Kosten entstehen würden. Aus diesem Grund kam die Rechnung für uns unerwartet.
Wir haben daraufhin versucht, die Angelegenheit persönlich zu klären, um die Rechnung und deren Zusammensetzung nachvollziehen zu können. Dass für erbrachte Leistungen grundsätzlich Kosten entstehen können, stellen wir nicht infrage. Unser Kritikpunkt ist vielmehr, dass wir uns eine vorherige transparente Information oder Vereinbarung über die entstehenden Kosten gewünscht hätten.
Auf unsere Kontaktversuche erhielten wir nach unserer Erinnerung keine persönliche Rückmeldung. Stattdessen erhielten wir ein anwaltliches Schreiben mit Zahlungsaufforderung.
Da wir das Kostenrisiko eines Rechtsstreits vermeiden wollten, haben wir die Rechnung schließlich bezahlt.
Unsere Erfahrung zeigt, wie wichtig es ist, sich sämtliche Leistungen und die damit verbundenen Kosten vor Beginn der Arbeiten schriftlich bestätigen zu lassen. Das würden wir jedem Bauherrn/ jeder Bauherrin empfehlen.
Dies ist unsere persönliche Erfahrung mit dem Unternehmen.
Luftdichtheitsmessung im Neubau im Landkreis Wittmund erfolgreich durchgeführt.
Die Bauausführung durch die Firma Buss war sehr gut!
Weiter so!
Das Bauunternehmen Buß hat an unserem Haus im Bestand ein äußerst kniffeliges Problem zu unserer vollsten Zufriedenheit mit Sachverstand und handwerklichem Geschick gelöst
Wir fanden uns vom ersten Kennenlernen sehr gut und professionell mitgenommen und in unseren Überlegungen sehr individuell begleitet, dazu noch absolut sympathisch! Einige unserer Ideen wurden mit guten Argumenten verändert, sodass wir am Ende zu unserem Traumhaus gekommen sind, auch Dank der 3D-Zeichnungen, die das ganze abgerundet haben.
Top Bauunternehmen.
Kommunikation sehr gut.
Sehr gute Arbeit.
Kann ich nur empfehlen.
Wir durften schon des öfteren mit Börgert Buss Bauunternehmen zusammen arbeiten.
Es wurden diverse Geräte bei uns gemietet wie z.B. ein Erdbohrer, Minibagger und eine Arbeitsbühne.
Immer alles tadelos! Netter Kontakt und sehr zuverlässig.
Sehr gut
Sanierungsarbeiten am Verblendmauerwerk
Wir haben durch Fa. Buß an unserem bestehenden Gebäude Bj 1921 umfangreiche Umbaumaßnahmen am Verblendmauerwerk tätigen lassen. Das Ergebnis spricht für sich! Super Optik! Zuverlässige Aussagen! Professionelle Mitarbeiter! Können wir nur weiterempfehlen!
Wir haben mit Bauunternehmen Buss ein 3-Giebelhaus mit Flachdachgarage incl. dezentraler Lüftungsanlage gebaut.
Von vornerein fühlten wir uns gut aufgehoben.
In der Planungsphase wurde auf unsere eigene Zeichnung und unseren eigenen Wünschen perfekt eingegangen,
sodass dieses Projekt genau nach unseren Vorstellungen realisiert wurde.
Ebenfalls wurden alle kosten jederzeit transparent gehalten.
Hier konnten wir uns schon Muster für Steine und Dachziegel angucken. Dies hat uns sehr geholfen.
Der Hausbau lief zügig und Planmäßig ab. Änderungen wurden selbst während der Bauphase noch direkt umgesetzt.
Das Zusammenspiel mit den Subunternehmern ( z.B. Sanitär Firma Bockelmann , Elektro Hedemann oder SK Treppenbau) lief Einwand frei.
Wenn man irgendwelche Fragen hatte, war immer jemand im Büro erreichbar, oder die Maurer haben vor Ort engagiert geholfen.
Die Fertigstellung und Endabnahme des Hauses erfolgte ebenfalls ohne Mängel.
Anfangs gab es mit den Lüftungen in den Nassräumen Probleme, sodass diese „knallten“ bei Wind und beim Türen öffnen.
Hier wurde schnell eine Lösung gefunden und das Problem behoben.
Zudem haben wir eine Dezentrale Lüftungsanlage eingebaut bekommen.
Hier haben wir die Standartanlage eingebaut bekommen.
Uns ist aufgefallen, dass man gewisse Geräusche von außen im Haus hört.
Hierfür gibt es einen extra Aufsatz, womit auch dieses Problem behoben wurde.
Somit sind wir auch mit der Lüftungsanlage sehr zufrieden und diese macht sich vom „Klima“ im Haus auch bemerkbar.
Alles in Allem sind wir sehr zufrieden und glücklich, dass wir uns für Buss Bauunternehmen und sein sehr nettes Personal entschieden haben und würden nochmal mit Ihm bauen.
Die von den Bauherren veröffentliche Bewertung vermittelt einen unvollständigen und aus unserer Sicht irreführenden Eindruck des tatsächlichen Sachverhalts.
Die Bauherren suchten unser Büro auf, um ihr Bauvorhaben mit uns zu besprechen. Im Anschluss an diese Gespräche fertigten wir entsprechend ihren Vorstellungen eine Bauzeichnung an. Nachdem die Bauherren Änderungswünsche geäußert hatten, wurde die Planung überarbeitet und anschließend von ihnen freigegeben.
Parallel hierzu wurde das Bauvorhaben von uns umfassend kalkuliert. Im weiterem Verlauf teilten uns die Bauherren mündlich mit, dass wir mit der Ausführung des Bauvorhabens beauftragt werden sollten.
Auf dieser Grundlage bereiteten wir den Bauantrag für das Bauamt vor. Dieser Antrag wurde von den Bauherren bereits komplett schriftlich unterzeichnet. Somit stand eine Einreichung des Bauantrages nichts mehr im Wege. Aber bevor der Bauantrag vollständig eingereicht werden konnte, musste noch ein Lageplan angefordert werden. Der erforderliche Lageplan sollte von dem Bauherren in Auftrag gegeben werden. Da es sich um neu angelegte Baugrundstücke handelte, verzögerte sich die Vermessung des Baugrundstücks.
Mehrfach versuchten wir die Bauherren telefonisch zu erreichen, um das weitere Vorgehen zu besprechen und zu fragen wann wir mit dem Lageplan rechnen können. Leider blieben unsere Anrufe unbeantwortet. Auch auf unsere schriftliche E-Mail's erfolgte keine Reaktion.
Da wir bis zu diesem Zeitpunkt bereits erhebliche Planungs- und Vorbereitungsleistungen erbracht hatten, stellten wir diese ordnungsgemäß in Rechnung. Die Rechnung wurde trotz Fälligkeit nicht beglichen.
Nachdem auch eine außengerichtliche Klärung nicht möglich war, sahen wir uns veranlasst, rechtliche Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Vor diesem Hintergrund halten wir die veröffentlichte Bewehrtung für einseitig und nicht geeignet, den tatsächlichen Ablauf der Zusammenarbeit vollständig und objektiv wiederzugeben. Wesentliche Umstände - insbesondere die von uns erbrachten Planungsleistungen, die Freigabe der Bauzeichnung , die Unterzeichnung des Bauantrags sowie unsere erfolglosen Kontaktversuche - bleiben unberücksichtig. Dadurch entsteht bei Dritten ein verzerrtes Bild des Sachverhalts.
Wir bedauern, dass es nicht zu einer einvernehmlichen Fortführung des Bauvorhabens gekommen ist. Gleichzeitig legen wir Wert darauf, dass die tatsächlichen Abläufe vollständig und sachlich dargestellt werden.
Für ein persönliches Gespräch stehen wir gerne zur Verfügung.