Erfahrungen mit Böhmann GmbH
Bewertungen (64)
Die Firma Böhmann GmbH ist ein niveauloses Unternehmen.
Im April 2023 kam der Geschäftsführer persönlich zum vereinbarten Termin zu mir nach Hause, um ein Angebot einer neuen Gastherme und Wärmepumpe zu erstellen. Bis zum heutigen Tag keinerlei Reaktion. Direkte telefonische Nachfrage sowie Nachricht auf den Anrufbeantworter wurden ignoriert. Nach einem persönlichen Besuch in der Geschäftsstelle war der Geschäftsführer nicht anwesend. Die Sekretärin versprach die Nachfrage weiterzugeben.
Sicher wird es Seitens der Firma Böhmann Gründe geben, warum ich als etwaiger Kunde nicht in Frage komme. Übrigens gilt dies auch für meinen Nachbarn mit gleichen Anliegen. Auch da keine Reaktion der Firma Böhmann.
Zumindest kann man aber von einem seriösen Unternehmen eine entsprechende Absage, dass keine Geschäftsbeziehung gewünscht wird, erwarten.
Vielen Dank an dieser Stelle für die schnelle und spontane Hilfe. Dies ist in der heutigen Zeit alles andere als selbstverständlich geworden.
Seit ca. 8 Wochen versuche ich den Kontakt für ein Angebot , 2 E-Mail's und 2 Anrufe weiter kommt keine Rückmeldung , klar haben alle Handwerker z.Zt. viel zu tun, aber für ein Rückruf oder kurze E-Mail sollte doch Zeit sein .
Auch dieser Rezensent ist uns unbekannt. Hier nochmal der Hinweis auf unsere Webseite, wo auf die Verzögerungen hingewiesen wird. Auch bitten wir dort, von Rückfragen möglichst abzusehen, da dies die Bearbeitungszeit für alle Interessenten unnötig weiter verzögern würde.
Vielen Dank für den sehr guten Service. Gerne werden wir Sie weiterempfehlen. Gruß R. Hempel
Klare NICHTEMPFEHLUNG
Chronische Überlastung der Organisation. Interessenten bzw. Kunden gibt es aufgrund des Facharbeitermangels verstärkt durch unseren hochqualifizierten Wirtschaftsminister offensichtlich mehr als genug, weshalb sich das Unternehmen offensichtlich nur attraktiven Anfragen nachgeht.... das ist keine Kundenorienung..
Der Rezensent ist uns unbekannt. Auf unserer Homepage befindet sich ein deutlicher Hinweis, dass es zur Zeit wegen der hohen Anzahl von Angebotsanfragen zu Verzögerungen kommen kann. Dafür haben manche Interessenten offenbar kein Verständnis und machen ihrem Ärger mit unfairen Bewertungen Luft. Daran können wir leider nichts ändern.
Ich bedanke mich für das bedarfsgerechte Angebot und die schnelle einwandfreie Umsetzung. Die Monteure waren qualifiziert, motiviert und sympathisch.
Der Kostenvoranschlag wurde exakt eingehalten.
Besser geht es nicht!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind und geben das Lob auch gern an unser Team weiter.
Super Service nette Mitarbeiter
Kompetente Mitarbeiter, zügige und fachgerechte Umsetzung aller Renovierungsarbeiten, faire Preise, sehr gute Koordination mit den anderen Gewerken, vorbildlich, endlich mal ein echter Fachbetrieb der sein Handwerk versteht !
Der Interessent wurde von uns informiert, dass noch zahlreiche Anfragen vor seiner zu bearbeiten sind und es wurde ihm auch kein Fertigstellungstermin für das Angebot genannt (ein entsprechender Hinweis findet sich auch auf unserer Webseite). Für diese Ehrlichkeit bekommt man dann auch noch eine schlechte Bewertung!