Erfahrungen mit Bennerscheidt Heiztechnik

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 61 Bewertungen
Bennerscheidt Heiztechnik
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Bewertungen (61)

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Basierend auf 61 Bewertungen
Alle 61 Bewertungen
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Lorenz Dubinsky
Google-Bewertung vom 29.11.2024
Sterne
5.0

Ich habe die Firma Bennerscheidt für unseren Neubau beauftragt. Dabei wurde sowohl die gesamte Heizungsanlage eingebaut, Klimageräte installiert und die Sanitärbereiche nach unseren Vorstellungen hergerichtet. Als Unternehmer arbeite ich mit vielen Firmen zusammen - ich muss wirklich sagen, es war super ! Die Monteure / Mitarbeiter waren stets pünktlich und freundlich. Der Einbau und die Installationen haben reibungslos geklappt und auch kleine Extrawünsche wurde zwischenzeitlich berücksichtigt. Absolute Weiterempfehlung!

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Bennerscheidt Heiztechnik 01.09.2025

Hallo Lorenz,

wir danken Dir für Deine tolle Bewertung und die sehr gute Zusammenarbeit!

Herzlicher Grüße,
Dein Team Bennerscheidt aus Bonn-Beuel.

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Nathalie B
Google-Bewertung vom 15.07.2024
Sterne
5.0

Eigentlich 50 ⭐️!

Nachdem ein anderer Betrieb 5 qualvolle Stunden lang eine Fehldiagnose zum horrenden Preis gestellt hat, kam die Firma Bennerscheidt und hat mein Heizungsmartyrium binnen Minuten beendet und uns somit endlich wieder heißes Wasser beschert.

Herr Balkhausen hat meinen Notruf erhört hat mir noch am selben Tag seine überaus kompetenten Mitarbeiter geschickt, die, vom bloßen Zuhören, den Fehler in der Buderusheizung entdeckt und das Problem (kaltes Wasser ) mit wenigen Handgriffen gelöst haben. Vielen Dank an Herrn Gaube und seinen Praktikanten Andreas!

Die Firma Bennerscheidt, arbeitet schnell, fair und zuverlässig! Mir, als absolutem Laien, wurde alles geduldig erklärt und demonstriert, sodass ich die ganze Zeit über ein gutes Gefühl hatte, was mein Vertrauen nochmals enorm gesteigert hat. Besonders nach so einer unschönen Erfahrung, wie mit der Firma zuvor, finde ich das sehr wichtig.

Ich möchte diese Firma vorbehaltlos jedem ans Herz legen, der einen Heizungsfachmann benötigt. So einen Service wünscht man sich!

Klare Empfehlung!
Danke, liebe Firma Bennerscheidt!

Vielen Dank für alles!!!

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Weingalerie Bonn
Google-Bewertung vom 04.06.2024
Sterne
5.0

Jetzt endlich auch mal ein schriftliches Lob von uns. Bennerscheidt ist für unsere Gastronomie-Betriebe die erste Wahl. Ob nun bei Standard Dingen oder den leider notwendigen Notrufen bei defekten Geräten; die Kollegen kommen schnell, sind kompetent und auch der Back-Office Bereich arbeitet bestens. Vielen Dank dafür.

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peter Lustig
Google-Bewertung vom 13.04.2024
Sterne
1.0

Unzuverlässig und nicht kompetent.

Bei mir ist der Durchlauferhitzer defekt. Als erstes kam jemand von der Firma, der eine falsche Analyse zum defekte Gerät machte. Dieser meinte alle drei Lieferanten hätten das kaputte Teil nicht auf Lager und es müsse bestellt werden. Eine Zeitangabe wie lange diese Bestellung dauert oder eine Auskunft per Telefon habe ich nicht bekommen. Eine Woche später kam wieder jemand von der Firma, der das besagte Teil im Gepäck hatte. Dieser Mitarbeiter meinte das sein Kollege nicht richtig geguckt hätte und doch ein anderes Teil kaputt seit. Dieses müsste wieder bestellt werden. Es ist nun wieder fast eine Woche vergangen ohne Auskunft wann das Teil da sein soll und ohne warmes Wasser. Absoluter Saftladen. Ich rate dringend eine andere Firma zu beauftragen!

Logo von Bennerscheidt Heiztechnik
Bennerscheidt Heiztechnik 07.05.2024

Hallo Rezensent,

gerne möchten wir uns den Vorgang einmal anschauen, finden Ihren Namen nur nicht in unserer Kundendatenbank.

Annähernd anonym, ist Ihre konstruktive Kritik nicht sehr gut zu verwerten.

Melden Sie sich jederzeit gerne bei uns.

Herzliche Grüße,
Ihr Team Bennerscheidt aus Bonn-Beuel.

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S. F.
Google-Bewertung vom 12.10.2023
Sterne
5.0

Die Firma kann ich wärmstens empfehlen. Kommen zeitnah, sind freundlich und preiswert völlig in Ordnung.

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Karin Schmitz-Thomas
Google-Bewertung vom 23.08.2023
Sterne
5.0

Nachdem mein langjähriger Heizungsfachmann in den Ruhestand gegangen ist, mußte ich mich neu orientieren. Ich habe mich für die Firma Bennerscheid entschieden... Gestern, pünktlich zum angekündigten Termin, kam ein sehr freundlicher Mitarbeiter. Die Wartung der Heizung ging zügig, die Aufklärung war sehr aufschlussreich. Ich denke, ich habe die richtige Firma gewählt.

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Julian Schröder
Google-Bewertung vom 31.05.2023
Sterne
5.0

Schnelle, freundliche und unkomplizierte telefonische Terminvereinbarung. Kompetente und nette Handwerker vor Ort. Wir haben uns rundum gut betreut und beraten gefühlt. Danke dafür.

Logo von Bennerscheidt Heiztechnik
Bennerscheidt Heiztechnik 30.06.2023

Hallo Herr Schröder,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre tolle Bewertung.

Bis ganz bald und viele Grüße,
Ihr Team-Bennerscheidt aus Beuel.

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Oliver Schmitz
Google-Bewertung vom 27.05.2023
Sterne
5.0

Top Service 👍 Danke für die Hilfe in der Not !

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Maxwell Dummann
Google-Bewertung vom 28.04.2023
Sterne
5.0
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Christian Kühlem
Google-Bewertung vom 25.04.2023
Sterne
5.0

Schnelle und professionelle Hilfe, Techniker vor Ort sehr kompetent, alle durchgeführten Schritte wurden erläutert. So stelle ich mir Kundendienst im besten Sinne vor, weiter so!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Bennerscheidt Heiztechnik

Welche Erfahrungen gibt es mit Bennerscheidt Heiztechnik?

Die Bewertungen zu Bennerscheidt Heiztechnik fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden freundliche und kompetente Mitarbeitende, pünktliche Termine sowie schnelle Hilfe bei Heizungsproblemen. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch hohe Kosten, Probleme bei der Fehlerdiagnose oder ausbleibende Rückmeldungen.

Ist Bennerscheidt Heiztechnik ein zuverlässiger Fachbetrieb?

Viele Kunden beschreiben Bennerscheidt Heiztechnik als zuverlässigen Partner für Wartungen, Reparaturen und Installationen. In mehreren Bewertungen werden zügige Terminvereinbarungen und schnelle Unterstützung bei Heizungsausfällen hervorgehoben. Es gibt auch vereinzelte Berichte über Verzögerungen und schwierige Kommunikation, weshalb die Erfahrungen nicht durchgehend gleich sind.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Bennerscheidt Heiztechnik bewertet?

Viele Bewertungen loben die fachgerechte Ausführung, sauberes Arbeiten und verständliche Erklärungen durch die Monteure. Positiv erwähnt werden unter anderem Heizungswartungen, Reparaturen und Sanitärarbeiten. Einzelne negative Erfahrungen berichten von nicht vollständig erledigten Arbeiten oder einer unzureichenden Diagnose.

Wie sind die Erfahrungen mit Preisen und Kostenvoranschlägen bei Bennerscheidt Heiztechnik?

Die Einschätzungen zu den Kosten sind unterschiedlich. Einige Kunden finden die Preise angemessen und berichten, dass Kostenvorschläge nahe am späteren Rechnungsbetrag liegen. Andere Bewertungen empfinden einzelne Leistungen als zu teuer, daher empfiehlt es sich, den Leistungsumfang und die voraussichtlichen Kosten vor Arbeitsbeginn klar abzustimmen.

Wie schnell hilft Bennerscheidt Heiztechnik bei einem Heizungsausfall?

Mehrere Kunden berichten von kurzfristiger Hilfe und davon, dass Störungen teilweise noch am selben Tag behoben wurden. Auch bei dringenden Problemen mit Heizung oder Warmwasser werden schnelle Reaktionen positiv hervorgehoben. Die Bewertungen zeigen zugleich, dass die Bearbeitungszeit bei Ersatzteilen oder komplexeren Fällen länger ausfallen kann.

Welche Leistungen bietet Bennerscheidt Heiztechnik an und wie sind die Kundenerfahrungen?

Zum Angebot von Bennerscheidt Heiztechnik zählen unter anderem Wärmepumpeneinbau, Photovoltaikmontage, Lüftungsanlagen, Badsanierung und Sanitärinstallation. In den Bewertungen finden sich positive Erfahrungen mit Heizungsarbeiten, Wartungen, Reparaturen und Sanitärinstallationen. Zu einer Solaranlage berichtet eine Kundin allerdings von langwierigen Problemen und einer ausstehenden Behebung, sodass die Erfahrungen je nach Projekt variieren.

Wie wird der Kundenservice von Bennerscheidt Heiztechnik bewertet?

Viele Bewertungen beschreiben den Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und fachkundig. Kunden heben hervor, dass Arbeitsschritte verständlich erklärt und Fragen geduldig beantwortet werden. Vereinzelt wird dagegen von schwer erreichbarer Kommunikation oder fehlenden Rückmeldungen berichtet.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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