Erfahrungen mit Becker-Sohn-Heizung

Kein Notfalldienst für eine Heizungsanlage, die ursprünglich von Becker & Sohn selbst eingebaut wurde – nach dem Besitzerwechsel wurde offenbar keine Zuständigkeit mehr übernommen.

In einem Mehrfamilienhaus saßen Mieter zwei Tage ohne Heizung im Kalten, bis klar war, dass auf Anrufe und E-Mails keinerlei Reaktion erfolgt. Erst nachdem wir selbst eine Alternative organisiert haben, konnte das Problem gelöst werden.

Besonders kritisch sehe ich, dass die verbaute Brötje-Heizung bereits in der Garantiezeit mehrfach Ausfälle hatte und nach unserem Eindruck nie vollständig störungsfrei in Betrieb war.

Aufgrund der fehlenden Erreichbarkeit und der mangelnden Unterstützung im Notfall kann ich diese Firma nicht empfehlen. ❄️🚫

Top Firma mit superschnelllem Service.

Herr Schulz und seine Mitarbeiter sind sehr pünktlich, zuverlässig und freundlich. Eine komplett neue Heizanlage bauen war gar kein Problem. Schnelle Ausführung , ordentlich gearbeitet und gute Qualität. Wir haben die Firma auch schon mit gutem Gewissen weiter empfohlen und werden sie auch in Zukunft weiter empfehlen. Vielen Dank nochmal für alles.