Erfahrungen mit Baunach Fenster GmbH
Bewertungen (21)
Rundum zufrieden – klare Empfehlung!
Ich habe in meinem Elternhaus sämtliche Fenster sowie Rollläden austauschen lassen und war mit der gesamten Abwicklung mehr als zufrieden.
Bereits beim Vermessen und bei der Angebotserstellung waren alle Prozesse transparent und nachvollziehbar, und auch die Ausführung sämtlicher Arbeiten verlief reibungslos. Das Monteurteam hat sehr sauber und präzise gearbeitet, und auch Herr und Frau Baunach waren jederzeit sehr hilfsbereit und bemüht. Ich wurde laufend über den aktuellen Arbeitsstand informiert, und all meine Nachfragen wurden kompetent und verständlich beantwortet, wodurch ich mich zu jedem Zeitpunkt bestens aufgehoben gefühlt habe.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut und ist mehr als fair. Ich kann Fenster Baunach wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder einen Auftrag erteilen.
Vielen Dank nochmal an das gesamte Team für die tolle Arbeit!
Die Firma Fenster Baunach GmbH hat bei uns im Rahmen einer Altbausanierung eine neue Haustür und eine neue Wohnungseingangstür eingebaut.
Wir waren mit der Abwicklung, Angebotserstellung & Durchführung sehr zufrieden. Herr Baunach stand jederzeit für Fragen bereit und hat uns von Anfang bis Ende super begleitet. Sein Team um Monteur Sascha hat tolle Arbeit geleistet und es hat alles wunderbar ohne Probleme geklappt.
Gerne empfehlen wir die Firma Fenster Baunach GmbH weiter und sagen nochmal Vielen Dank !
Leider koennen wir weder die Fenster und insbesondere nicht den Service der Firma empfehlen. Bei einem unserer Fenster von der Firma Baunach hat sich zwischen den Scheiben die Dichtung geloest. Wir haben bei der Firma angefragt uns einen Kostenvoranschlag fuer die Reparatur zu machen und wurden mit der Aussage abgewimmelt dass sie keine neuen Auftraege mehr annehmen, anscheinend auch nicht fuer die Reparatur ihrer eigenen Fenster. Der Kostenvoranschlag wurde abgelehnt, da eine Anfahrt von 1h fuer zu kostenintensiv beurteilt wurde und wir keine Kunden sind, ansonsten wuessten wir, daß die Beschläge, Dichtungen, usw. einmal im Jahr gewartet werden müssen, um Ihre langjährige Funktion zu behalten. Eine Anfrage unsere Fenster ordnungsgemaess zu warten wurde abgelehnt und auf die Anfrage hin uns eine Wartungsanleitung zuzuschicken wurde nicht reagiert. Ausserdem verstehe ich auch nicht, wie man eine Dichtung zwischen den Fensterscheiben im Fenster drin ueberhaupt warten kann. Ein Entgegenkommen bei der Reparatur wurde generell abgelehnt da erstmal die Gewaehrleistung von 4 Jahren abgelaufen ist und die Wartung von der Firma Baunach bei unseren Fenstern nicht durchgefuehrt wird - das wuerden wir ja gerne und haben es mehrmals versucht, jedoch wurde dies jedesmal mehrmals abgelehnt.
Vom Ausmessen über das Angebot bis hin zur Montage sehr empfehlenswert, gerne wieder!
Einfach TOP - sehr zu empfehlen
Es wurden Altbau Fenster und Türen inkl. Rolläden im ganzen Haus getauscht (insgesamt 13 Elemente) 👍🏻
Wir wurden von Beginn an von Herrn Baunach und seinem Team super und sehr kompetent beraten.
Herr Baunach kümmert sich wirklich umgehend und zuverlässig (ob Liefertermine, Förderung, etc.), ist sehr zuverlässig und immer zu erreichen.
Findet man heut zu Tage nicht mehr so oft.
Auch ein Fenster vorab und unter Zeitdruck wurde super schnell umgesetzt und montiert.
Wir sind mit dem Ergebnis total zufrieden und froh, dass wir uns für die Firma Baunach entschieden haben.
Vielen Dank
Die Firma sowie das komplette Team können wir uneingeschränkt weiterempfehlen. Bei uns wurden sämtliche Fenster inkl. Haustür ausgetauscht und zusätzlich Rollläden oder Raffstoren, im Rahmen einer Sanierung, montiert.
Herr Baunach ist nicht immer einfach zu erreichen, kümmert sich aber umgehend um Kundenanliegen, wenn man die Anliegen schildert. Gerade bei Altbau-Sanierungen ist es wichtig einen verständnisvolles und lösungsorientiertes Gewerk an der Seite zu haben. So wurden konstruktive Lösungsvorschläge erarbeitet und Verständnis gezeigt, wenn Änderungen vorgenommen werden mussten.
Folgende positive Punkte würden wir besonders hervorheben:
- hohe Kundenorientierung
- qualitative gute und zuverlässige Ausführung
- nach unseren Erfahrungen/ eingeholten Angeboten ein gutes Preis-Leistungs-Niveau
Kann man nur Empfehlen. Saubere Arbeit und einfache Abwicklung.
Nach telefonischer Anfrage sollte ich mich per E-Mail melden, die E-Mail wurde nicht beantwortet. Nach erneuter telefonischer Kontaktaufnahme(nach 3 Wochen) wurde die E-Mail angeblich nicht erhalten, nach erneuter E-Mail wurde lediglich ein einziges Mal geantwortet mit der Bitte um mehr Infos, dies ist nun 6 Wochen her.
Nachtrag: Selbstverständlich wurden die Fotos zugesendet, aber man hat ja schon die erste E-Mail auch ignoriert gehabt.
Warum 3 Bewertungen an einem Tag? Weil ich eben bei allen 3 keine gute Erfahrung gemacht habe.
Interessant ist, dass genau die Informationen auf die wir ... wie schreiben Sie 6 Wochen ? .... warten um dann ein preissicheres Angebot zu unterbreiten, Sie einfach nicht senden, nämlich ein Photo von innerer und äusserer Laibung. Uns diese Information nicht zu liefern und dann eine 1 Sterne Rezension zu erstellen, lässt erkennen, wie nutzlos diese für andere Interessenten ist ! Was noch interessanter ist, ist die Tatsache dass Sie am selben Tag insgesamt 3 Fensterbaufirmen eine 1 Sterne Rezension geschrieben haben mit ähnlich leerem Inhalt ...
Nachtrag: Nach sehr penibler Recherche sind keine Photos von Ihnen per Mail an uns versendet worden. Sie haben einfach die Unwahrheit gesagt. Nach Rücksprache mit einer der anderen Firmen die Sie mit einem Stern gelobt haben erkennen wir Parallelen. Da wir normalerweise solche frustrierten Rezensionen nicht gewohnt sind, war dieses unser letztes Statement...Alles Gute Guido Baunach
Absolut top und empfehlenswert, immer gut betreut und bei Fragen immer Lösungen und Rückmeldungen erhalten. Sehr professionelle Beratung und Vorstellung der Produkte. Wir haben unser Haus mit neuen Fenstern ausgestattet und der Ablauf war klasse und flüssig. Der Einbau wurde professionell eingeteilt damit am Ende des Tages auch überall ein Fenster drin war. Genauso sauber wurde die Baustelle am Ende des Tages verlassen. Alle kleinen Fehler oder zulieferseitige Reklamationen wurden behoben. Die Kommunikation war durchweg sehr angenehm und professionell. Wir danken dem Team von Herrn Baunach für die tolle Umsetzung.
Beratung im Vorfeld ausführlich, freundlich und kompetent. Austausch aller Fenster im Haus. Handwerklich einwandfreie Arbeit. Preis-Leistungsverhältnis war ebenfalls sehr gut. Die Firma können wir guten Gewissens weiterempfehlen.
Was müssen wir hier wieder lesen, Sie schon wieder? Mittlerweile wirkt das wie ein stalken unserer Firma.... Vor drei Jahren haben Sie Ihre Unwahrheiten, die da rechtliche Konsequenzen für Sie gehabt hätten, gelöscht, jetzt haben Sie schon wieder meine Mitarbeiter belästigt. Warum schreiben Sie nicht auch von selber dass Sie noch nie Kundin bei uns gewesen sind, Sie lediglich ein 18 Jahre altes Haus gekauft haben, bei dem wir netten Bauherren damals die Fenster Rolladen und Türen eingebaut hatten. Vor 3 Jahren haben Sie behauptet bei uns Fenster gekauft zu haben. Dann als Krönung haben Sie noch Dienstleistungen als Gewährleistungsarbeiten ohne Berechnung gefordert für Produkte die jetzt 18 Jahre alt sind !!! Dass gehört zur Wahrheit dazu, also schreiben Sie es dann auch. Ehrlichkeit und nette Umgangsformen empfehle ich Ihnen wärmstens, damit kommen Sie viel weiter bei den Menschen. Ihren jetzigen falsch dargestellten Vortrag kommentiere ich gar nicht mehr. Mit freundlichen Grüßen Guido Baunach (Geschäftsführer)