Erfahrungen mit Bau-Solar Südwest GmbH
Bewertungen (75)
PV Anlage mit 8,08 kWp vor 8 Jahren installiert. Läuft bisher ohne Fehler und produziert Strom wie am ersten Tag. Kann ich nur weiterempfehlen.
2015 installiert, seither läuft alles. Da es keine Probleme gab, alles gut montiert und sauber abgelaufen ist. Kann man nur 5 Punkte geben.
Lieber Herr Müller, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Sonnige Grüße von Ihrem Bau:-)Solar Team.
Wir haben unsere Anlage seit 2015 und sie läuft tadellos. Von der Angebotserstellung über die Montage bis zur laufenden Betreuung alles gut. Würde wieder mit Bau-Solar Südwest zusammenarbeiten.
Lieber Herr Hillert, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sonnige Grüße von Ihrem Bau:-)Solar Team.
Exzellente Beratung vor Ort, sehr zeitnahe Übersendung der Datenblätter und Projektunterlagen mit ausführlicher Projektbeschreibung. Sehr professionelle handwerkliche Umsetzung, Preis-Leistungsverhältnis top, Support & Beratung von Anmeldung Stromversorger bis Stammdatenregister super.
Sehr empfehlenswerte Firma!!
Lieber Herr Dreher, vielen Dank für die netten Worte. Sonnig Grüße von Ihrem Bau:-)Solar Team
Zwischenfazit nach knapp 10 Jahren Betrieb: alles funktioniert nach wie vor ohne Einschränkung, die Module zeigen noch keinerlei Leistungsverlust. Die Planung und Installation durch Bau-Solar wurde sehr kompetent und fachgerecht durchgeführt. Empfehlenswertes Unternehmen!
Lieber Herr Garrecht, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf die nächsten 10 Jahre. Sonnig Grüße von Ihrem Bau:-)Solar Team
Hervorragende Beratung vor Ort und eine genaue Ertragsberechnung ,die auch nach Installation voll eingetroffen und sogar Übertroffen wurde.Die Montage erfolgte fachgerecht und pünktlich innerhalb kürzester Zeit. Hier vergebe ich 5 Sterne für Planung und Ausführung der Arbeiten. Dieses Unternehmen ist vorbehaltlos zu empfehlen!!
Lieber Herr Welsch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Google-Rezession zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen noch viele Jahre Freude an Ihrer PV-Anlage.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team von der
Bau-Solar Südwest GmbH
Bester Service! Angenehme Gespräche!
Lieber Herr Senger, vielen Dank. Das persönliche Gespräch steht definitiv bei uns im Mittelpunkt. Schön, dass Sie das auch so empfunden haben. Sonnige Grüße von Ihrem Bau:-)Solar Team.
Die PV-Anlage wurde 2014 installiert und läuft seit diesem Zeitpunkt ohne Beanstandung.
Leider schon in der Angebotsphase gescheitert. Zunächst wurde ein (aus meiner Sicht) überteuertes Komplett-Angebot vorgelegt, obwohl ich explizit nur nach der Montage gefragt hatte.
Dann umlegte man es sich anders und wollte ein spezifisches Angebot unterbreiten. Nachdem zunächst allerlei Masse und Parameter sehr detailliert abgefragt wurde, kam trotzdem kein Angebot.
Auf Nachfrage wo das Angebot bleibe, gabs eine Ausrede nach der anderen: Urlaub, EDV-System abgestürzt, usw ...
Total unseriös. Ein Angebot hab ich bis heute nicht erhalten, obwohl die Email Kommunikation von 28.06. bis zum 09.09. reichte, völlig unverständlich
Sehr geehrter Herr Rinke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und dass Sie das auch mit Ihrem guten Namen und nicht anonym getan haben, damit wir diese Bewertung intern nachvollziehen konnten. Auch wenn unser Angebot Sie kurze Zeit nach Ihrer Bewertung erreicht hat, haben Sie absolut recht, das hätte nicht so lange dauern dürfen.
Grundsätzlich sind wir darauf spezialisiert schlüsselfertige Photovoltaikanlagen zu errichten und darauf sind auch unsere Prozesse in der Planung stark ausgerichtet. In diesem Bereich können wir eine sehr hohe Kundenzufriedenheit erzielen. Ein Mitarbeiter in der Firma war trotz Ihrer abweichenden Vorstellungen sehr bemüht Ihnen trotzdem Ihre Wünsche zu erfüllen und wollte Sie keinesfalls mit den Rückfragen zu ihrem Projekt nerven, sondern nur gewährleisten, dass wir im Auftragsfall eine handwerklich saubere Arbeit abliefern können und keine bösen Überraschungen auf ihrem Dach erleben. In solchen Punkten ist es uns wichtiger genau zu arbeiten als vorschnell Aussagen zu treffen, welche später wieder revidiert werden müssen.
Dass die Kommunikation mit dem für Sie zuständigen Ansprechpartner nicht optimal abgelaufen ist, möchten wir nicht bestreiten und uns für diese sowie die lange Wartezeit an dieser Stelle ausdrücklich entschuldigen. Wir hätten uns sehr gerne auch persönlich bei Ihnen entschuldigt bzw. uns die Zeit genommen Ihr Kundenerlebnis besser zu verstehen. Dieses Angebot, welches wir an anderer Stelle schon gemacht haben, möchten wir auch an dieser Stelle wiederholen und würden uns weiterhin freuen, falls dieses Gespräch noch stattfinden würde. Uns ist sehr an der Zufriedenheit unserer Kunden gelegen.
Auch wenn wir letztendlich bei Ihrem Projekt nicht zusammengefunden haben, hoffen wir, dass Sie für sich den richtigen Partner für Ihr Projekt gefunden haben und bald viel Freude an Ihrer neuen PV-Anlage haben werden.
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Team von der
Bau-Solar Südwest GmbH
Liebe Frau Krumrey, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns 5 Sterne zu geben. Darüber freuen wir uns sehr. Sonnig Grüße von Ihrem Bau:-)Solar Team