Erfahrungen mit Baier Installation GmbH
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Hatte Ärger mit meiner Heizung, da die Therme immer wieder auf Störung ging und auch kein Warmwasser aus den Hähnen kam. Die Genossenschaft bat mich, die Vertragsfirma B. anzurufen. Der erste Handwerker dieser Firma hat meiner Frau erklärt, die Gasetagen-Therme sei in Ordnung nur das Bedienteil sei verstellt gewesen. Als ich das hörte, war mir klar, dass das nicht stimmen konnte. Noch am gleichen Abend: Störung. Der nächste Handwerker kam insgesamt drei Mal. Einmal reinigte er nur die gesamte Therme innen, in der Hofffnung... Das zweite Mal lies er sich telefonisch beraten und erklärte uns, dass zweI Teile die Störung verursachen könnten. Vorsorglich wird er am nächsten Tag die bestellten Teile (Platine und innerer Gasverteiler oder so) auswechseln. Das tat er, prüfte noch alles und seither funktioniert die Therme wieder. Das war vor einer Woche. Nun soll am Montag die Wartung gemacht werden. Kostenpunkt knapp 200 Euro. Warum konnte das nicht gleich letzte Woche gemacht werden? Beim zweiten Anruf diesbezüglich entschuldigte sich die Angestellte. Sie ist erst seit 3 Monaten in der Firma und kannte die Planungen der Wartung noch nicht so. Die Monteure waren ja alle nett, deswegen gerade noch 3 Sterne.
Sehr unkomplizierte und zügige Terminvergabe. Ein nicht mehr gut funktionierender Wasserhahn musste geprüft/repariert werden. Der Techniker war pünktlich, äußerst freundlich und hat einen super Job gemacht. Zudem gab es hilfreiche Tips und Infos zu meinem Fall. Wirklich absolut empfehlenswert. Jederzeit gerne wieder.
Absolut zuverlässig und professionell in allen Bereichen. Ausgesprochen nette Kundenbetreuung und Wartungsarbeiten zu meiner vollsten Zufriedenheit! Vielen Dank!
Netter Kontakt, schnelle Ausführung.