Erfahrungen mit BAAR BALKONE GmbH
Bewertungen (8)
Wir haben Fa. BAAR BALKONE auf mehrseitige Empfehlung im Sept. 2022 aufgesucht. Nach kompetenter Beratung folgte ein Besichtigungstermin zur Beratung vor Ort.
Nach ausführlicher und sehr freundlicher Beratung, haben wir die Erneuerung unserer Balkone zu einem fairen Preis in Auftrag gegeben. Die Arbeiten wurden pünktlich und zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Monteure waren sehr freundlich und arbeiteten sehr ordentlich und sauber.
Wir sind sehr zufrieden und sehen den kommenden Sommern nunmehr mit Freude entgegen ☀️
Wir haben an unserem Fachwerkhaus einen Balkon ansetzen lassen. Positiv zu betonen ist die Auftragsanbahnung von Herrn Berg mit Besichtung und Angebotsgestaltung, Montageteamleiter Herr Hagen der sehr kompetent führt, das Montageteam das sehr sympathisch und freundlich agierte. Wir sind mit der Ausführung sehr zufrieden. Allerdings auf den letzten Metern etwas Pech. Kleinere Lackbeschädigungen (was bei so einem großen Objekt vorkommt) wurden mit der Sprühdose ausgebessert, was leider dazu führte in der Sonne noch größere Lackirretationen zu erhalten. Ferner haben wir auf dem Stahl Beschriftungen, die jetzt durch die Beschichtung noch sichtbar sind. Der Aufwand die Lackirritationen und die Beschriftungsreste zu entfernen ist zu groß. Hierfür müsste der ganze Balkon wieder abgebaut werden laut Geschäftsführer, was aus seiner Sicht keine Lösung wäre. Somit müssen wir jetzt damit leben. Eigentlich schade, wenn man bedenkt Jahre darauf gucken zu müssen. Hoffe man sieht es irgendwann mal nicht mehr ; )
Eine kleine Reklamtion wurde von Herrn Berg persönlich betreut und abgewickelt, was sehr gut geklappt hat.
Wir können daher unterm Strich doch noch 3 Sterne geben. Fast 4, wenn da nicht die Erfahrung mit dem GF negativ in Erinnerung geblieben ist.
Eine Mängelmeldung, die aufgrund er bauseits gewünschten Ausführung zurückzuführen ist, haben wir umgehend und ohne Kosten für Sie erledigt.
Dass nun die Geschäftsführung für wirtschaftlich nicht umsetzbare Wünsche verantwortlich ist, erschliesst sich uns nicht.
Trotzdem wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und schöne Momente auf Ihrem Balkon!
BAAR BALKONE GmbH -Geschäftsleitung-
Wir haben mit der Fa. Baar einen Terrassenanbau geplant und sind von der Ausführung sowie der geleisteten Arbeit begeistert.
Von der Planung über die Fertigung und insbesonderer der Lieferung und dem Aufbau verlief die Kommunikation jederzeit professionell und absolut vertrauensvoll.
Das Termine verschoben werden müssen, speziell beim Aufbau im Winter, ist recht normal. Wir hatten aber immer einen guten Kontakten und waren immer auf dem Laufenden wie die weitere Vorgehensweise aussieht.
Ein besonderer Dank auch an das Aufbauteam für eine absolut professionell und qualitativ hochwertige Arbeit.
Die Terrasse ist so geworden wie wir uns das vorgestellt hatten, dazu in einer Qualität die bis in das kleinste Detail uns lange Freude bereiten sollte.
Angelika & Werner Menz
Celle
Guten Tag Familie Menz, herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit und Ihre Rezension. Wir freuen uns, wenn Sie unzählige entspannte Stunden auf Ihrem neuen Wohlfühl-Balkon verbringen können und freuen uns, wenn Sie bei Wünschen und Anregungen gerne auf uns zukommen. Alles Gute vom gesamten Team und bis bald - BAAR BALKONE GmbH
Die Zusammenarbeit für unseren Balkonanbau lief während der gesamten Zeit von A bis Z völlig reibungslos und war jederzeit von einem sehr freundlichen Umgang miteinander geprägt. Wir hatten jederzeit das Gefühl einer zuverlässigen Zusammenarbeit.
Der Balkon ist wunderschön geworden und qualitativ ohne Beanstandung. Die Beratung im Vorfeld hat uns jederzeit ein gutes Gefühl vermittelt.
Für alles einen recht herzlichen Dank allen Mitarbeitern der Firma Baar.
Manuela und Andreas Bostelmann
Neustadt-Hagen
Hallo Herr Bostelmann, wir freuen uns, dass Sie mit dem Ablauf des Balkonbauprojekts zufrieden sind und wünschen Ihnen eine gute Zeit auf Ihrem neuen "Platz an der Sonne".
BAAR BALKONE GmbH
Hallo,
ich benötigte eine Ersatzfliese für meinen Balkon der von Baar erstellt wurde , kurzfristig dürfte ich im Werk vorbeikommen und kostenlos eine Platte in Empfang mitnehmen - Das ist Kundenservice !
Beste Grüße aus Hannover
J.Rödiger
Vielen Dank für Ihre positive Nachricht! Bei weiteren Wünschen helfen wir jederzeit gerne weiter.
BAAR BALKONE GmbH
Positiv: Solide Balkonanlage
Negativ: Fehlerhafte Zeichnungen, Nichteinhaltung von Absprachen, Mangeldes Projektmanagement, Unzureichende Kommunikation, Zeitlicher Verzug und Mehrkosten
Guten Tag Herr Martin-Martin, es freut uns, dass Sie die Balkone positiv bewerten und zufrieden sind. Die aus Ihrer Sicht negativen Punkte wurden bereits geklärt und sind u. a. auf eine unprofessionelle Vorbereitung und fehlende Mitarbeit Ihrerseits zurückzuführen.
Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung! BAAR BALKONE GmbH
Sehr gute und kompetente Firma, freundliche und gut ausgebildetes Personal. Super Beratung und Arbeit. Wir sind sehr zufrieden mit der Durchführung unseres Projektes und können Sie nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit! BAAR BALKONE GmbH
Guten Tag grgs, danke für Ihre begeisterte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bzw. Ihre WEG so zufrieden sind und hoffen, dass Sie viele tolle Momente auf Ihren neuen Balkonen sammeln können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das ehrliche und nette Feedback! Das Team von BAAR BALKONE GmbH