Erfahrungen mit Axel Wuttke Gebäudeservice
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Update: 09.10.2024:
Selbst zum Mülltonnen abholen/rüberschaffen, dass man als schwanger Frau im 08. Monat mal mit dem Auto rauskommt, sind die zu faul und bleiben lieber im Auto sitzen, so ungefähr: "naja die Müllabfuhr macht das schon..."
Noch dazu, habe ich von meinem Partner erfahren - der den Herren auch noch kennt (!!!), dass auch noch eine Familie rauswollte, wo er mit dem Auto nur vorgerollt ist und dazu noch die Mülltonne angefahren hat! (Fragt sich wohl, wer hier das Ungeheuer am Steuer ist!) - den dummen Spruch von wegen: "Frau am Steuer, Ungeheuer" kann der sich klemmen. Wegen sowas hat man noch die eigene Felge und den Reifen demoliert, weil man nicht genug Platz hatte auszuparken... und da soll man noch ruhig bleiben, wenn man schwanger ist und es eilig hat und mit seinem eigenen Körper struggelt?! Ohne Worte...
Gerade die erste Begegnung mit diesem Unternehmen gehabt, kommen in der Mittagsruhe 13:30 Uhr und mähen den Rasen, klingeln bei sämtlichen Leuten, weil die keine Zugänge zu den Häusern haben und dann mähen die nur da, wo die rankommen. Sorry! Aber Mittags um die Uhrzeit mähen geht mal gar nicht...
Tut mir leid, geht gar nicht.
Die kommen einmal dann wieder nicht.
Gekehrt wird in die Geländer, Spinnweben kennen die gar nicht, ob an den Wänden noch im Geländer.
Unkomplizierte und nette Hilfe in der Nachbarschaft.
Vielen Dank
Holzfreund Richter
Ich glaub das nicht was ich hier sehe,halbe Stunde arbeiten, halbe Stunde im Auto sitzen und auf das Handy starren....seit heute morgen. UNGLAUBLICH!!!!
Hallo,
mit bedauern haben wir Ihre Rezession und somit Ihren Unmut erhalten. Wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Probleme und haben völliges Verständnis. Um ein persönliches Gespräch mit dem zuständigen Mitarbeiter zu führen wäre es hilfreich Sie teilen uns noch das betreffende Objekt mit.
Vielen Dank
Absolut unfähig bei Notfällen, von der Putzleistung will ich da garnicht mehr reden. Das einzige was dem Mitarbeiter wichtig war, ist eine Unterschrift zu bekommen, damit die Stunden abgerechnet werden können. Leistung gleich null
Sehr geehrter Herr Hauptenbuchner,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback, welches wir immer gern nutzen um uns weiter zu verbessern.
Ihre gemeldete Havarie musste an eine Heizungsfirma weitergeben werden. Unser Hilfeleistung besteht in erster Linie zur Schadensregulierung, wo im besten Fall auch umgehend das Problem behoben werden sollte. Kann dies nicht erfolgen, muss eine Fachfirma beauftragt werden, wie in diesem Fall. Da nützt auch Ihre Drohung gegenüber unseres Havariefahrers nichts, weil es ein technisches Problem ist.
Der unterschriebene Rapportschein des Havariefahrers dient ebenso nicht zur Abrechnung sondern als Nachweis für jeden angefahrenen Einsatz (Versicherung, Meldung an die Hausverwaltung etc.) Gern können Sie sich auch jederzeit bei uns telefonisch melden. Wir bedauern Ihren Unmut und verbleiben mit besten Grüßen.
Das Team der Axel Wuttke Gebäudeservice GmbH
Firma hält nicht, was sie verspricht.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe bei unserem heutigen Havariefall. Super besten Dank
Sehr Gut Top Firma da können alle anderen Reinigungsfimen einpacken in chemnitz 🙂
Hallo,
mit bedauern haben wir Ihre Rezession und somit Ihren Unmut erhalten. Wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Probleme und haben völliges Verständnis. Um ein persönliches Gespräch mit dem zuständigen Mitarbeiter zu führen wäre es hilfreich Sie teilen uns noch das betreffende Objekt mit.
Vielen Dank