Erfahrungen mit autargo GmbH

Wir hatten für unser PV und Wärmepumpenprojekt uns für die Fa. Autargo entschieden um alles unter einem Dach zu haben. Der Ablauf für die WP lief bestens, von Beratung bis zur Ausführung. Man versicherte uns das die PV ebenfalls schnellstens installiert werden soll, damit wir nicht den ganzen letzten Winter mit Hausstrom heizen müssen. Hier wurden wir sehr schwer enttäuscht. Der Verzug bei Installation bis Inbetriebnahme schlug mit satten 4 vollen Monaten zu buche, die komplette Heizperiode 2025/2026. Die Kommunikation der Energiesparte der Autargo war ein einziger graus, keinerlei eigenständige Meldungen, ewig hinterher telefonieren…
Die Anlage ansich läuft super! Genauso wie die WP.
Ein preisliches entgegenkommen das trotz Zusage der zeitigen PV Installation der Winter per Hausstrom lief wurde konsequent ignoriert.
Kurzum: Firma Autargo im PV Segment = Graus
im WP Bereich (ist dann Fa KB Energietechnik) = top

Wir haben für unsere Doppelhaushälfte eine Photovoltaikanlage von autargo erhalten und sind rundum begeistert.

Die Beratung war von Anfang an sehr ehrlich, transparent und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Es wurde uns nichts „aufgeschwatzt“, sondern genau das umgesetzt, was technisch sinnvoll ist und auch unseren Vorstellungen entspricht. Das Ergebnis passt damit perfekt.

Auch die Kommunikation während des gesamten Projekts war hervorragend. Sowohl die Projektleitung als auch alle beteiligten Ansprechpartner waren jederzeit erreichbar, zuverlässig und sehr vertrauensvoll im Umgang – gerade in einer Zeit mit vielen Anbietern ein echter Mehrwert.

Die verbauten Komponenten sind hochwertig und der gesamte Aufbau wurde sauber und professionell umgesetzt. Sowohl die Installation der Solarmodule (bei uns auf Flach- und Satteldach) als auch die Elektroarbeiten sind wirklich sehr präzise und auf hohem Niveau ausgeführt worden.

Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Umsetzung war das einfach eine richtig starke Leistung. Wir sind mit dem Ergebnis super zufrieden und können autargo uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben mit der autargo GmbH ein Mieterstromprojekt mit 35 Wohneinheiten umgesetzt – von der Konzepterstellung über die Dachmontage und Elektroinstallation bis hin zu Verträgen und Abrechnungslösung kam alles aus einer Hand.

Ich bin mit dem gesamten Ablauf rundum zufrieden.

Die Handwerker waren top und die Kommunikation verlief reibungslos.

Ich kann die autargo GmbH absolut weiterempfehlen und würde jederzeit wieder ein Projekt mit ihnen umsetzen. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

Solar Direct Metelen und Autargo Münster kooperieren. Daher die gleiche Rezension bei beiden.

Abstract:
Ich habe über diese Firma eine PV-Anlage mit Batteriespeicher und Wallbox installieren lassen und bin vollends zufrieden.

Nun etwas mehr Details:
Ursprünglich bin ich durch die aggressive Werbung eines bundesweit agierenden Konzerns auf die Idee gekommen, mein Dach für eine PV-Anlage zu nutzen. Letztendlich war ich mit dem Konzept zufrieden, wollte jedoch auch Angebote regionaler Anbieter vergleichen.

Im Zuge dessen habe ich Kontakt mit Autargo (sowie anderen regionalen Anbietern) aufgenommen. Autargo konnte mich auf ganzer Linie überzeugen. Der Preis wich erfreulicherweise erheblich von dem meines ursprünglichen Anbieters ab – und das bei einem Wechselrichter made in Germany sowie PV-Modulen einer deutschen Firma (produziert in China), anstelle eines reinen China-Pakets.

Ein weiterer Vorteil wurde mir erst in der praktischen Nutzung bewusst: die Möglichkeit, die Phasennutzung beim Laden mit der Wallbox per App von einphasig auf dreiphasig umzustellen. (Minimale Ladeleistung: 1,4 kW vs. 4,1 kW). Seitdem verstehe ich auch, wie wichtig es ist, dass der Notstrommodus alle drei Phasen versorgt – auch wenn ich ihn glücklicherweise noch nicht nutzen musste.

Die Installation verlief schnell und professionell. Der Elektromeister erklärte mir geduldig alle wichtigen Funktionen, einschließlich der Bedeutung der Phasen. Seit der Inbetriebnahme (vor ca. einem halben Jahr) läuft alles einwandfrei.

Den Kundenservice konnte ich bereits testen: Mein Anliegen wurde kurzfristig, direkt am nächsten Werktag, vor Ort gelöst.

Fazit:
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, exzellenter Service (auch nach der Inbetriebnahme) und ein tolles, professionelles Team – von der Geschäftsführung über die Mitarbeiter im Büro bis hin zu den Handwerkern vor Ort.

Jederzeit wieder!

Die Handwerker waren alle recht gut.

Aber…

Die Absprachen mit Autargo sind zum abgewöhnen.
Erst wurde die falsche Hardware geliefert, dann wurde noch empfindlich später fertiggestellt ohne eine Einweisung der Hard-/Software.
Nicht eine Absprache wurde eingehalten…

Es wäre zu viel alles hier nieder zuschreiben.

PV Bau zum abgewöhnen

Ich habe PV und Wärmepumpe beauftragt! Alles ist zu vollster Zufriedenheit gelaufen! Sehr nettes Team, tolle Beratung. Kann ich zu 100% weiterempfehlen!

Installation von PV und Wärmepumpe.
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt. Der erste Kontaktaufnahme via Teams.
Sehr gute Detailplanung und faires Angebot sowohl für PV wie auch Wärmepumpe.
Umsetzung und Installation innerhalb von 2 Monaten!
Sehr gute Umsetzung der Arbeiten am Haus und der Installation
Sehr zu empfehlen.

Ein hervorragendes Kundenerlebnis!!!

Von dem Erstkontakt bis hin zur Dachmontage lief alles reibungslos und zu meiner vollen Zufriedenheit. Ganz besonders hervorzuheben ist die sehr gute Beratung von Herrn Krüger. Ein wirklich netter und kompetenter Verkäufer!
Herr Krüger hat sich zu jeder Zeit schnell um meine Fragen gekümmert und immer umgehend geantwortet.
Herr Krüger war zu jeder Zeit freundlich, zuverlässig und vertrauensvoll.

Ich kann jedem Kunden den Kontakt zu autargo insbesondere zu Herrn Krüger wärmstens ans Herz legen!

Die Zusammenarbeit vom Erstkontakt, der Beratung bis hin zur Montage und Inbetriebnahme mit autargo war sehr gut. Wir sind mit allen Leistungen sehr zufrieden.