Erfahrungen mit ATG Mauertrockenlegung

Den positiven Bewertungen kann ich mich leider nicht anschließen.
Im Jahr 2019 hatte die Firma ATG einen Kellerraum 'trockengelegt' mit 10 Jahren Garantie. Allerdings kommt die Nässe seit geraumer Zeit wieder durch.
Nach Monaten hin und her ... Telefonate, Begutachtungen, Hinhaltetaktik ... kam heute die Info, dass die Firma ATG sich davon nichts annimmt, d. h. keine Nacharbeit als Garantieleistung erfolgt.

Ich hatte abbröckelnde Farbe und bereits dunkle Schimmelflecken an den Wänden. Nach langen hin und her habe ich mich für ein Injektionsverfahren entschieden. ATG schickte einen Bausachverständigen und dieser begutachtete alles. Darauf kam das Angebot. Sehr viel Geld und dabei ein ungutes Gefühl aber nach über 1 Jahr kann ich die Sache jetzt gut beurteilen. Das wichtigste die Wände sind allesamt durchgetrocknet. Die Arbeiten gingen schnell und die Sachverständigen sind sehr kompetent (!) und freundlich, sowie die nette Frau am Telefon von ATG.

Nachdem wir im Keller feuchte Stellen festgestellt haben, haben wir auf Empfehlung bei der ATG angefragt. Diese haben kurz darauf einen Gutachter zu uns geschickt, der sich vor Ort die Situation angeschaut und den Grund für die Undichtigkeit gefunden hat. Im Gespräch wurden verschiedene Verfahren und Anwendungen besprochen und bereits eine erste Einschätzung zum Aufwand gegeben. Wir haben dann kurz darauf von der ATG ein Angebot erhalten. Die Arbeiten wurden dann Ende 2019 durchgeführt. Der ausführende Mitarbeiter war freundlich, professionell und hat bei Fragen gut nachvollziehbar erklärt und sehr sauber gearbeitet. Da eine Kontrolle nach 12-18 Monaten Teil des Angebotes und der Serviceleistungen der ATG sind, hat Anfang 2021 ein Gutachter die Kellerwände erneut untersucht. Die Feuchte/Nässe in den Wänden ist nachweislich gesunken und befindet sich nun auf einem niedrigen normalen Level. Die Arbeiten sind somit zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt und abgeschlossen worden. Die ATG gewährt eine Garantie auf ihre Arbeit, sodass wir uns, sollten Veränderungen auftreten, direkt wieder an sie wenden sollen (ich hoffe, dass dieser Fall nicht eintreten wird. Bisher sieht es gut aus).
Abschließend lässt sich sagen, dass die ATG sehr professionell und zügig arbeitet. Sie sind sehr gut erreichbar und geben bei Rückfragen ausführlich Antwort. Dadurch, dass ein Gutachter vor und nach den Arbeiten die Situation bewertet und diese im Gespräch nachvollziehbar erklärt und plausibel die möglichen Maßnahmen erläutert bzw. nach Abschluss der Trockenlegung weitere Optionen wie z.b. Autrag von Sanierputz bespricht, fühlen wir uns gut beraten und sicher in unserer Entscheidung, die ATG mit den Arbeiten beauftragt zu haben. Obwohl die Kosten im Vergleich zu anderen Anbietern sehr hoch sind, spricht hier die Qualität in Beratung und Ausführung für sich.

Die Arbeiten zur Trockenlegung unseres Hauses wurden pünktlich, fachgerecht und sauber durchgeführt. Die Monteure sind kompetent und sehr nett und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Schon nach kurzer Zeit hat sich das Raumklima verbessert und Gerüche sind verschwunden. Wir empfehlen ATG jederzeit gerne weiter.

Vielen Dank Fa ATG.
Haben den dritten Abschnitt in unserem Eigenheim trocken legen lassen.Die Kollegen haben sehr saubere Arbeit abgeliefert. Auch mit dem bisherigen Ergebnis der ersten beiden Abschnitte sind wir sehr zufrieden.
Wir werden die Fa ATG auf jeden Fall weiter empfehlen!

Trockenlegung vom Mauerwerk, Tolle Leistung top Service

Das Mauerwerk wurde durch die Firma ATG trocken gelegt.
Wir können die Firma weiter empfehlen.

Wir haben unsere Mauerwerk trocken legen lassen.