Erfahrungen mit AS Fensterbau

Wir haben vor etwa zehn Jahren die Fenster und Türen für unser Einfamilienhaus bei der AS Fensterbau GmbH in Dülmen gekauft und waren schon damals von der kompetenten Beratung, dem hervorragenden Service und der besonderen Produktqualität begeistert. In der Ausstellung konnten wir uns die verschiedenen Produkte in Ruhe ansehen und ausführlich erklären lassen. Die Tatsache, dass wir uns damals bereits für einen lokalen Betrieb mit eigener Produktion entschieden haben, kommt uns nun zu Gute:

Nun war an einem Fenster ein kleiner Service erforderlich. Nach unserem Anruf waren bereits am nächsten Tag zwei freundliche und kompetente Mitarbeiter vor Ort. Der Fenstergriff wurde innerhalb weniger Minuten ausgetauscht – schnell, zuverlässig und professionell. Das betroffene Fenster wurde noch schnell neu eingestellt und geschmiert. Es funktioniert wieder einwandfrei und sieht aus wie neu.

Ein rundum hervorragender Service – auch nach zehn Jahren.

Wir können die AS Fensterbau GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen!

Alles bis jetzt Top

Schönes arbeiten

​5 Sterne für AS Fensterbau! Besonders beeindruckt hat mich, dass hier nicht nur Standardlösungen angeboten werden. Sie haben mir auch bei einem sehr speziellen, außergewöhnlichen Problem schnell und kompetent geholfen. Absolut empfehlenswert!

Bei uns wurden in zwei Zimmern die Fenster ausgetauscht. Wir haben im Vorfeld alles so vorbereitet, dass der Arbeitsbereich frei war. Dennoch haben die Mitarbeiter mit dem Ausbau der alten Fenster begonnen, ohne etwas abzudecken oder uns darauf hinzuweisen, dass wir Möbel abdecken sollen – obwohl wir zu Hause waren.
Die Folge war, dass das Kinderbett stark verschmutzt und komplett verstaubt war und anschließend aufwendig gereinigt werden musste. Als ich daraufhin bei der Firma angerufen habe, wurde mir am Telefon lediglich gesagt: „Tja, doof gelaufen.“
Ein solches Verhalten und diese mangelnde Professionalität sind für mich nicht akzeptabel.
Kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Vorab muss ich sagen dass ich in meinem gesamten Berufsleben mit Fenster zu tun hatte. Als gelernter Schreinermeister war ich in den letzten 35 Jahre in der Softwarenentwicklung und Ansteuerung von Produktions-Maschinen für den Fensterbau tätig. Ich kenne also viele Fensterhersteller im In- und Ausland und denke, dass ich mich einigermaßen mit Fenster auskenne. Da ich jetzt selbst meine alten Holzfenster durch neue Kunststoff-Fenster austauschen musste, war ich in der komfortablen Lage mir den Fensterbauer meines Vertrauens auszusuchen. Ich habe mich für AS Fenster entschieden, weil mich hier die kompetente Beratung, die präzise computergestütze Fertigung und die absolut fachlich und saubere Montage überzeugt hat. Bei ASF werden übrigens ausschließlich Fachkräfte beschäftigt.

Ja, Fensterkauf ist Vertrauenssache. Wenn man die z.T. vorgeschriebene Warmedämmung, die gewünschte Schalldämmung, die erforderliche Statik, einbruchhemmendes Glas, einbruchsichere Beschläge und eine Montage mit fachgerechter Abdichtung zum Baukörper lt. EnEV ausgeführt haben will, dann ist jedes Fenster fast schon eine kleine Maschine. Das Fenster soll in seiner Funktion leicht und möglichst mit einer Hand zu bedienen sein aber gleichzeitig die gleichen oder noch bessere Werte wie eine 49cm dicke gedämmte und verklinkerte Außenwand besitzen.

Bei AS Fenster schließt sich der Kreis von der Beratung, Angebot, Planung, Kalkulation, Fertigung bis zur Demontage der Altfenster und Montage der neuen Elemente. Beim Austausch der inneren Rollladenkästen mit neuer Dämmung und neuen Rollladenpanzer mit Motorantrieb hatte ich mit erheblichen Stemmarbeiten für den Stromanschluss und zwangsläufigen Beiputzarbeiten gerechnet. Hier haben die AS-Monteure bei jedem Fenster eine Möglichkeit gefunden, vollkommen verdeckt die nächstmögliche Stromquelle anzuzapfen. Selbst die in meinen Altfenster vorhandenen Blockzargen um das Fenster wurden fast baugleich und optisch passend in Kunststoff gefertigt und ersetzt. Dadurch konnten die Rahmen auch außen 4-seitig also rundum abgedichtet werden und der hochgezogene Rolladen ist optisch komplett verdeckt.

Auch der beim Ausbau der Alt-Rahmen im Bereich der Fliesenlaibung (Bad/WC) und der zwangsweise (weil andere Bautiefe) nachzuarbeitende Schwellenanschluss beim Schiebe-Element im Wohnzimmer (innen Naturstein, außen Fliesen) wurde durch Beschneidung mit Staubabsaugung absolut passend und ohne irgendeine Beschädigung angepasst. Völlig überrascht hat mich die Leichtläufigkeit der neuen fast 5m breiten Hebe-Schiebe-Tür. Bedingt durch die 51mm starken 3-fach Iso-Scheiben (6-14-6-14-11mm) wiegt hier jede Scheibe ca. 220 kg. Mein 8-jähriges Enkel kann den Schiebeflügel ohne Mühe öffnen und bewegen. Super.

Meine Frau und ich bedanken uns bei dem kompletten AS-Team für die wunderbaren Fenster, die saubere Demontage der Altfenster und die fachliche perfekte Montage der neuen Kunstoff-Elemente. Von der Fertigung bis zur letzten Silicon-Fuge wurde eine professionelle Arbeit abgeliefert. Ja, gute Mitarbeiter sind das Geheimnis einer guten Firma.

Wir können AS Fenster absolut empfehlen und vergeben volle 5 Sterne.

I LIKE AS Fenster
R. und R. Budenz

Uns wurde AS Fenster bereits von Freunden empfohlen und wir sind mit der Arbeit der Fensterfirma sehr zufrieden.
Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage lief alles äußerst professionell und zuverlässig.
Der Einbau erfolgte termingerecht und äußerst präzise.
Nach einem kleineren Problem wurde uns schnell geholfen und dies zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben. Dieser Punkt hat gezeigt, wie zuverlässig und kundenorientiert die Firma arbeitet.
Die Monteure haben einen stets professionellen und kompetenten Eindruck gemacht und unser Zuhause stets ordentlich und sauber verlassen.
Auch der Kundenservice war jederzeit erreichbar und seh freundlich. Rückfragen wurden schnell beantwortet, und man hatte stets einen Ansprechpartner.
Wir können diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen und würden sie immer wieder beauftragen.
Vielen Dank an das gesamteTeam!!

Wir haben immer sehr gute Erfahrungen gemacht, bzgl. Kundenbetreuung und durchgeführte Arbeiten v.O.. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und erklären auch sehr kundenorientiert, wenn man Fragen hat.
Wir können die Firma weiter empfehlen!

Kann ich wirklich nur empfehlen!!! So eine super Kundenbetreuung!!
Die haben das unmögliche möglich gemacht!!
Wirklich viele Fensterfirmen haben mir zu vielen gesagt „nein das geht nicht, dass kann man so nicht bauen“. AS war die einzige Firma die mein Wunsch wirklich umsetzen konnte! Ich bin so froh das mein Bekannter mir noch in der letzten Sekunde von AS erzählt hat und ich die Bestellung bei den anderen Firmen nicht getätigt habe.