Erfahrungen mit Arvernus GmbH

Leider haben wir keine gute Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Der Start war noch ganz gut, schneller Kontakt, erste Abstimmungen usw.
Als sich aber technische Schwierigkeiten bei der Umsetzung des Projektes ergaben, ging auf einmal nichts mehr. Trotz einer gemeinsam abgestimmten alternativen Lösung wurde die Kommunikation quasi komplett eingestellt, falsch bestellte Geräte blockierten fast 5 Wochen unseren Garten und die Zuwegung und standen dort mehr oder weniger ungeschützt dem Regen und der Sonne ausgeliefert.
Erst nach endlosen Klärungsversuchen per Telefon, WhatsApp und E-Mail wurden schlussendlich alles wieder abgeholt. Warum die versprochen Leistung nicht erbracht wurde, wurde uns bis heute nicht begründet.
Immerhin wurde uns die Anzahlung dann doch noch zurück überwiesen.
Bei allem Verständnis dafür, dass Projekte auch mal nicht ganz glatt laufen, ist die Kommunikation des gesamten Teams leider alles andere als professionell.

Wir haben eine positive Erfahrung gemacht. Das ganze Team war sehr freundlich und engagiert. Bereits im Vorfeld wurden alle Informationen ausführlich erklärt und sämtliche Fragen verständlich beantwortet.

Top Service, Top Mitarbeiter Toom nur zu empfehlen super expertise!

Die beste Erfahrung, die ich gemacht habe, vielen Dank, Arvernus GmbH

Sehr kompetentes Team, gute Beratung, schnelle Installation, lief alles problemlos.

Tolle Arbeit und nettes Team

Super Solar Firma, bietet verlässlichen Service und gute Anlagen. Das Team hat alles in wenigen Tagen verbaut