Erfahrungen mit Anton Schöb Fenster- und Treppenbau
Bewertungen (40)
Wir haben bei der Firma Schöb eine neue Haustüre gekauft und einbauen lassen. Die Beratung durch Herrn Schütze und die Umsetzung durch sein Montageteam liefen unkompliziert und professionell ab. Das Team war überaus freundlich, kompetent und zuverlässig. Mit der neuen Tür sind wir rundum zufrieden und können die Firma gerne weiterempfehlen.
Die Hauseingangstür unseres Neubaus wurde von unserem Bauträger an die Firma Schöb vergeben.
Kurz nach unserem Einzug ließ sich die Tür plötzlich weder von innen noch von außen öffnen. Ursache waren nicht entfernte Transportsicherungen. In dieser Situation war unser Haus nur noch eingeschränkt nutzbar, da wir es nur noch über ein Fenster verlassen konnten. Die Tür musste anschließend mit erheblichem Kraftaufwand ausgebaut werden.
Nach der Behebung dieses gravierenden Mangels wurde die Tür mutmaßlich nicht korrekt wieder eingestellt. In der Folge kam es insbesondere in den kälteren Monaten zu starkem Schleifen im unteren Bereich, sodass die Tür nur mit erheblicher Kraftanstrengung geöffnet werden konnte.
Trotz wiederholter Hinweise wurde der Zustand über einen längeren Zeitraum nicht behoben. Die Firma Schöb hat sich vom Zustand der Hauseingangstür kein einziges Mal persönlich ein Bild gemacht.
Die Nachjustierung der Hauseingangstür wurde von der Firma Schöb an eine andere Firma vergeben. Als der Monteur der beauftragten Firma die Einbausituation sah, war er überrascht. Der Einsatz wurde uns anschließend durch den Bauträger als kostenpflichtige Leistung in Rechnung gestellt, obwohl mutmaßlich eindeutig ein Zusammenhang mit der ursprünglichen, fehlerhaften Montage bzw. der damaligen Mängelbeseitigung besteht. Der Rechnung haben wir widersprochen.
Insgesamt bleibt der Eindruck, dass der ursprüngliche Montagefehler nicht nachhaltig behoben wurde und die daraus resultierenden Folgekosten letztlich auf den Kunden verlagert werden sollten bzw, hiermit noch zusätzlich Geld verdient werden soll. Aus diesem Grund können wir die Firma Schöb für vergleichbare Leistungen nicht empfehlen.
Tür bereits nach 2,5 Jahren nicht mehr funktionsfähig, lässt sich nicht mehr öffnen, nach einigen Anrufen kam die Info hätte gewartet werden müssen und dann wäre das nicht passiert. Ein Witz!!
Die Tür hat einen Preis von ca. 2300 Euro und da übernimmt man nicht mal die Kosten für einen Schlüsseldienst als Angebot für eine Lösung - Unglaublich
Ein extrem enttäuschender Fall aus meiner sich als Kunde
Dobar prilaz firmi.Ljubazno osoblje na prijemu robe.
Wir hatten heute ein super Beratungstermin mit echt kompetenten Mitarbeiter, der uns ein ganz tolles Produkt vorgestellt hat, dass uns sehr gefällt.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider können wir den geschilderten Vorgang keinem konkreten Auftrag oder Bauvorhaben zuordnen. Zudem sind Teile der Darstellung für uns nicht nachvollziehbar. Insbesondere haben wir keine Mängelbeseitigung bzw. Nachjustierung einer Haustür an eine Fremdfirma vergeben.
Den Eindruck, wir würden Kosten einer Mängelbeseitigung auf Kunden verlagern oder daran zusätzlich verdienen wollen, weisen wir ausdrücklich zurück.
Gerne prüfen wir den Sachverhalt konkret. Bitte setzen Sie sich hierzu unter Angabe des Bauvorhabens bzw. Bauträgers direkt mit uns in Verbindung, damit wir den Vorgang eindeutig zuordnen und klären können.
Anton Schöb Fenster- und Treppenbau GmbH & Co. KG