Erfahrungen mit Anton Ludwig Sanitärinstallateur
Bewertungen (47)
Habe eine neue Zentralheizung einbauen lassen. Wie immer erfreulich pünktlich, zuverlässig, zuvorkommend und vor Allem: top Top saubere Baustelle !
Sehr zufrieden
Fachlich absolut professionell und auch pünktlich. Für die Installation von drei neuen normalen Standard Heizkörpern inklusive Absperrventile, Wasser ablassen (nur ein Stockwerk, da oberste Etage) und wieder auffüllen 3.200,-€ plus Steuer zu verlangen ist Abzocke von 80jährigen.
Ein anderer Installateur hat es für knapp 1000€ inklusive Steuer erledigt.
Um auf Ihre Antwort zu reagieren, Firma Ludwig: ein Puffer von 300% Aufschlag gibt es sonst nur bei Maskendeals der Bundestagsabgeordneten. Der Verwalter war über die Arbeiten informiert und wollte die Bewohner informieren. Laut seiner Info was dies ein Missverständnis. Es ist ja auch Jedermanns eigene Sache Sie als Dienstleister zu wählen. Ich habe ihnen ja auch eine vernünftige Bewertung gegeben. Ihre Preispolitik ist jedoch fragwürdig und diese Flanke haben Sie aufgemacht - nicht ich
Ich warte seit 3 Wochen auf einen Termin,wegen ein Rohrbruch im wc. Der Termin wurde schon 2 mal verschoben
Hallo savan savan,
Ihrem Profilnamen können wir keinen Vorgang zuordnen. Eine anonyme Rezension ist leider kaum prüfbar. Wir sind stets bemüht sämtliche Termine nach Dringlichkeit und Priorität einzuordnen. Eine Terminverschiebung kann möglich sein wenn extrem dringende Notfälle priorisiert werden müssen.
Mit Nennung Ihres Namens geben Sie uns die Möglichkeit eine Ursachenforschung zu betreiben, um unseren Service zu verbessern. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein Gespräch zur Verfügung. mfg
Bei Planung und Ausführung absolut zuverlässig und professionell. Alle Termine wurden eingehalten. Der Kundendienst ist fachlich sehr gut und dabei stets freundlich. Die Firma Anton Ludwig kann ich uneingeschränkt weiterempfhelen.
immer wieder gerne, uneingeschränkt weiterzuempfehlen
Am liebsten würde ich keinen Stern geben.Arbeiten sind unprofessionell, der Schaden wird als kein Schaden erkannt.
Auf Mängel geht man nicht ein.
Nicht zu empfehlen!!!
Sehr geehrte Frau Oel, es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit handeln konnten. Wir haben tatsächlich keine Undichtigkeit an der WC-Anlage Ihrer Eltern festgestellt. Wir gehen von Feuchtigkeit aufgrund des Nutzungsverhaltens aus. Nach Rücksprache mit dem Hausverwalter sind wir auf die entsprechenden Wünsche bzw. die Beauftragungen eingegangen. Nähere Einzeleinheiten zu dem Ablauf des Einsatzes würden wir gerne persönlich besprechen. mfg A.Schäfer
Keine Aufträge mehr frei - Die Geschäfte laufen anscheinend gut! Größerer Eindruck war nicht möglich. Daher voll befriedigend in der Telefonbetreuung!
Hallo Falko,
zunächst möchten wir uns für das Lob im Bezug auf unsere Professionalität und Pünktlichkeit bedanken.
Wir gehen davon aus, dass sich der Einsatzort in der Adolphstr. in Köln befindet. Am "Abend" der Heizkörpererneuerung und im Nachgang waren mehrere Einsätze unseres Unternehmens notwendig, da die Anlage ohne vorherige Information der weiteren Bewohner außer Betrieb genommen wurde und auch die Warmwasserbereitung ohne Funktion war. Bei weiteren Bewohnern in beiden Eckhäusern mussten mehrfach Heizkörper entlüftet und die Anlage erneut befüllt werden. Sämtliche Zusatzarbeiten inkl. einem Sicherheitspuffer aufgrund des Zustandes der Altanlage sind in unseren Kosten einkalkuliert. Unsere Mitarbeiter vor Ort sowie in der Verwaltung sind ausgebildete Fachkräfte mit entsprechendem Lohnniveau, die Materialien werden von Qualitätsherstellern bezogen und auch Gewährleistungsmängel werden durch uns ausgeführt, sodass nach unseren Arbeiten kein weiteres Unternehmen beauftragt werden muss. Wir müssen über die Ausführung unserer Arbeiten unsere Kosten decken und auch einen Puffer für die Beseitigungen von Mängeln im Rahmen der Gewährleistung bei Seite legen können. mfg