Erfahrungen mit Anders Heizung-Sanitär GmbH
Bewertungen (93)
Die haben keine Zeit, brauchst man dort nicht anrufen
Rundrum zufrieden - ohne weitere Kommentare! Doch, einen noch: ein großes Dankeschön an Herrn Buschhorn (Techniker/Monteur der Firma Anders) für die gute Arbeit und Beratung!
Heute war Klaus Bartels zur Thermen-Wartung mit einem Azubi bei uns. Super-pünktlich, sehr gründlich, bei Erklärungen und Rückfragen kein Fach-Chinesisch sondern für uns gut verständlich und "On Top" gab es noch den Musik-Tipp des Tages. Wir sind seit Jahren Kunden bei Firma Anders und lassen alle Arbeiten bei uns im Haus durch sie machen. Wir sind immer sehr zufrieden!
Gute Stellplatz mehr brauchst du nicht
Leider sehr enttäuschend...
Hier meine Erfahrungen:
Wie bei vielen anderen Firmen erkannt man die Qualität der Leistung erst wenn ein Problem oder eine etwas schwierigere Arbeit ansteht. Ich habe mit dieser Bewertung nun ein Jahr gewartet, weil ich der Meinung bin das immer etwas schief gehen kann. Aber bei zwei Mal hintereinander kann das kein Zufall sein.
Bei den Wartungen einer Heizungsanlage lief soweit alles ohne Probleme. Bei einer anderen undichten Heizung hörte die Kompetenz dann leider ganz schnell auf. So wurde mir telefonisch nach dem Einsatz mit herablassender Stimme mitgeteilt das die Heizungsanlage ja ewig keine Wartung bekommen hat (Die Wartung habe ich mit beauftragt) und ich lieber eine neue Heizung verbauen solle da man die Leckage nicht finden kann. Nach mehrfacher Nachfrage ob das wirklich sein muss, sollte ich dann doch lieber den Kundenservice direkt ansprechen. Bei einer anderen Firma war es seltsamerweise kein Problem diese Heizung für knappe 500€ zu reparieren.
Ein Jahr zuvor hat diese Firme einen Wasserschaden bei einem weiteren Haus behoben, auch hierbei gab es arge Probleme bei der Ausführung und bei der Organisation. Es gibt jedoch einen Mitarbeiter in dieser Firma der wirklich Ahnung hat und sich ständig bemüht. An dieser Stelle vielen Dank an Herr Mein.....
Daher kann ich diese Firma nur bedingt empfehlen.
Fixed what is needed to be fixed..Fast and reliable..
Schnell, zuvorkommend, zuverlässig. Teil-Installation unseres Bades nach einem Wasserschaden.
Gerne immer wieder!
Freundlicher,lösungsorientierter Service. Gerne wieder.