Erfahrungen mit Albert Lamping GmbH Heizung-Klima-Lüftung
Bewertungen (49)
Sonntag Mischer in der Dusche kaputt. Montag angerufen Fotos über WhatsApp geschickt.
Donnerstag neue Ersatzteile eingebaut Dusche läuft wieder.
Muss ich ehrlich sagen das ist heutzutage nicht selbstverständlich normalerweise rufst du die Handwerker an und die nächsten 4 Wochen passiert gar nix.
Firma Lamping sehr zu empfehlen
Perfekt 👌 10/10
Wir bedanken uns für die Reparaturarbeiten und die Inspektion unserer Heizungsanlage. Wir sind mit Ihrem freundlichen Mitarbeiter sehr zufrieden.
Wir bedanken uns für die netten Worte und kommen gerne wieder zu Ihnen!
Die Albert Lamping GmbH hat mein Weihnachtsfest gerettet. Am gestrigen Abend ist meine Heizung in Störung gelaufen. Kein warmes Wasser und Heizung sehr bedingt. Bei meinem Anruf am nächsten Morgen wurde alles möglich gemacht um jemanden rauszuschicken. Bereits mittags war dann der Monteur vor Ort um beim Problem Abhilfe zu schaffen. Schon seit Jahren kann ich mich bei Problemen oder Fragen an das Team wenden und es wird sich stets professionell um die Angelegenheiten gekümmert. Egal ob die Mitarbeiter im Büro, der Chef persönlich oder auch die unterschiedlichsten Monteure im Außendienst hinterlassen einen super Eindruck. Mit voller Überzeugung können hier 5 Sterne vergeben werden.
Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, Herr Wilk, darüber freut sich das ganze Team! Wir hoffen, auf weiterhin gute Zusammenarbeit!
Wir haben im Mai eine Gasbrennwerttherme angefragt. Herr Grave hat uns ausführlich und geduldig beraten. Im Vergleich zu seinem schriftlichen Angebot war er gegenüber dem Wettbewerb um 20% günstiger. Der Einbau der BUDERUS Anlage wurde blitzsauber an einem Vormittag erledigt, ebenso die Erklärungen zur Einstellung der Anlage auf unsere häuslichen Gegebenheiten. Nach einem nochmaligen Feintuning der Heizkurve usw. zwei Wochen später liegt der Gasverbrauch nun ca. 20% niedriger und der Geräuschpegel ist im Vergleich zur alten Gastherme deutlich niedriger, im Prinzip nehmen wir sie im Tagesgebrauch nicht war. Unsere Erfahrungen mit der Fa. LAMPING sind durchweg positiv 👍🏻👍🏻 was die Auftragsabwicklung, den Telefonkontakt, den Einbau der Anlage usw. betrifft. Wir können diese Firma, speziell Herrn Grave, wärmstens empfehlen!
Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, da freut sich das ganze Team!
Kurz vor Weihnachten 2024 frage ich telefonisch an ob unser
defekter Ölheizkessel ausgetauscht werden kann.
Herr Grave schlägt im Gesräch den Einbau einer Wärmepumpe
vor.
Unter Hinweis auf die dabei
entstehenden hohen Kosten
sowie den nicht bewiesenen
Nutzungsgrad hinsichtlich
Energieeinsparung lehne ich
seinen Vorschlag ab.
Im Verlauf der ansteigenden
Außentemperatur wurde nun
Herr Grave an den Tausch des defekten Heizkessels erinnert.
Bei der Besichtigung vor Ort
sprach er zunächst mit wenigen
Worten die notwendige Arbeiten der Austauschmaßnahmen an.
Dann kam er wieder auf den
Wärmepumpeneinbau zurück.
Nachdem dieses von mir wieder
abgelehnt wurde erklärte sich
Herr Grave unter an Beleidigung
grenzenden Begründungen
daß er einen Ersatz des defekten Ölheizkessels ablehne weil die Aufstellung der Heizöltanks (zweimal innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Fristen durch den Bezirksschornsteinfeger ohne
Beanstandung abgenommen, zuletzt 12/24) nicht den
"Vorschriften" entspräche
und Er (Grave) in Schwierigkeiten geraten könne.
Herr Grave, wer viel redet o.
schreibt will vom Thema ablenken.
Sie hatte sich die Tankanlage
angesehen und für gut befunden.
Der Bezirksschornsteifeger hatte dieses zuvor auch erkannt.
Nachdem ich die von Ihnen
gewollte Wärmepumpeninstallation
noch einmal abglehnt worden
war wollten Sie keinen Ölheizkessel installieren wobei
die Bemerkung über den
Zustand des "unaufgeräumten
Kellers" wohl nicht in Ihre
Zuständikeit fällt.
Zwei Montagefirmen, von
Viessmann u. Buderus beauftragt, bezeichnen Ihre o.a. "Mängelbegründung"als "lächerlich"! R.O.
Herr Grave, leider verdrehen
Sie auch in Ihrer letzten Mitteilung wieder die Tatsachen.
Ich hatte Sie nicht herbestellt.
Vielmehr wollten Sie sich die
Örtöichkeit ansehen obwohl ich
Sie schon zwei mal darauf hingewiesen hatte daß der
Einbau einer teuren Wärmepumpe n i c h t erfolgen soll!. R.O.
Sehr geehrter Herr Olbrich,
ich habe mir Ihre Anlage angesehen und dabei festgestellt, dass die Öltankanlage nicht fachgerecht installiert ist. Der Ölkessel sollte erneuert werden, die nicht fachgerechte Tankanlage sollte bestehen bleiben. Wir, als Fachunternehmer, müssen den Kunden darauf hinweisen, wenn uns ein Mangel an einer Heizungsanlage auffällt. In Ihrem Fall wäre der Austausch des Ölkessels, ohne die Erneuerung der Öltankanlage, welche absolut nicht fach- und zeitgerecht ist, überhaupt nicht sinnvoll. Der Schornsteinfeger prüft im übrigen NICHT die Öltankanlage. Er prüft den Ölkessel und kontrolliert insbesondere die Messwerte des Kessels. Ich habe Sie keinesfalls persönlich beleidigt, sondern lediglich Ihre vorhandene Heizungs- u. Öltankanlage fachgerecht beurteilt. Dazu hatten Sie mich einbestellt. Ich kann keine Arbeiten ausführen, bei denen im Vorfeld klar ist, dass sicherheitstechnische Vorschriften nicht eingehalten werden können. Unsere unternehmerische Pflicht ist es, dass wir uns stetig fortbilden und technische Vorschrift Ernst nehmen und einhalten.
Mit freundlichem Gruß
Josef Grave (Geschäftsführer)
Vielen Dank für die gute Bewertung!