Erfahrungen mit Albert Kropp GmbH

Ich möchte jedem die Kompetenz der Gas-Heizungs Installateure dieser Firma nur empfehlen. (Andere Bereiche kamen bei uns nicht zum Einsatz, daher kann ich diese nicht bewerten)
Wir haben uns ein Haus (BJ 1994) gekauft und hatten nach dem Umstellen von Hand/Notbetrieb kein warmes Wasser mehr. Danach kam eine andere Sanitär-Firma und hinterließ eine Rechnung, eine neue Umwälzpumpe (falsch herum montiert) und immer noch kein warmes Wasser. Nach dem Besuch des Installateurs von Albert Kropp wurde erst einmal der alte Heizkreis für die Heizkörper abgeklemmt und abgedichtet. (Es wird hier noch eine neue Gas-Heizung angeboten) Bei der weiteren Fehlersuche wurde auch festgestellt das eine andere Kreislaufpumpe unter Spannung steht, da Wasser in das Gehäuse der Pumpe eindrang, diese wurde dann umgehend vom Netz genommen und wird noch ausgetauscht. Die Warm-Wasser Bereitung bekamen wir im ersten Schritt nicht wieder in Gang gesetzt, allerdings kam am gleichen Tag noch ein weiterer Installateur der Firma und konnte den Fehler im System beheben. Auftreten der Installateure war professionell, es wurden mir sämtliche Vorgänge der Gas-Heizung gut erklärt und das wichtigste überhaupt wurde wieder sichergestellt, ich kann heute warm duschen. Vielen lieben Dank den Kollegen! Ich werde euch weiter empfehlen!
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Ritzka