Erfahrungen mit A&J Elektrotechnik

Abgesagt nach 3 Monaten Hinhaltetaktik – Absolut unzuverlässig!
Wir hatten einen Vor-Ort-Termin für die Planung einer PV-Anlage, bei dem sowohl ein Verkäufer als auch ein Dachdecker der Firma anwesend waren. Das Projekt wurde besprochen und wir warteten auf das Angebot.
Erst nach mehrfachen Nachfragen unsererseits kam nach über drei Monaten die Rückmeldung: Es könne angeblich kein Dachdecker gefunden werden und man erteile uns eine Absage.
Dass man für eine Absage, die auf mangelnder interner Organisation beruht, über ein Vierteljahr braucht und den Kunden monatelang bezüglich seiner PV-Anlage hinhält, ist absolut unprofessionell. So geht man nicht mit der Zeit von potenziellen Kunden um. Keine Empfehlung!

Sehr nette und sympathische Leute. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit! 🙏

Super Firma, vor allem Herr Miro Karstens ein super Berater er hat uns eine schöne PV Anlage nach unsere Bedürfnisse zusammengestellt so wie wir es haben wollten, danke.

Schnelle und saubere Montage der PV- Anlage.
Es hat alles einwandfrei geklappt.
Großes Lob an alle Mitarbeiter, die hier vor Ort waren. Alle waren freundlich und zuvorkommend und haben sauber gearbeitet.
Nur zu empfehlen! ☆☆☆☆☆

Wir haben bei A&J eine Wallbox installieren lassen. Der erste Kontakt verlief zunächst sehr positiv: Innerhalb weniger Tage wurde auf unsere Anfrage reagiert und direkt ein Installationstermin für drei Wochen später vereinbart. Im Vorfeld wurde außerdem alles ausführlich per E-Mail besprochen – von mehreren Fotos der Gegebenheiten bis hin zur genauen Platzierung der Wallbox.

Leider wurde die Wallbox am vereinbarten Termin zunächst nur vorinstalliert und angebracht. Für die anschließenden Erdarbeiten zur Kabelverlegung mussten wir weitere zwei Wochen warten. Für uns ist nicht nachvollziehbar, warum diese Arbeiten nicht bereits beim ersten Termin mit eingeplant wurden, obwohl die Gegebenheiten im Vorfeld ausführlich besprochen und anhand von Fotos abgestimmt worden waren.

Nach den Erdarbeiten hieß es dann nochmals sechs Wochen warten, bis die endgültige Inbetriebnahme erfolgen konnte. Insgesamt hat sich der gesamte Vorgang dadurch unnötig lange hingezogen.

Auch bei der Rechnung gab es anschließend noch Verzögerungen: Erst drei Wochen nach Fertigstellung lag uns trotz abgeschlossener Arbeiten noch keine Rechnung vor. Erst nach einer entsprechenden Aufforderung wurde diese schließlich zugeschickt.

Positiv hervorzuheben ist, dass die Kommunikation im Vorfeld grundsätzlich freundlich und schnell war. Insgesamt hätten wir uns aber deutlich mehr Planung und Abstimmung zwischen den einzelnen Arbeitsschritten gewünscht.

Fazit: Freundlicher Kontakt, aber ein insgesamt sehr langwieriger und aus unserer Sicht unnötig komplizierter Ablauf. Gerade bei einer Installation, bei der die einzelnen Arbeitsschritte vorhersehbar sind, sollte die Koordination deutlich besser funktionieren.

Zuerst einmal vielen Dank an das ganze Team von A&J für die geleistete Arbeit ! Wir entschieden uns für eine Solaranlage mit einer Powerwall 3 P und der passenden Wallbox. Von Anfang an hatten wir ein sehr gutes Gefühl, dass alles komplett auf unsere Bedürfnisse abgestimmt wurde . Vom Vorgespräch bis zur Umsetzung lief alles wie am Schnürchen. Manchmal muss man lange suchen, um das richtige Unternehmen zu finden. Bei uns war es gleich ein Volltreffer ! Die Berechnungen und die realen Daten zeigen nun , dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben !
Danke A&J ! Wir können Euch guten Gewissens weiterempfehlen ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich wurde durch die aktive Werbung auf Facebook auf das Unternehmen aufmerksam, ich dachte mir, ein Angebot einzuholen kann ja nicht schaden. Es kam ein sehr netter Mitarbeiter vorbei und hat sich alles angeschaut und unsere Wünsche die wir haben eingeholt. Nach dem netten Gespräch wurde uns eine Woche später ein Vorschlag geschickt und allen Informationen die man braucht. Nun wollte ich aber einen größeren Speicher haben, dort wurde beim nächsten Besuch ein Angebot mit einem größeren gemacht, aber genau erklärt warum dies nicht wirtschaftlich für uns wäre. Also dort steht wirklich die Zufriedenheit des Kunden ganz oben.
Nun hatten wir uns für dieses Angebot entschieden.
An die Termine wurde sich gehalten und die Arbeiten super umgesetzt, die Baustelle wurde tip top aufgeräumt und gesäubert.
Das hatte ich gar nicht so erwartet.
Alle Meldungen die vorgenommen werden müssen, wurden von der A&J erledigt.
Das einzige was ich machen musste, war die Rechnung zu bezahlen.
Nun war die Rechnung bezahlt und ich hatte Probleme mit meinen Home Server, die Anlage in mein System zu bekommen.
Aber auch nach der Zahlung ist die A&J für dich da.
Ich bin mehr als zufrieden und würde mich immer wieder für dieses Unternehmen entscheiden.
Ich danke recht herzlich für diese gute Zusammenarbeit.

Auch, wenn wir die Firma letztendlich nicht beauftragt haben, haben wir uns sehr wohl und sehr gut, sowie ehrlich und transparent beraten gefühlt.
Herr Klussmann hat sich auch nach Feierabend sehr viel Zeit für uns genommen und all unsere Fragen beantwortet und ist ebenso auf unsere Bedenken eingegangen. Großes Lob dafür und weiter so!
Wir haben uns insgesamt gegen eine Photovoltaikanlage entschieden und gar keine Firma beauftragt, aber wollte ich eine Anlage installieren lassen, dann von A&J Elektrotechnik GmbH!

War Alles super mit der Firma A&J. Kann ich nur empfehlen, Ein super Tim . Danke und Frohe Weihnachten 🎄.

Kontaktaufnahme war schnell, klar und freundlich. Die Begehung vor Ort war aufschlussreich, klar und freundlich. Das erste Angebot kam schnell. Fragen wurden in Verlauf dann immer kurzfristig, konkret und freundlich beantwortet. Auf alle Kundenwünsche wurde eingegangen. Alles verlief bis zum Schluss hervorragend.
Am Ende haben wir uns für einen anderen Anbieter entschieden, der ein Komplettsystem inkl. Ausrichtung auf dynamische Strompreise aus einer Hand anbietet.
Im Grunde war alles top. Kundenservice, technisches Wissen, Erreichbarkeit.
Sehr zu empfehlen.
Sehr vielen Dank für die Unterstützung bis hierhin.