Erfahrungen mit AceFlex
Bewertungen (148)
Schnell, zuverlässig, sehr freundlich, top
Telefonisch zwar nicht erreichbar dafür aber super Antwort per Mail auch noch außerhalb der üblichen Bürozeiten.
Sehr geehrter Herr Karle,
Vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass unser E-Mail-Support so gut funktioniert hat und Sie auch außerhalb unserer regulären Bürozeiten eine schnelle und hilfreiche Antwort erhalten haben. Das zeigt unser Engagement. ✅
Wir bedauern, dass wir telefonisch nicht erreichbar waren.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ihre Saskia vom Support Team 🤝
Seriöser Shop - ob die Preise wirklich "sehr" günstig sind, ist mir nicht ganz klar.
Guten Tag. Hier ist Saskia vom Google Support Team.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr schätzen. Es freut uns, dass Sie unseren Shop als seriös einstufen. Vertrauen und Zuverlässigkeit sind unsere oberste Priorität. ✅
Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Preisgestaltung auf. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden wettbewerbsfähige Preise und gleichzeitig eine hohe Qualität zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.
coole shop, schnelle Lizenz Zusendung
Vielen Dank für dein tolles Feedback. 😊 Wir freuen uns, dass alles reibungslos und schnell geklappt hat. Viel Spaß mit deiner Lizenz und bis zum nächsten Mal
Über den YouTube-Kanal von Sonne-frei-Haus bin ich zu Solarteur AceFlex gekommen.
Herr Schwan hat sich Zeit genommen, die örtlichen Begebenheit, die geplante Anlage und wichtige Fragen zu klären. Ganz entspannt Online. Er gab auch noch wertvolle Tipps bezüglich EMS-Systemen, hat Fragen zu Komponenten kompetent beantwortet - Rundum gut.
Das Angebot war das detaillierteste und informativste, was ich im Vergleich mit anderen Anbieter erhalten habe. Wirklich Top und Transparent. Tolle Komponenten und faire Preise.
Auch wenn es am Ende ein anderer Anbieter wurde (aus anderen Gründen), hätte ich auch mit AceFlex gerne zusammengearbeitet, weil ich mich dort gut aufgehoben gefühlt habe! Deshalb Weiterempfehlung von mir. 🥇
Vielen Dank für dein so ausführliches und wertschätzendes Feedback 🙏 Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt hast und dass unsere Transparenz und Fachkompetenz geschätzt wurden. Auch wenn es am Ende ein anderer Anbieter geworden ist, bedeutet uns deine Weiterempfehlung sehr viel. Alles Gute für dein Projekt und vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja in der Zukunft noch einmal! 🌞🔋
Bewertung für die Planung und Angebotserstellung einer PV-Anlage, welche ich über ein Online-Portal initiiert habe. Leider ist mein Wohnort gut 4 Stunden entfernt, aus diesem Grund habe ich mich letztlich für einen lokalen Anbieter entschlossen. Bei kürzerer Entfernung hätte ich das Angebot von AceFlex GmbH angenommen.
Persönlich möchte ich mich bei Herrn Schwan bedanken. Seine von Beginn an sehr gute und ausführliche, fachlich kompetente Beratung lässt keine Fragen offen. Das ausgearbeitete Angebot war sehr übersichtlich und verständlich strukturiert. Auf alle Änderungen wurde umgehend reagiert und ein aktualisiertes Angebot versendet. Die Preisgestaltung ist attraktiv und orientiert sich an den aktuellen Marktpreisen für die Produkte. Auch die Preisgestaltung für Installationsleistungen etc. sind absolut marktgerecht.
Ich wünsche der AceFlex GmbH und Herrn Schwan weiterhin viele gute Installationsprojekte. Vielen Dank für ihre Unterstützung.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Schwan und der Ausarbeitung unseres Angebots zufrieden waren. Auch wenn die Entfernung am Ende zu einem anderen Anbieter geführt hat, schätzen wir Ihre Anerkennung unserer Transparenz, Fachkompetenz und Marktgerechtigkeit sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer PV-Anlage und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung. Für die Zukunft stehen wir Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Ich kann AceFlex uneingeschränkt empfehlen!
Wir haben im Frühsommer 2025 eine neue PV-Anlage (28 Module) inkl. Speicher bei AceFlex gekauft und von Ihren Installateuren einbauen lassen. Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme lief alles reibungslos. Termine wurden eingehalten, es war immer jemand erreichbar und alle Kontaktpersonen waren sehr kompetent, freundlich und professionell.
Besonders wegen der exzellenten Beratung durch Hr. Schwan haben wir uns für AceFlex entschieden. Wir hatten noch 4 weitere PV-Anbieter zur Auswahl, u.a. der "größte" (und teuerste) Anbieter aus der Fersehwerbung, aber auch regionale Firmen. All deren Beratungen beschränkte sich aber auf die schnelle Erstellung von standardisierten Angeboten. Herr Schwan hingegen hat uns individuell beraten (was genau brauchen wir?), Vor- und Nachteile unterschiedlicher Hersteller erklärt (Vorteil von AceFlex, da sie Produkte sehr vieler Hersteller anbieten. Wir haben uns für FENECON + Trina entschieden) und zu guter letzt ein gutes "Bauchgefühl" bei uns hinterlassen; keine Spur von Lockangeboten, falschen Versprechungen oder geschönten Berechnungen. Alle unsere Fragen wurden geduldig und kompetent beantwortet.
Wir hatten zunächst Vorbehalte bzgl. der Zahlungsmodalitäten, denn AceFlex verlangt Abschlagszahlungen bei Vertragsabschluss, Warenbestellung, Lieferung, etc. Im offenen Gespräch wurden unsere Bedenken jedoch ausgeräumt und Zahlungen, Bestellungen, Lieferungen, Installation, usw. liefen reibungslos ab. 4 Wochen nach Vertragsabschluss konnte unsere Anlage in Betrieb gehen (der Zählerwechsel durch den Netzbetreiber in BW hat dann noch weitere 6 Wochen auf sich warten lassen).
In 1-2 Jahren werden wir noch eine Wallbox nachrüsten... sicher auch wieder mit AceFlex!
Herzlichen Dank für Ihre so ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! 🙏
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der gesamten Abwicklung – von der Beratung über die Installation bis hin zur Inbetriebnahme – rundum zufrieden waren. Besonders die Anerkennung unserer individuellen Beratung durch Herrn Schwan wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Entscheidung für AceFlex und das Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen bestätigen uns in unserem Anspruch, Transparenz, Kompetenz und Kundenorientierung zu leben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei der Nachrüstung Ihrer Wallbox wieder zu unterstützen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Bestellung von Fenecon App (für PV-Anlage) ging schnell und reibungslos. Ich kann den Online-Shop weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung 😊
Es freut mich sehr, dass die Bestellung der Fenecon App für Ihre PV-Anlage schnell und reibungslos verlief. Eine unkomplizierte Abwicklung ist uns wichtig, damit Sie sich ganz auf Ihre Projekte konzentrieren können.
Wenn Sie zukünftig weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung 🌞
Mit besten Grüßen
Saskia vom Support-Team der AceFlex GmbH
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde.
Vielen Dank für diese hervorragende Rückmeldung. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie unsere Leistungen als schnell, zuverlässig und sehr freundlich einstufen. Ein "Top" von Ihnen ist die schönste Bestätigung für unser gesamtes Team. 😊
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unseren Service.
Ihre Saskia vom Google Support Team ✅