Erfahrungen mit 1KOMMA5° Riederich

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 217 Bewertungen
1KOMMA5° Riederich
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4.2
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Bewertungen (217)

4,2 / 5
Sterne
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Basierend auf 217 Bewertungen
Alle 217 Bewertungen
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Juergen Wurster
Google-Bewertung vom 15.12.2020
Sterne
5.0

Zuverlässig, hohe Qualität, sehr freundlich und kompetent

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1KOMMA5° Riederich 15.12.2020

Hallo Herr Wurster, vielen Dank für die knackige und positive Rückmeldung. Genau so soll es sein. Jetzt können 900,- EUR Förderung auf Wallboxen bei der KFW (440) beantragt werden. Vielleicht ist das ja interessant für Sie. Mfg. Karsten Lindner

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Renate Maier
Google-Bewertung vom 12.11.2020
Sterne
5.0

Wir sind froh, dass wir uns für die Firma Ruoff entschieden haben, als unsere Heizung (Erdwärmepumpe) geplant und gebaut wurde. In dieser Phase war uns der Projektleiter immer ein kompetenter Ansprechpartner.
Auch bei der Wartung der Anlage kam ein kompetenter Mitarbeiter mit großer Fachkenntnis, der alle Fragen verständlich beantworten konnte.
Wir sind mit der Arbeit der Firma Ruoff sehr zufrieden.
Renate und Eugen Maier aus Dettingen Teck

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1KOMMA5° Riederich 13.11.2020

Liebe Familie Maier, wir bedanken uns herzlichst für die aufmerksamen Worte und freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und Ihrer Erdwärmepumpe zufrieden sind. Kommen Sie gesund durch die Corona Zeit. Ihr Ruoff Team aus Riederich. Mfg. Karsten Lindner

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Klaus H
Google-Bewertung vom 16.10.2020
Sterne
5.0

Aufmerksam auf Fa. Ruoff wurde ich durch die innovativen Technologien, die sie anbieten und von den interessanten Fachvorträgen zu erneuerbaren Technologien, die vor der Pandemie noch regelmäßig für Interessenten abgehalten wurden. Mit meiner neu installierten Dach-PV-Anlage mit Stromspeicher bin ich hinsichtlich Preis und Qualität sehr zufrieden. Die Planung und Durchführung des Projekts lief in enger Abstimmung mit mir und alle Sonderwünsche wurden genau nach meinen Vorstellungen umgesetzt. Die Montage verlief erstaunlich schnell und professionell. Das Ergebnis kann sich sehen lassen.

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1KOMMA5° Riederich 20.10.2020

Hallo Herr Harm. Ganz herzlichsten Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung zu unseren Leistungen. Die Fachvorträge sind uns auch sehr wichtig, kommen aber dieses Jahr durch Corona leider viel zu kurz. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage. Ich würde mich freuen, wenn das mit der Ladestation auch noch klappt. Mfg. Karsten Lindner

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Sandra Rainer
Google-Bewertung vom 15.10.2020
Sterne
5.0

Die Installation und Betreuung unserer PV-Anlage hat bestens geklappt. Die Techniker waren sehr gründlich und sauber, die Monteure ebenfalls, auch das BackOffice und die Beratung und Einweisung empfanden wir als sehr kompetent und freundlich.

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1KOMMA5° Riederich 16.10.2020

Hallo Frau Rainer, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. "Sauber und pünktlich" ist uns neben der technsichen handwerklichen Leistung sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen viel Freude und Solarstromertrag mit Ihrer neuen Anlage. Ihr Ruoff Team. Mfg. Karsten Lindner

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Karl Bender
Google-Bewertung vom 10.10.2020
Sterne
5.0

sehr kompetente Beratung und Planung der Anlage; sehr gute Qualität bei der Ausführung der Arbeiten; ich bin sehr zufrieden mit Firma Ruoff und begeistert von meiner neuen Solaranlage mit Speicher.

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1KOMMA5° Riederich 12.10.2020

Lieber Herr Bender, vielen Dank für die erfreuliche Bewertung. Wir haben sehr gern für Sie gearbeitet und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anlage. Mfg. Karsten Lindner

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Mauricio Garza
Google-Bewertung vom 07.10.2020
Sterne
5.0

Ich habe eine Photovoltaikanlage bei RUOFF für mein Haus beauftragt:
Gute Beratung und Projektleitung
Schnelle und problemlose Installation
Freundlicher Kontakt

Der Zeitraum zwischen Beauftragung und Installation war nur etwas lang, was aber wahrscheinlich von Corona beeinflusst war.

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1KOMMA5° Riederich 08.10.2020

Besten Dank für die positive Rückmeldung. Natürlich hat Corona auch unsere Zeitplanungen in der Projektabwicklung beeinflusst und hat teils zu Verzögerungen geführt. Wir haben gerne für Sie gearbeitet und wünschen Ihnen viel Freude und Ertrag mit Ihrer PV-Anlage. Mfg. Karsten Lindner

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Josef Antonitsch
Google-Bewertung vom 05.10.2020
Sterne
5.0

Wir haben uns von der Firma Ruoff die Photovoltaikanlage planen und installieren lassen. Das Ganze ging reibungslos und termingerecht über die Bühne. Wir waren mit der Professionalität und Zuverlässigkeit sehr zufrieden.

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1KOMMA5° Riederich 06.10.2020

Hallo Herr Antonitsch, herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung bezüglich Ihrer PV-Anlage. Wir freuen uns schon auf das weitere Projekt mit Ihrer Erdwärmepumpe. Auf weitere gute Zusammenarbeit. Mfg. Karsten Lindner

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Philip Vogt
Google-Bewertung vom 14.09.2020
Sterne
5.0

Wir sind mit der Leistung von Ruoff sehr zufrieden.
Von den ersten Planungsgesprächen bis zur Endabnahme wurden wir immer freundlich und kompetent beraten und behandelt. Die Arbeiten am Haus sind ohne Mängel durchgeführt worden und wir können jetzt schon sehen, dass sich unser Stromzukauf massiv reduzieren wird.
Was uns vor allem in der jetzigen Zeit total überrascht hat, ist, dass alle Termine und Absprachen auf den Tag genau eingehalten wurden und so die Abstimmung mit dem Hausbauer komplett problemlos war.
Alles in allem eine super Leistung, die wir sehr gern weiterempfehlen!

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1KOMMA5° Riederich 14.09.2020

Vielen Dank für das positive Feedback, Herr Vogt. Trotz Corona versuchen wir alle Termine und Zusagen gegenüber unseren Kunden zu halten. Es freut mich, dass wir Ihre Wünsche und Erwartungen so gut erfüllen konnten. Das Ruoff Team wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Photovoltaik Anlage. Mfg. Karsten Lindner

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Walter Stoll
Google-Bewertung vom 06.09.2020
Sterne
5.0

Firma Ruoff,
die Monteure kamen pünktlich zum angegebenen Termin.
Die Dachmontage verlief sehr zügig.
Der Anschluss der Elektrik schloss sich nahtlos an.
Bei der Abnahme gab es keine Beanstandungen.
Die Einweisung der einfach zu bedienden Anlage war sehr gut.
Die Anlage bringt eine sehr gute Leistung.
Die Firma Ruoff kann ich weiterempfehlen.

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1KOMMA5° Riederich 06.07.2020

Alles passt. So soll es sein. Vielen Dank für die positive Rezension. Das Ruoff Team freut sich sehr über Ihr Lob. Mfg. Karsten Lindner

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Georg Wörner
Google-Bewertung vom 25.08.2020
Sterne
5.0

Sehr zuverlässiger Handwerksbetrieb.
Projekt ( PV Anlage) wurde zur vollsten
Zufriedenheit verwirklicht.

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1KOMMA5° Riederich 26.08.2020

Das hören bzw. lesen wir sehr gern. Das Ruoff Team beadankt sich herzlich für das Vertrauen und den Auftrag. Mfg. Karsten Lindner

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von 1KOMMA5° Riederich

Wie sind die Erfahrungen mit 1KOMMA5° Riederich?

Die 1KOMMA5° Riederich Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: viele Kunden loben fachgerechte Installationen und kompetente Monteure, andere berichten von langen Wartezeiten, schlechter Erreichbarkeit und Nacharbeiten. Insgesamt treten Technikqualität und Funktion der Anlagen häufig positiv hervor, während Projektkommunikation und Serviceverbesserungspotenzial haben. Vor Vertragsabschluss empfiehlt sich ein konkreter Zeitplan und ein fester Ansprechpartner im Angebot.

Ist 1KOMMA5° Riederich seriös und zuverlässig als Anbieter von Photovoltaik, Speicher und Wärmepumpe?

1KOMMA5° Riederich tritt als etablierter Anbieter für PV, Stromspeicher und Wärmepumpen auf und viele Projekte laufen technisch einwandfrei. Gleichzeitig melden mehrere Bewertungen Probleme bei Abwicklung, Rechnungsstellung und Nachbetreuung, was die Zuverlässigkeit in der Projektsteuerung beeinträchtigen kann. Verträge mit klaren Leistungsbeschreibungen, Gewährleistungsvereinbarungen und festen Ansprechpartnern schaffen hier zusätzliche Sicherheit.

Wie gut ist der Kundenservice und die Erreichbarkeit bei 1KOMMA5° Riederich?

Bei vielen Bewertungen wird die Erreichbarkeit und Nachbetreuung kritisiert: fehlende Rückrufe, lange Wartezeiten und offene Tickets werden öfter genannt. Es gibt aber auch positive Erfahrungen mit einzelnen Servicemitarbeitern, die schnell und kompetent geholfen haben. Empfehlenswert ist, Kommunikationswege schriftlich zu fixieren und bei kritischen Terminen Eskalationskontakte zu vereinbaren.

Wie ist die Qualität der Installation und Ausführung durch 1KOMMA5° Riederich?

Viele Kundenaussagen heben die fachliche Montage und funktionierende Anlagen hervor, insbesondere wenn erfahrene Monteure vor Ort sind. Andererseits gibt es vereinzelt Berichte über Montagefehler, mangelhafte Baustelleneinrichtung oder nicht optimal geschulte Subunternehmer. Vor Abnahme sollte ein detailliertes Abnahmeprotokoll inklusive VDE-Messprotokoll und Sichtkontrolle angefertigt werden.

Welche Erfahrungen gibt es mit Smart Meter, Heartbeat und dem Energiemanagement?

Mehrere Bewertungen berichten von Verzögerungen bei Smart-Meter-Anmeldungen, Problemen mit Heartbeat und ausbleibender Aktivierung dynamischer Tarife. Das kann den erwarteten Nutzen von Energiemanagement und günstigeren Tarifen schmälern, bis die Systeme korrekt eingebunden sind. Vor Vertragsschluss lohnt sich eine klare Absprache, wer die Anmeldung beim Netzbetreiber übernimmt und welche Fristen für die Inbetriebnahme gelten.

Gibt es häufig Probleme mit Rechnungen und Abrechnungen bei 1KOMMA5° Riederich?

Einige Kunden melden fehlerhafte oder überhöhte Rechnungen und teils ungerechtfertigte Mahnungen, die nach intensiver Klärung korrigiert wurden. Positiv wird vermerkt, dass fehlerhafte Forderungen in vielen Fällen letztlich zurückgenommen wurden. Empfohlen wird, Rechnungen sorgfältig zu prüfen und bei Unklarheiten frühzeitig schriftlich nachzufragen.

Wie verlässlich sind Termine und die Projektplanung bei 1KOMMA5° Riederich?

Bewertungen zeigen Schwankungen: vereinzelt termingerechte und pünktliche Projekte, aber auch viele Berichte über kurzfristige Absagen, lange Lieferzeiten und fehlende Koordination. Eine verbindliche Terminvereinbarung im Vertrag sowie regelmäßige Status-Updates reduzieren das Risiko von Verzögerungen. Für größere Vorhaben empfiehlt sich eine feste Projektkontaktperson und dokumentierte Meilensteine.

Lohnt sich eine Investition in PV, Speicher oder Wärmepumpe über 1KOMMA5° Riederich trotz Kritik in Bewertungen?

Technisch leisten viele installierte Systeme gute Arbeit und Kunden melden hohe Autarkiegrade und funktionierende Anlagen, was für die Investition spricht. Allerdings sind mögliche Probleme in Projektmanagement und Service zu berücksichtigen und sollten in Angebot und Vertrag geregelt werden. Empfehlung: Showroombesuch, Referenzen anfragen, konkrete Fristen und Gewährleistungsregelungen im Vertrag festhalten.

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