Erfahrungen mit 1A Streger Massivholztreppen Partner
Bewertungen (12)
Tolle, freundliche Beratung von der Planung bis zur Montage.
Hervorragende Qualität, sehr Empfehlenswert!
Wir lieben unsere neue Treppe :)
Szybki załadunek, mili ludzie i pomocni. Polecam.
Wir haben uns für diesen Treppenbauer entschieden, nachdem uns bei der ersten Besprechung versichert wurde, dass die Farbe der neuen Treppe exakt an ein von uns zur Verfügung gestelltes Holzmusterstück angepasst wird. Leider mussten wir bei der Lieferung feststellen, dass die Treppenfarbe stark vom Original abweicht.
Unsere schriftliche Reklamation wurde ohne jeglichen Lösungsvorschlag pauschal abgelehnt. Trotz mehrmaliger Aufforderung wurde uns unser Holzmusterstück nicht zurückgegeben, was einen direkten Vergleich zusätzlich erschwert.
Wir sind sehr enttäuscht vom mangelnden Service und der fehlenden Kundenorientierung. Aus unserer Erfahrung können wir eine Beauftragung dieses Unternehmens nicht empfehlen.
Wer eine neue Treppe sucht, mit exzellenter Beratung und super sympathischen Fachleuten ist hier genau richtig.
Wir haben uns Ende 2024 dazu entschieden unsere alte Treppe gegen eine neue offene ersetzen zu lassen. Nach nur einem Anruf bei Streger haben wir schnell einen Termin zur Beratung bekommen. Vor Ort wurde dann alles gemessen und besprochen. Zur besseren Entscheidung, haben wir Holzmusterstücke bekommen, die wir auch bis zur Entscheidung da behalten konnten. Ganz ohne Stress und Druck konnten wir uns also in Ruhe Gedanken über das richtige Holz machen. Da so eine Treppe im Besten Fall Jahrzehnte bleiben soll, ist es wichtig mit seiner Entscheidung zufrieden zu sein und das sind wir. Nach einwandfreier Rücksprache mit Herr Rudolph kam unsere Treppe dann im Januar. Der Ausbau wie der Einbau verlief unkompliziert und super schnell. Super eingespieltes Team und es hat viel Spaß gemacht, den Fachleuten hier und da mal über die Schulter zu schauen. :)
Nach dem wir die Treppe jetzt ein paar Monate testen konnten, können wir mit Gewissheit sagen, sie war jeden Cent wert und wir können STREGER Massivholztreppen mit dem allerbesten Gewissen weiter empfehlen :).
Dankeschön! :-)
Brz utovar, roba maksimalno zasticena za transport sve pohvale
Dankeschön! :-)
Schöne Echtholzplatte in Auftrag gegeben. Sieht super aus. Firma Streger ist absolut zu empfehlen!
Dankeschön! :-)
Ich habe Streger Treppen von einem Bekannten empfohlen bekommen, da ich händeringend nach einem Treppenbauer suchte. Unser bisheriger hat uns in der Bauphase kurz vor „Treppenbeginn“ abgesagt.
Als ich dort anrief bekam ich zeitnah einen vor Ort Termin genannt. Herr Rudolph war pünktlich und schien uns sehr kompetent. Während der kompletten Planungs- und Bauphase der Treppe (wir haben ein altes Haus kernsaniert, daher waren von uns noch einige Vorarbeiten nötig) stand uns Herr Rudolph immer mit Rat und Tat zur Seite. Auch kurzfristig. Auch wenn es mal Probleme gab (unsererseits) war er stets geduldig und half uns weiter.
Dann kam der Tag der Tage. Die Treppe wurde geliefert und eingebaut. Der Termin wurde gehalten!
Für uns ist mit dieser Treppe ein absoluter Traum in Erfüllung gegangen.
Wir sind mit der Treppe und Streger Treppen als Firma mehr als zufrieden und können diese Firma wärmstens weiterempfehlen!!!
Dankeschön! :-)
Echt zu empfehlen 👍👍👍👍
Dankeschön! :-)
Super Zusammenarbeit und Top Qualität.
Dankeschön! :-)
Wir haben im Dezember 2021 bei STREGER unsere Wunschtreppe nach einer umfassenden, kompetenten Beratung bestellt und sie wurde uns im Februar 2022 bereits eingebaut. Wir sind sehr zufrieden mit dem Aufmaß, der Beratung und Bestellung, dem Einbau und der Treppe an sich. Beim Einbau wurde in unserem neu gebauten Haus große Rücksicht genommen, nichts wurde beschädigt. Die Treppe ist sehr schön, entspricht genau unseren Wünschen und hat eine sehr gute Qualität zu einem fairen Preis. Wir können STREGER uneingeschränkt empfehlen.
Dankeschön! :-)
Hallo Herr Bettels,
entgegen Ihrer Darstellung, versichern wir keinem Kunden eine 100%ige Übereinstimmung von Beizmuster zum gebeizten Objekt!
Beim Anfertigen der Beize nach Kundenmuster treten bereits kleine Abweichungen auf, alles andere wäre fast wie ein Hauptgewinn im Lotto! Als nächstes kommt das Holz!
Selbst bei großer Übereinstimmung von Ihrem geliefertem Beizmuster und unserem Probeholzstück ( Bild wurde übermittelt!), kann beim Beizen Ihrer Treppe, trotz gleicher Holzart, eine Abweichung entstehen!
Dieser Umstand resultiert z.B. aus den unterschiedlichen Wuchsbedingungen der Bäume (unterschiedliche Nährstoff-, Boden- und Wasserbedingungen). Es tut uns leid, wenn Sie unzufrieden sind, jedoch können wir lediglich vor der Endbehandlung der Treppe einen Beiztest durchführen und bei positivem Ergebnis die Treppe beizen!
Die dann eventuell resultierende Abweichung der Treppefarbe vom Beizmuster ist Restrisiko und wird in unseren Beratungsgesprächen immer benannt!
Ein kleiner Hinweis! Warten Sie einige Zeit ab, durch die Sonneneinstrahlung verändert sich die Farbe der Treppe noch und wird oft dunkler!
MfG