Erfahrungen mit WOLF Umweltdienste GmbH
Bewertungen (72)
Sehr schönes Unternehmen. Sehr freundliches Personal und Geschäftsführer
Sehr guter und schneller Service.
Die Arbeiter geben nicht gleich auf und arbeiten sauber und zuverlässig.
Kann man nur empfehlen.
Die Jungs sind mega! Ich schreibe nicht viele Rezessionen aber es war eine so positive Erfahrung wie ich sie selten gemacht habe. Super nett, kompetent und schnell zur Hilfe. Das weiß man zu schätzen, wenn am 29.12. das Abwasser im Keller steht...aber sicher auch an jedem anderen Tag! Danke euch :-)
Probleme mit Abwasserrohr der Küche (Rückstau in das Spülbecken beim Abpumpen der Spülmaschine + starkes Gluckern) konnten mit einer Rohrreinigung behoben werden. Schneller Termin, professionelle Reinigung und gute Beratung. Klare Weiterempfehlung.
Hallo Herr Tschirch,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren.
Das Wolf Umweltdienste Team wünscht Ihnen ein gutes und gesundes neues Jahr!
Wir haben im Garten eine alte Grube von den Vorbesitzern, die ich schon seit Jahren als Zisterne benutzen möchte. Mit dem Absaugen des "Schlamms" :-) aus der Grube war ich etwas überfordert, und habe mich an die Firma Wolf gewandt. Das war ein sehr gute Entscheidung. Die Beratung am Telefon war freundlich und kompetent, obwohl das ja jetzt kein Riesenauftrag war. Die Terminvereinbarung erfolgte schnell. Herr Weidner war pünktlich wie angekündigt um 7.00 Uhr vor Ort und hat professionell meine Grube geleert. Ich war happy und eine Sorge los :-) Vielen Dank noch einmal.
Ich empfehle die Firma Wolf sehr gerne jederzeit weiter.
Hallo Frau Vogl,
vielen Dank erstmal für die netten Worte und die sehr gute Bewertung unseres Unternehmens.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren und wünschen Ihnen jetzt viel Spaß mit Ihrer Zisterne :)
Liebe Grüße
Wolf Umweltdienste Team
Ich hatte ein verstopftes Abwasserrohr in der Küche. Da musste eine Firma mit geeignetem Equipment her. Mein Auftrag wurde zügig aufgenommen und ein Termin wurde vereinbart. Die beiden Angestellten der Firma Wolf kündigten sich ca. 45 Minuten vor der Ankunft telefonisch an und waren pünktlich. Sie stellten ein paar Fragen, schauten sich den Abfluss kurz an und legten los. Eine knappe halbe Stunde später war das Rohr frei und alles wieder in Ordnung.
Die Männer haben sauber gearbeitet, waren sehr freundlich und man sah, dass sie wussten, was sie zu tun hatten. Was für eine Erleichterung, wenn Profis ein Problem gelöst haben.
Ich kann die Firma Wolf nur empfehlen! Die stemmen nicht nur die großen Baustellen, sondern helfen auch in Privathaushalten.
Hallo Frau Lederer,
vielen Dank für die netten Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren.
Liebe Grüße
Wolf Umweltdienste Team
Ich kann nur Positives über die Wolf Umweltdienste GmbH berichten und kann diese wärmstens weiterempfehlen. Insbesondere Herr Favbrau ist fachlich sehr kompetent und macht einen hervorragenden Job. Er ist absolut verlässlich, arbeitet sehr seriös und klärt über fachliche Fragen verständlich auf. Ich wurde von ihm sehr gut beraten und habe mich auf Anhieb gut aufgehoben gefühlt. Daher möchte ich mich bei ihm nochmal auf diesem Wege bedanken. Super Arbeit, danke nochmal.
Hallo Frau Serceli,
vielen Dank für das schöne Feedback.
Die netten Worte an Herrn Favreau geben wir selbstverständlich unverzüglich weiter :)
Liebe Grüße
Wolf Umweltdienste Team
Sehr freundliche und -- soweit ich das beurteilen kann -- kompetente Monteure. Allerdings sollte man in der Buchhaltung einmal darüber nachdenken, ob es nicht besser wäre, diese mit jemandem zu betrauen, welcher eine weiterführende Denkweise beherrscht. Aufgrund einer-- für unsere Verhältnisse --sicherlich berechtigten, aber hohe Rechnung, --wurde eine monatliche Ratenzahlung vereinbart, welcher wir auch fristgerechnet, bis zum vollständigen Ausgleich, nachkamen. Leider wurde bei der ersten Rate der Verwendungszweck ( Kunden bzw Auftragsnummer ) nicht angegeben und konnte folglich -- erst einmal -- nicht zugeordnet werden. Nichts desto trotz ist der Betrag der Firma Wolf gutgeschrieben worden. Nun ist die Firma Wolf kein Weltunternehmen, bei dem täglich hunderte Teilzahlungsbeträge eingehen. Da hätte man auf telefonischem bzw postalischem Weg einmal nachfragen können, wie sich das Ganze mit der 1. Rate verhält und der Mißstand hätte sich leicht und unkompliziert aufgeklärt. Wie gesagt, diese ist ja fristgerecht überwiesen worden. Nein, da wird -- mit dementsprechenden Gebühren ein Inkassounternehmen ( ab Mitte des Folgemonats, nachdem der 2. korrekt ausgeschriebene Zahlungsauftrag bei Ihnen eingegangen und richtig zugeordnet wurde )beauftragt, mit dem Ziel die 1. Rate + deren eigene Gebühren, einzufordern. Man hätte nur einmal die Daten auf beiden Zahlungseingängen vergleichen müssen Die Zahlungsaufträge lassen sich anhand der Kontoauszüge vollständig nachweisen, was aber weder die Firma Wolf, noch das Inkassounternehmen interessiert. So nicht -- Firma Wolf. Wir sind gerne bereit, einen kleinen Obolus zu leisten, für den Aufwand, der Ihnen entstanden wäre, die 1. Rate richtig zuzuordnen, aber nicht auf eine solche Tour. Es ist -- nachweislich -- alles fristgerecht und vollständig bezahlt worden und somit wäre die Beauftragung eines Inkassounternehmens nicht von Nöten gewesen. Das kann man uns nicht im Nachhinein anlasten.
Hallo Herr Wilbert,
erstmal danke für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Abwicklung Ihres Anliegens nicht optimal gelaufen ist.
Es ist uns sehr wichtig hierfür eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Da wir leider auf Anhieb diesen Vorgang nicht zuordnen können, wären wir sehr dankbar dafür, wenn Sie uns unter 06042-958950 oder info@wolf-umweltdienste.de kurz kontaktieren könnten.
Vielen Dank und wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen und lösungsorientierten Grüßen
Wolf Umweltdienste Team
Immer sehr nett und hilfsbereit
Hallo Thomas,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte. Wir werden diese natürlich umgehend an die involvierten Personen weitergeben :)
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen ein gutes neues Jahr - und vor allem eins ohne Abflussprobleme!
Wolf Umweltdienste Team