Erfahrungen mit Wolf Elektrotechnik
Bewertungen (39)
Wir haben hier kürzlich eine Wallbox bekommen und sind sehr zufrieden. Man war in kurzer Zeit in der Lage, ein Angebot zu erstellen und dieses dann auch umzusetzen. Der darin angegebene Preis wurde eingehalten.
Besonders gefreut hat mich das auch die Arbeiten, die eigentlich nicht direkt mit Elektro zu tun haben, gut gemacht worden. Für den Anschluss mussten einige Steine in der Einfahrt aufgenommen und das Pflaster nachher wieder hergestellt werden, außerdem musste ein Bohrloch in einem ziemlich exakt gezielten Winkel durch die Außenwand gebohrt werden. Das hat alles sehr gut funktioniert.
Die beiden Mitarbeitenden waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Absolut empfehlenswert - wir hatten Probleme mit einer defekten Sicherung, die getauscht werden musste. 10 Minuten nach meinem Anruf war ein super freundlicher Mitarbeiter bei uns und konnte das Problem direkt lösen - gerne wieder!
Guten Tag,
wir freuen uns das Sie mit unserem Service zufrieden sind und das wir Ihnen schnell helfen konnten.
Sollten Sie in Zukunft wieder ein Anliegen haben, rufen Sie gerne wieder bei uns an.
Viele Grüße
Kevin Papenfuss
Top Service und schnelle Rückmeldung inkl. Terminvorschläge.
Ich war sehr zufrieden !
Sehr geehrte Frau Er.
vielen Dank für ihre positive Rückmeldung.
Sollten Sie in Zukunft nochmal Hilfe benötigen, gerne melden!
Viele Grüße
Kevin Papenfuss
Top Service, auch am Wochenende
Schneller Service, gute Leistung!
Der Laden ist eine Katastrophe!
Im Sicherungskasten am Wochende ein Kabelbrand verhindert weil der Mitarbeiter dort ein Kabel nicht richtig festgezogen hat. Auf Nachfrage hieß es es meldet sich einer der dies wieder behebt. ich warte seid einer Woche auf den Rückruf. Zusammenfassend: Nachdem Fusch bezahlt wurde ist ma nicht mal in der Lage den zu beheben.
Auf erneuter Nachfrage heute wurde mir bestätigt, das der Auftrag im System ist und man sich noch bei mir melden wird. Somit sollten Sie nochmal Ihre Aufträge prüfen... Sagt das nicht alles...
Am Tag dieser Rezession wurde ich angerufen und ein Termin wurde mit mir vereinbart. Der Monteur kam pünktlich, ist aber nicht auf vergangen Sachen eingegangen - War aber nett, höflich und zuvorkommend. Da die Nacharbeiten kostenneutral erledigt wurden kann ich meine Bewertung nun mit gutem Gewissen nach oben wieder anpassen.
Nach einem Einbruchversuch in die Garage unserer Mieter wurde die Notverriegelung herausgerissen. Im November kontaktieren wir, als Bestandskunden, die Firma mit Bitte um Reparatur. Es wurde uns gesagt vor Weihnachten ist alles erledigt. Nach Rückfrage im Januar hieß es, wegen Corona hat sich alles verzögert. Nach Rückfrage im Februar hieß es, sie hatten noch keine Zeit. Nach Rückfrage Anfang März hieß es der Elektriker, der sich um Garagenantriebe kümmert ist langzeitkrank. Sie würden aber jetzt einen Termin mit den Mietern vereinbaren und schicken eine anderen Kollegen. Es tat sich wieder nichts.
Der Auftrag wurde nun von der Firma Behr und Gammler aufgeführt. Vom ersten Anruf über Besichtigung und Ersatzeilbestellung und Reparatur verging keine volle Woche. 0 Sterne für Wolf, 5 Sterne für Behr und Gammler!
Als potentieller Neukunde trotz Empfehlung eines Dritten leider keine Aussicht auf kurz- oder mittelfristigen Termin. Hoffentlich ändert sich dies bald.
Sehr geehrter Herr Beschoner,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns das wir die Arbeit zu ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt haben und Sie auch mit den nicht elektrotechnischen Arbeiten zufrieden sind.
Wenn Sie in Zukunft eine elektrische Aufgabe haben, melden Sie sich gerne wieder bei uns.
Viele Grüße
Kevin Papenfuss