Erfahrungen mit Wohnwelt Fahnenbruck
Bewertungen (503)
Ein schönes und außergewöhnliches Möbelhaus.
Sehr exquisit Ware und fachkundiges und sehr freundliches Personal
Vor 5 J. kaufte ich in Bocholt 2 Nachtkonsolen, Wert 1380€ zusammen. Herr Fahnenbruck beriet mich gut. Leider ist nun eine Lade nicht mehr zu verschließen. Ein Austausch der Auszugsschienen nicht möglich da der Herrsteller keine Ersatzteile mehr zu Verfügung hat. Da ich häufig in Bocholt Möbelanlieferungen der Firma Fahnenbruck sehe frage ich mich ob die Kulanz für einen Montagetermin der angeboten wurde und mir 59 € kostet gerechtfertigt ist Wobei es nicht sicher ist ob es dem Monteur gelingt die Beanstandung zu beseitigen.
Sobald anscheinend das Geld über dem Tisch geschoben wird erlischt jeglicher Servicegedanke. Wir mussten jetzt zum wiederholten Male Nachbesserungen vornehmen und als Monteure erschienen, fehlte mal wieder die Hälfte.
Nach mehrmaligen Anrufen erhält man keine Rückruf (es wurde darum gebeten).
Weshalb ist der Servicegedanke so schlecht bei euch?
Meine Güte, ist der Laden wirklich "Ausgefallen"!. Es macht einfach Spaß solche tollen und extravaganten Möbel zusehen. Die Kaufberatung ist sehr gut.
Das beste Möbelhaus im weiten Umkreis
Hervorragende Beratung, gehobene Qualität. Tolle Auswahl