Erfahrungen mit Willer Sanitär + Heizung GmbH
Bewertungen (204)
Schnell vor Ort wenn man sie braucht.
Ein lösungsinteressierter, sympatischer und fachlich guter Mitarbeiter dieser Firma hat unseren Kindergarten heute geholfen das Heizungsproblem zu erkennen und Abhilfe geschaffen , vielen lieben Dank dafür
Sehr geehrte Frau Tielsch,
herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass unser Kundendienst schnell zur Stelle war und wir Ihnen und Ihrem Team helfen konnten. Wir leiten dieses Lob weiter, denn es zeigt, wie wichtig eine prompte Reaktion ist. Herzlichen Dank. Bleiben Sie uns gewogen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Willer Sanitär + Heizung GmbH - zentrale@willergmbh.de
Immer prompte Serviceleistungen, freundliche Mitarbeiter
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung über die wir uns sehr freuen. Ihr Lob haben wir entsprechend geteilt. Als Besitzerin einer Klimaanlage und eines modernen Wärmeerzeugers sind Sie uns sehr loyal verbunden. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Sofern Sie Anregungen und Wünsche haben, dürfen Sie sich jederzeit an uns wenden, z.B. über zentrale@willergmbh.de Für einen virtuellen Besuch unseres Hauses empfehlen wir z.B. unsere Präsenz https://www.instagram.com/willergmbh/ oder unsere Webpage www.willergmbh.de Auf http://willer-ludwigshafen-erfahrungen.de/ finden Sie unzählige Bewertungen, die Kunden über unser Haus abgeben. Gerne nehmen wir Ihren Bewertungsbogen entgegen. In 2019 haben wir wieder sehr viele Bewertungen gesammelt, die wir zum Jahresende anonymisiert online stellen werden. Auch unsere Geschäftsleitung möchte Ihnen auf diesem Wege herzlich danken und sendet beste Grüße.
Bleiben Sie uns gewogen.
Ihre Willer Sanitär + Heizung GmbH
zentrale@willergmbh.de
Sehr gut beraten
Sehr geehrter Herr Bürkin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns über Ihren Besuch in unserem Showroom Spazio W mit Ihrer Kundin sehr gefreut. Auch Ihr Lob, Sie hätten in 40 Jahren Berufserfahrung noch nie eine solch schöne Badausstellung gesehen, schätzen wir sehr. Da wir ehrgeizig sind, möchten wir natürlich erfahren, wie wir Ihr Erlebnis und die Betreuung in unserer Badausstellung noch verbessern können. Gerne können Sie uns direkt per EMail über zentrale@willergmbh.de kontaktieren. Wir freuen uns auch über Ihren virtuellen Besuch z.B. auf https://www.stilsichere-badberatung.net/ und https://www.instagram.com/willergmbh/
Herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Willer Sanitär + Heizung GmbH
Showroom Spazio W
Freundlicher Handwerker und perfektes Ergebnis.
Sehr geehrter Herr Frantzen,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung über die wir uns sehr freuen. Wie gewohnt geben wir dies intern weiter, denn das Lob unserer Kunden gilt uns als Ansporn. Sollten Sie Zeit und Muse finden, würden wir uns ebenfalls freuen, wenn Sie uns den Bogen zur Kundenzufriedenheit, den Sie als Begleitdokument erhalten, ausfüllen und an uns zurücksenden können. Diese werden anonymisiert und auf unserer Sonderseite eingestellt. Diese finden Sie hier: http://willer-ludwigshafen-erfahrungen.de/ Ferner freuen wir uns über Fans online, z.B. auf Instagram, denn Ihre Likes zu Produkten und Services ermöglichen uns, unser Angebot den Kundenbedürfnissen anzupassen. Sie finden uns hier: https://www.instagram.com/willergmbh/
Herzlichen Dank nochmals.
Bleiben Sie uns gewogen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Willer Sanitär + Heizung GmbH
zentrale@willergmbh.de
Am 24.9.2018 war ein Mitarbeiter bei mir um einen schadhaften Heizkörper ( Fachsprache wohl Radiator)anzuschauen ,auszumessen etc. Um ein Angebot zu erstellen. Nach telefonischen Nachfrage im Oktober, November und immer mit der Aussage das Angebot geht raus.Habe ich bis heute kein Angebot erhalten. Schade eigentlich.Sagen Sie doch gleich wenn Sie keine Kapazitäten haben. Dann wartet man nicht unnötig.
Nachtrag: Problem erkannt,Problem gelöst .Innerhalb von 24 Std. wurde das Angebot persönlich mit einem Entschuldiguns Brief des Inhabers vorbei gebracht.
MFG Karin L.
Update vom 22.01.2019
Sehr geehrte Karin L.,
herzlichen Dank, dass Sie uns nun etwas positiver bewerten. Ich möchte mich im Namen des gesamten Hauses entschuldigen, dass Sie so lange auf Ihr Angebot warten mussten. Wie Sie richtig bemerkten: innerhalb weniger Minuten nach Eingang Ihrer ersten Bewertung, haben wir recherchiert. Sie hatten sich dann telefonisch gemeldet und wir konnten für einen Techniker einen Termin mit Ihnen vereinbaren. Bei diesem Termin erhielten Sie dann die Offerte. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Geduld, aber auch für die Möglichkeit, mit Ihnen Kontakt aufnehmen zu können.
Es tut mir leid, dass uns dieser Fehler unterlaufen ist.
Herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Willer Sanitär + Heizung GmbH
Sehr geehrte Karin L.",
herzlichen Dank für Ihre Bewertung - auch wenn diese nicht erfreulich ist. Bitte kontaktieren Sie uns per Email über zentrale@willergmbh.de oder telefonisch über 0621-66889-0. Wir möchten unbedingt den Fall prüfen. Wir wären sehr dankbar, wenn Sie sich kurzfristig melden würden. Denn wir möchten den Fall klären.
Herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Willer Sanitär + Heizung GmbH
Schnell vor Ort wenn man sie braucht. Super Service und schnelle Lösungen. Top
Sehr geehrte Frau Ritthaler,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Gerne war unser Kundendienst schnell vor Ort. Wir haben Ihr Lob bereits an den Kundendiensttechniker weitergeleitet. Mit der Rechnung erhalten Sie auch den Fragebogen "Ihre Meinung ist uns wichtig". Wir wären dankbar, wenn Sie diesen ausfüllen und an uns zurücksenden könnten. Denn wir wollen uns immer Schritt für Schritt verbessern und dies können wir nur, wenn wir die Meinung der Kunden genau kennen. Die Bewertungsbögen werden in anonymisierter Form übrigens auf unserer Sonderseite http://willer-ludwigshafen-erfahrungen.de/ dargestellt. So können sich Interessenten vorab ein Bild von uns machen. Wir freuen uns auch immer über neue Follower auf Instagram. Sie finden uns auf: https://www.instagram.com/willergmbh/ Hier finden Sie viel Inspiration zu den Themen Badezimmergestaltung, Planung, unterschiedlichen Materialien und Produkten.
Nochmals herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Willer Sanitär + Heizung GmbH
Gute Preise, gute Qualität, guter Service
Vielen Dank für das positive Feedback über das wir uns sehr freuen. Herzlichen Dank. Wir senden schöne Grüße. Ihre Willer Sanitär + Heizung GmbH aus Ludwigshafen - zentrale@willergmbh.de