Erfahrungen mit Werner Milke GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
3,7 • Was ist das? • 24 Bewertungen
Werner Milke GmbH
Sterne
3.7
• Was ist das?
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Bewertungen (24)

3,7 / 5
Sterne
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Basierend auf 24 Bewertungen
Alle 24 Bewertungen
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Robin Hille
Google-Bewertung vom 14.03.2018
Sterne
5.0

Zuverlässiger und preiswerter Handwerksbetrieb! DANKE!

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Manuela Milke
Google-Bewertung vom 07.02.2018
Sterne
5.0
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Thomas Sofirn
Google-Bewertung vom 25.01.2018
Sterne
1.0

Laut Internetauftritt steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle! Wie schön. Eigentlich gibt es das Erfahrungsgemäß bei Handwerksbetrieben in unserem Wohnbereich immer seltener.

Also kurz nach Feierabend in der Woche angerufen und mein kleines Problem geschildert.

Antwort von der dort wohl in Bereitschaft oder Feierabendstimmung verbliebenen Dame:

Da es sich eher nicht um einen Notfall handelt solle ich doch am kommenden Montag ab 08.00 Uhr erneut anrufen. Wie bitte? Hat die Dame keinen Zugriff auf PC oder Zettel und Kugelschreiber, um den Namen, Rufnummer und Sachverhaltverhalt mit dem Hinweis auf Rückruf zu notieren?!

Nun gut, da ich in der Woche um diese Zeit auch berufstätig bin und ein Rückruf aus der Firma nicht gegeben ist, kurze und freundliche Mail mit der Bitte um Erledigung in kommender Kalenderwoche, da es sich um ein Leckage handelt die nicht unendlich Aufschub duldet.

Selbstverständlich kam weder Rückruf noch Antwort per Mail.
Auftrag zu klein, Krankenstand, Auftragbücher (zu) voll? Welcher potentielle Kunde weiß das schon?
Die Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle? Den Eindruck hatte ich nicht. Andernfalls hätte sich die Dame bereits bei meinem ersten Anruf am Freitag kurz nach 17.00 Uhr etwas gewillter zeigen müssen.

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cat cat
Google-Bewertung vom 22.01.2018
Sterne
1.0
Ergebnisse 21 - 24 von 24

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Werner Milke GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Werner Milke GmbH?

Die Erfahrungen mit Werner Milke GmbH sind gemischt, wobei viele Kunden die fachliche Kompetenz, saubere Ausführung und schnelle Hilfe bei dringenden Problemen loben. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an der Erreichbarkeit und langen Wartezeiten bei kleinen Reparaturen. Insgesamt zeigen die Bewertungen gute handwerkliche Qualität, aber Verbesserungsbedarf bei Kommunikation und Terminvereinbarung.

Ist die Werner Milke GmbH seriös und zuverlässig?

Bewertungen beschreiben die Werner Milke GmbH als seriös in der Ausführung und zuverlässig bei kurzfristigen Einsätzen. Mehrere positive Bewertungen heben Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft der Monteure hervor. Es gibt jedoch einzelne Berichte über fehlende Rückmeldungen und Verzögerungen, weshalb bei wichtigen Terminen klare Absprachen empfohlen werden.

Wie gut ist die Qualität der Arbeit bei Werner Milke GmbH laut Kundenbewertungen?

Kunden berichten überwiegend von sorgfältiger und kompetenter Arbeit, besonders bei Heizungsreparaturen und Wartungen. Einige Rückmeldungen erwähnen, dass ältere Anlagen gut betreut wurden und Arbeiten sauber abgeschlossen wurden. Einzelne Fälle zeigen jedoch Nachbesserungsbedarf, daher empfiehlt sich vor Auftragserteilung eine schriftliche Leistungsbeschreibung.

Reagiert Werner Milke GmbH schnell bei Notfällen und kurzfristigen Anliegen?

Viele Bewertungen loben die schnelle Hilfe bei akuten Problemen und kurzfristigen Reparaturen, Monteure werden als engagiert und zügig beschrieben. Gleichzeitig gibt es negative Stimmen, die von monatelangen Wartezeiten bei kleineren Reparaturen berichten. Für dringende Fälle scheint die Firma häufig gut aufgestellt zu sein, bei Routineaufträgen empfiehlt sich explizite Priorisierung im Gespräch.

Wie sind Kommunikation und Termintreue bei Werner Milke GmbH?

Die Bewertungen zeigen ein wechselhaftes Bild: positive Berichte nennen reibungslose Terminvergabe und pünktliche Einsätze, während negative Feedbacks fehlende Rückrufe, schlechte E-Mail-Kommunikation und Verspätungen anführen. Insgesamt ist die handwerkliche Leistung oft gut, die Organisation und Kommunikation sollten aber vorab klar abgestimmt werden.

Welche Leistungen bietet die Werner Milke GmbH an und wie werden diese bewertet?

Werner Milke GmbH deckt Sanitärinstallation, Heizungsinstallation, Badsanierung, Solaranlagen sowie Inspektion und Wartung für Privatkunden und Unternehmen ab. Bewertungen loben besonders Reparaturen, Wartung und fachkundige Beratung, manche Kunden empfehlen die Firma weiter. Für komplexe Projekte empfiehlt es sich, Referenzen und Leistungsumfang vorab schriftlich zu klären.

Lohnt sich eine Beauftragung der Werner Milke GmbH laut Bewertungen?

Aus den Werner Milke GmbH Bewertungen geht hervor, dass die Firma bei fachlicher Qualität und schnellen Einsätzen überzeugt und von vielen Kunden empfohlen wird. Wegen vereinzelter Probleme bei Kommunikation und kleineren Aufträgen sollte vor Auftragserteilung ein detailliertes Angebot und fester Zeitplan vereinbart werden. Bei klaren Absprachen ist eine Beauftragung für größere Projekte und Wartungen empfehlenswert.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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