Erfahrungen mit WERHAND

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 80 Bewertungen
WERHAND
Sterne
4.2
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (80)

4,2 / 5
Sterne
73 %
9 %
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1 %
13 %
Basierend auf 80 Bewertungen
Alle 80 Bewertungen
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Timo Abend
Google-Bewertung vom 04.06.2023
Sterne
1.0
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Dominik Mueller
Google-Bewertung vom 16.05.2023
Sterne
5.0
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Uli Rhensius
Google-Bewertung vom 09.05.2023
Sterne
5.0

Wir lassen uns dort Winkel biegen und bohren. 😊

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Steven Kühn
Google-Bewertung vom 26.02.2023
Sterne
5.0

Super Beratung und Top Arbeit!

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Kornelia Eisinger
Google-Bewertung vom 27.01.2023
Sterne
5.0
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Alina G
Google-Bewertung vom 26.01.2023
Sterne
1.0

Ich hatte letztes Jahr einen Wasserrohrbruch in meinem Badezimmer, woraufhin Werhand die Badewanne austauschen sollte und eine Trennwand zum duschen anbringen sollte.

Noch nie hatte ich es mit solch inkompetenten Mitarbeitern zu tun.

Es hat damit angefangen, dass ein Projektleiter alles vermessen hat für die neue Badewanne, dann hat ein anderer Projektleiter das übernommen. Der neue Projektleiter hat nichts auf die Kette bekommen und den vorigen Projektleiter bei uns schlecht geredet, dass dieser alles falsch vermessen habe. Dann kam der alte Projektleiter wieder und hat die Badewanne endlich eingebaut. Allein dieser interne „Streit“ hat für mich einen Arbeitsverzug von über einem Monat bedeutet.

Dann wird vor mir als Kunde jedes Mal über den jeweils anderen Mitarbeiter gelästert und die Person schlecht geredet.
Einfach nur unprofessionel!

Dann ging es um das Einsetzten der Glasabtrennung. Mitte Dezember waren 2 Leute dafür da:
Erst haben sie die Scheibe nicht mitgebracht. Das hat dann eine weitere Stunde gedauert diese (im Ort nebenan!) zu holen. Dann haben Teile gefehlt und sie war beschädigt.
Heute waren sie wieder da:
Schon wieder falsche Scheibe..

Mal sehen, wie lange es noch dauert, bis die Herren es fertig bringen ihre Arbeit durchzuführen.

Und jedesmal wird erwartet, dass ich mir als Kunde die Zeit nehme (frei nehme) um dann den beiden Herren zuzusehen, wie nur geflucht wird und sie nach ein paar Stunden wieder fahren.

Wäre nicht schon alles über die Versicherung abgeklärt, hätte ich spätestens heute den Auftrag abgebrochen.

Nochmal werde ich mich bei einem Auftrag definitiv nicht bei Werhand melden. Auch wenn andere Firmen längere Wartezeiten haben, wäre ich wahrscheinlich nach den (bis jetzt) 4 Monaten Arbeitszeit für Badewanne und Glasscheibe einsetzen ebenfalls fertig. Und das auf jeden Fall stressfreier.

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Will Sa
Google-Bewertung vom 20.12.2022
Sterne
5.0

Fachbetrieb schneller Service Ales top👍

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Hermann
Google-Bewertung vom 17.09.2022
Sterne
5.0
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Guido Ebert
Google-Bewertung vom 10.09.2022
Sterne
5.0
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Wolfgang Treitz
Google-Bewertung vom 30.06.2022
Sterne
5.0
Ergebnisse 11 - 20 von 80

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von WERHAND

Wie sind die Erfahrungen mit WERHAND?

Erfahrungsberichte zu WERHAND zeigen häufig professionelle und saubere Ausführungen, besonders bei Dachsanierungen und Metallarbeiten. Viele Kunden loben pünktliche Termine, freundliche Monteure und gutes handwerkliches Können. Gleichzeitig tauchen vereinzelt kritische Bewertungen zu Terminverschiebungen und interner Kommunikation auf, was bei größeren Projekten berücksichtigt werden sollte.

Ist WERHAND seriös und verlässlich?

WERHAND wird von zahlreichen Kunden als seriös und verlässlich beschrieben, insbesondere bei Aufträgen aus dem Privatbereich und Baugewerbe. Positive Stimmen heben fachliche Kompetenz und verlässliche Ausführung hervor. Es gibt jedoch auch Einzelfälle mit ausgebliebener Kommunikation oder unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeiter, weshalb klare Absprachen vor Projektstart empfohlen werden.

Wie ist die Qualität der Arbeit von WERHAND?

Die Qualität der Arbeit wird in vielen Bewertungen als hoch eingeschätzt, mit sauberer Verarbeitung bei Steil- und Flachdächern sowie Metallbauarbeiten. Mehrere Kunden berichten von dauerhaften Lösungen wie langlebigen Balkonsanierungen und fachgerechter Montage. Einzelne Reklamationen wurden in einigen Fällen nachgebessert, was auf eine Bereitschaft zur Problemlösung hinweist.

Wie geht WERHAND mit Reklamationen und Nachbesserungen um?

In vielen Bewertungen wird erwähnt, dass Nachbesserungen zügig und unbürokratisch durchgeführt wurden, wenn Mängel auftraten. Gleichzeitig berichten einige Kunden von längeren Verzögerungen oder internen Abstimmungsproblemen, die den Ablauf erschwerten. Insgesamt zeigt die Erfahrung, dass WERHAND meist aktiv nach Lösungen sucht, aber bei Projektkoordination Verbesserungsbedarf bestehen kann.

Für welche Leistungen gibt es besonders gute WERHAND Bewertungen?

Besonders gute Erfahrungen mit WERHAND finden sich für Dacharbeiten, Balkonsanierungen, Sonderkantteile und Metallbau. Auch Sanitärinstallationen und kleinere Metallarbeiten werden mehrfach positiv erwähnt. Bewertungen heben oft das breite Leistungsspektrum und die fachliche Vielseitigkeit des Betriebs hervor.

Wie sind Preis und Leistungsumfang bei WERHAND?

Viele Kunden nennen ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Angebote bei klar beschriebenen Leistungen. Es gibt jedoch auch vereinzelte Beschwerden über deutlich höhere Rechnungen als im Kostenvoranschlag, was auf Unstimmigkeiten bei der Angebotserstellung hindeutet. Empfehlung ist, Angebote schriftlich festzuhalten und Leistungsumfang vor Beginn genau zu klären.

Wie ist das Verhalten der WERHAND Mitarbeiter laut Bewertungen?

Die Mehrheit der Bewertungen beschreibt Mitarbeiter als freundlich, kompetent und serviceorientiert, was oft positiv hervorgehoben wird. Einzelne negative Meldungen beziehen sich auf unhöfliches Verhalten oder mangelhafte Kommunikation durch einzelne Personen. Zusammenfassend zeigen die Erfahrungen, dass professionelles Auftreten üblich ist, Ausnahmen aber vorkommen und bei Bedarf angesprochen werden sollten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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