Erfahrungen mit WEP GmbH

WEP GmbH = Exklusiv für den Kunden gemacht
Hier ist der Kunde im wahrsten Sinne des Wortes König!
Die gesamte Beratung und Betreuung von Herrn Fischer und seinem Team (Frau Göritz und Herr Bigall) war von Anfang bis Ende überaus freundlich und kompetent!
Bei Einweisung/Erklärung in die PV-Anlage hat er mir geduldig und fachlich herausragend jegliche Fragen beantwortet. Darüber hinaus hat sich Herr Fischer für ALLE meine Fragen Zeit genommen und diese stets beantwortet!! Des Weiteren kommen noch die TOP-Preise und die professionelle sowie seriöse Abwicklung dazu!
Danke für den tollen und zuverlässigen Service. Ich habe Herrn Fischer und sein Team bereits weiterempfohlen.

Eine fachlich sehr gute Beratung. Flexibel bei der Einordnung des Realisierungstermins nach Auftragsvergabe. Technisch und zeitlich gute Ausführung. Kann ich weiterempfehlen.

Ich kann nur jedem empfehlen die Fa. WEP zu meiden!!!.
Der erste Termin vor Ort in Menz wurde von einem Mitarbeiter der Fa. WEP vergessen, der 2.Termin in unserem Haus wurde nicht wahrgenommen. Den dritten Termin hat der Mitarbeiter wenige Minuten vor dem Termin einfach verschoben, obwohl die Verschiebung mir nicht passte. Danach haben wir uns aber auf die passende Anlage geeinigt und es wurde ein Angebot mit akzeptablem Preis-/Leistungsverhältnis abgegeben, so dass ich die Anlage installieren lassen wollte. Leider habe ich trotz mehrerer Mails und Telefonate mit dem Mitarbeiter, sowie mit dem Geschäftsführer keine Auftragsbestätigung erhalten. Bei jeder Kontaktaufnahme wurde mir versichert, dass es eine Rückmeldung gibt, leider habe ich immer vergeblich gewartet (selbst vom GF). Bis heute ist mir nicht klar, warum Kunden so von Firma WEP und sogar vom GF verschaukelt werden. Durch diese Hinhaltetaktik ist mir vermutlich die kompl. Nutzung der Anlage diesen Sommer verwehrt geblieben. Mir ist nicht klar, wie eine Firma mit solch unprofessionellen Praktiken bestehen kann.

Ich wurde durch eine persönliche Empfehlung auf die Firma WEP aufmerksam. Zunächst vereinbarte ich einen unverbindlichen Beratungstermin. Die Terminvergabe erfolgte schnell und der Termin wurde pünktlich eingehalten. Herr Fischer stellte mir verschiedene Möglichkeiten und Systeme der PV-Energie vor. Dies geschah in absolut entspannter Atmosphäre, sodass man sich gleich gut aufgehoben fühlte. Ein erstes Angebot wurde mir schnell per E-Mail zugesandt. Da unser Projekt zu dieser Zeit noch in den Kinderschuhen steckte, empfand ich es sehr hilfreich, bei aufkommenden Fragen immer bei WEP anrufen zu können und sofort kompetente Antworten und Hilfe zu bekommen. Von der Planung der Anlage im Büro bis zur Installation und der Nachbetreuung (Anmeldung im Marktstammdatenregister) lief alles tadellos. Klare Empfehlung. Was mir besonders gut gefallen hat, ist die Umsichtigkeit der Mitarbeiter. Da unser Dach noch gedeckt wurde, waren die Monteure vorab schon mal da und haben die Kabel verlegt. So funktioniert Teamwork! Zusammenfassend kann nur gesagt werden, wer eine gute Firma für die Installation einer Photovoltaikanlage sucht ist bei WEP in Menz an der richtigen Adresse.

Sehr kompetente Firma. Die Beratung war gut und die Installation der Anlage professionell. Mündliche Absprachen und Änderungswünsche wurden wie gewünscht umgesetzt. Ich kann nichts negatives Berichten und vorbehaltlos weiterempfehlen.

War heute spontan zu einem Angebotsgespräch für eine Photovoltaikanlage da. Super ehrlich, offen, entspannt und mit viel Erfahrung. Hat Spaß gemacht.