Erfahrungen mit Welte Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
Bewertungen (41)
Guter Service, gute Arbeit..100 Punkte Grüße Nefti
Ich kann hier nur die Heizungstechnik der Fa. Welte bewerten, da wir im Sommer eine neue Wärmepumpe mit allem drum und dran bekommen haben. => Läuft einwandfrei
Von Anfang an bis zum Schluss hervorragende Beratung, Planung, termingerechte Umsetzung und Top Ausführung!
Volle 5 Sterne Hr. Vetter mit seinem Heizungsmonteur-Team!
Fa. Welte sind nicht die Günstigsten aber dafür die Besten.
Qualität hat eben seinen Preis.
Jederzeit wieder
Freundliche Grüße an das ganze Welte-Team
Edgar Behr
Feiertag, kein warmes Wasser, keine Heizung 🙄. Anruf beim Notfallservice, halbe Stunde später war ein Techniker da. Eine dreiviertel Stunde später lief die Heizung wieder. 👍 100 Punkte und ganz lieben Dank.
Besten Dank an Firma Welte für den reibungslosen und termingerechten Einbau der neuen Gasheizung.
Sind schon länger privat und auch gewerblich bei Fa. Welte. Sind nie enttäuscht worden. Super nette Menschen und kompetente Beratung. Haben auch letztens unsere Heizung zu Gunsten einer Hybrid-Wärmepumpe austauschen lassen und direkt zum Welte-Service aufschalten lassen. Funktioniert super und die Techniker melden sich proaktiv falls etwas nicht richtig laufen sollte. Klare Empfehlung.
Bin sehr zufrieden. Jederzeit wieder. Zuverlässig, freundlich und professionell.
Vor vier Tagen hatten wir in unserem Haus, buchstäblich, die unheimliche Begegnung der 3. Art. Ein Wasserroh ist gebrochen und in sekundenschnelle ist der Keller voll Wasser gelaufen. Schnelle Hilfe erhielten wir von der Fa. Welte. Hr. Vetter erklärte uns in aller Ruhe wie wir weiter vorgehen müssen. Ein Spezialist lokalisierte noch am gleichen Tag die Bruchstelle und zwei Tage später war, mit Hilfe eines sehr freundlichen Mitarbeiters, unsere Wasserversorgung wieder hergestellt.
Viele Dank dem ganzen Team für die schnelle und unbürokratisch Hilfe.
Gut zu wissen wo man schnelle Hilfe bekommt, trotz personellenr Engpässe und anderer Widrigkeiten.
Wir hatten folgendes Problem. Unsere Heizanlage war aus Anfang der 80er, bestehend aus einem Feststoffbrenn-
Kessel und einem Ölbrennkessel, beide entsprechend monströs und quasi kurz vor dem Kollaps. Ich habe mich über diese Situation mit einem Arbeitskollegen unterhalten. Der hatte mir dann gesagt das es eine Lösung für mich gäbe. Ganz einfach ----Fa. Welte aus Herbolzheim. Er hatte vor Jahren eine Neue Ölheizung bekommen und war mehr als zufrieden. Ich sagte " ja und der Abriss der alten Anlage , die ist riesig und die Kellertreppe eng und abgewinkelt. Das ist ja eine Riesenaktion" er sagte nur " Ruf Welte an, die machen das schon"
Was mir klar war, war das nur wieder eine Ölheizung in Frage käme. Aufgrund der architektonischen Rahmenbedingungen wäre alles andere aus wirtschaftlichen Gründen rational nicht mehr erklärbar gewesen.
Ich rief bei Welte an und Herr Vetter (er hat auch damals das Projekt von meinem Arbeitskollegen durchgezogen)
hat mit mir einen Termin abgemacht.
Ich wurde super beraten und es wurde alles festgelegt. Als er übrigens die beiden Monsterkessel sah ,die es galt abzubauen und aus dem Keller zu schinden , hat er nicht mal geschluckt.
2 Tage später hatte ich den Kostenvorabschlag.
Am Tag der Neuinstallation kam Herr Vetter morgens und stellte die 2 Heizungsbauer die das alles machen sollten vor.
Die zwei Heizungsbauer strahlten eine sehr grosse Ruhe und Professionalität aus. Da war kein hin und hergelaufe Trepp auf Trepp ab. Sie richteten sich einmal unten ein und begannen mit der Arbeit Auch die Art wie sie miteinander umgegangen sind hatt mir sehr gefallen,
sie waren aufeinander eingespielt und unterhielten sich in einer lockeren Art.
Zwei die Spaß an ihrer Arbeit haben, das strahlten sie aus.Die ganzen Anschlüsse , Rohrverlegungen, Halterungen , Konsolen etc. sind tip top ausgeführt
Alles wurde sauber hinterlassen nirgends wurde etwas beschädigt. Die Männer mussten aufs Dach um das neue Abzugsrohr zu installieren. Sie haben dabei einen kaputten Ziegel entdeckt der am Kamin anschloss und dann nebenbei noch das
Dach repariert.
Sie waren sehr nett und höflich und haben sich mit meiner Mutter Jahrgang 1937 blendend unterhalten.Mutter will wieder die beiden wenn was anliegt.
Ich aber auch. Ich hatte sehr grosse Angst vor der ganzen Aktion, und Mutter erst. Jetzt schwärmt sie von der ganzen Aktion und ich bin mit der fachlichen Ausführung aber auch mit der Art und Weise wie die Aktion durchgeführt wurde 5Sternebegeistert.
Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Seit November warten wir auf den Abschluss der Reparatur unserer Heizungsanlage. Die Heizung läuft, dafür zwei Sterne, aber die verursachten Schäden sind bis heute noch nicht behoben.
Weder Rückrufe noch versprochene Rechnungen oder Rückmeldungen funktionieren. Sehr schlechte Organisation und schlechte Kommunikation.
Beim nächsten Bedarf wählen wir eine andere Firma bzw. haben wir bereits.
Haustechnik bei der Fa. Schmolck in Emmendingen. Wir hatten diese Woche in unserem Betrieb ein Leck in der Gasleitung keine Heizung und kein Warmwasser mehr, ein Anruf bei der Fa. Welte und der Motor Welte lief auf volle Touren innerhalb weniger Stunden stand das Team bei uns und reparierte die Leitung Fachmännisch und nahm die Anlage wieder Inbetrieb.
Unser Fazit Super Fa. Super schnell Freundliches Personal geht nicht besser gerne immer wieder. MfG Georg Mordhorst Haustechnik Fa. Schmolck 🙋♂️👍
Sehr geehrter Herr Mordhorst,
vielen Dank für die super Bewertung.
Schön das Sie so zufrieden mit uns sind.
Beste Grüße
vom Welte - Team
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, wir würden das gerne wiedergutmachen!
Wir bitten Sie darum, uns noch eine Chance zu geben die Qualität unserer Dienstleistung unter Beweis stellen zu können.
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