Erfahrungen mit Weich Energie

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 92 Bewertungen
Weich Energie
Sterne
4.8
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (92)

4,8 / 5
Sterne
95 %
2 %
1 %
1 %
1 %
Basierend auf 92 Bewertungen
Alle 92 Bewertungen
Google Logo
T K
Google-Bewertung vom 11.12.2024
Sterne
4.0

Nach schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern fiel Hr. Kleindienst durch seine offene und ehrliche Beratung sehr positiv auf. Hier wird nicht blind verkauft, sondern echt bedarfsgerecht beraten. Das Angebot war nicht das günstigste, aber gut und fair. Die Montagarbeiten wurden gründlich durchgeführt, der Trupp war sehr freundlich und hat sehr sauber gearbeitet. Auch Wünsche hinsichtlich Montageort und Kabelführung wurden berücksichtigt.
Die Inbetriebnahme wurde dann leider zwischen Tür und Angel durchgeführt, so dass falsch verbaute Stromwandler nicht bemerkt und die nicht richtig funktionierende Speichernutzung als "die Anlage muss sich erst einlernen" abgetan wurden.
Hier wurde dann nach Reklamation aber sehr kurzfristig vor Ort als auch später per FW-Update nachgearbeitet und sich sowohl vom Elektromeister als auch Hr. Weich selbst ordentlich Zeit genommen.
Die Schlussrechnung kam sofort - hinsichtlich Anlagendokumentation (für Versicherung nötig) als auch Inbetriebnahmeprotokoll musste ich aber insgesamt 7 Wochen lang nachhaken - sowohl per Mail als auch telefonisch.

Die Anlage läuft insgesamt recht gut und ich habe über das erste Betriebsjahr mit diversen Verbrauchsoptimierungen eine Autarkie von 70% als auch einen Eigenverbrauch von 72% erreicht, was die korrekte Beratung hinsichtlich Wirtschaftlichkeit durch Hr. Kleindienst bestätigt.

Leider gibt es in der Übergangszeit bei blauem Himmel immer mal wieder instabiles Verhalten und Leistungseinbrüche am Haupt-WR, was wohl ein bekanntes Huawei-Problem ist. Hier wurde leider bisher keine Lösung gefunden bzw. ist seit Monaten keine Rückmeldung mehr erfolgt, auch auf Nachfrage per eMail keinerlei Reaktion oder Antwort. Das ist aufgrund der Gesamt-Performance der Anlage kein Beinbruch, aber dennoch unschön.

Angebotsphase super, Montage super - bei Inbetriebnahme als auch Support gibt es aber noch etwas Luft nach oben.

Google Logo
Hermann Müller
Google-Bewertung vom 25.11.2024
Sterne
5.0

Die Firma Weich Solar hat mich mit ihrer Kompetenz und technischen Beratung komplett überzeugt.
Der vereinbarte Termin wurde nicht nur eingehalten, sondern die Abwicklung des Projektes fand ca. 2 Wochen früher statt.
Die Arbeiten wurden in kürzester Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Meine Hochachtung!!!

Hermann Müller, Vilseck

Google Logo
Marcus Hütter
Google-Bewertung vom 06.11.2024
Sterne
5.0

fachmännisch und kompetent
alles aus einer Hand

Google Logo
Dmitrij Leonov
Google-Bewertung vom 31.10.2024
Sterne
5.0

Ausgezeichnete Beratung durch Hr. Kleindienst! Unser PV- Projekt konnten wir in Ruhe gemeinsam durchsprechen. Auf meine individuelle Wünsche wurde eingegangen, mehrere Konfigurationen wurden durchgerechnet und verglichen so dass ich mit meiner Lernkurve dem stehts gut folgen und meine Entscheidung bewusst treffen konnte.
Nun hoffe ich, dass die Umsetzung des Projektes genau so gut laufen wird und freue mich jetzt schon auf unsere neue PV-Anlage.

Die Umsetzung des Projektes ist nun erfolgreich abgeschlossen, unsere PV-Anlage funktioniert tadellos!
Besonders hervorzuheben ist nicht nur schnelle, sondern auch ausgesprochen sorgfältige Arbeit.
Auch doch meinen etwas besonderen Anforderungen im Bezug auf Elektromagnetische Verträglichkeit wurde durch Einbau von entsprechenden Bauelementen Genüge getan.
Alles in allem hervorragende Beratung und Umsetzung! Wir sind sehr zufrieden und würden die Fa. Weich Solar jedem ganz herzlich empfehlen!

Google Logo
Lena Graml
Google-Bewertung vom 26.10.2024
Sterne
5.0

Einfach nur -> super !!!

Google Logo
Andreas Graml
Google-Bewertung vom 25.10.2024
Sterne
5.0

Nur zu empfehlen 🤟😍
An Kompetenz und Akribie nicht zu überbieten... Planung und Ehrlichkeit in allen Belangen. Es wird nichts einfach stumpf verkauft - danke Patrick für alles!

Google Logo
Birgit Ruppenhofer
Google-Bewertung vom 12.09.2024
Sterne
5.0

Hier ist man bestens aufgehoben. Freundliche, schnelle und kompetente Hilfe erfährt man hier. Können wir sehr empfehlen.

Google Logo
Maximilian Wolf
Google-Bewertung vom 31.08.2024
Sterne
5.0

Die Firma Weich Solar hat bei uns im März/April 2024 eine 13,65 KwP Anlage mit Speicher, Ladestation und Heizstäben für Warmwasser installiert. Von der Beratung und Planung mit Herrn Kleindienst, der Installation der Anlage mit den Herren Barabndi und Ludwig sowie der Kommunikation mit dem Team im Büro verlief alles professionell und problemlos. Seit 5 Monaten liefert die Anlage ziemlich genau die versprochene Leistung und funktioniert ohne Probleme.
Nochmal herzlichen Dank an das Team!

Logo von Weich Energie
Weich Energie 31.08.2024

Vielen Dank!

Google Logo
Hans Ibler
Google-Bewertung vom 20.08.2024
Sterne
5.0

Super Team bringt super Leistung!

Angebotsphase:
Freundlich, kompetent, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Termine:
Im Febr.23 bestellt, im September 23 wäre die Montage schon möglich gewesen. Wie mussten von unserer Seite den Termin in den Okt.23 schieben.
Separate Termine für Dachmontage und Elektrogeräte (WR&Speicher) wurden fixiert und eingehalten.

Flexibilität:
Es konnte kurzfristigst, wegen baulicher Schwierigkeiten, am Montagetag nochmal umgeplant werden und die Arbeiten trotzdem, wie geplant, abgeschlossen werden.
Da merkt man, dass das gesamte Team top motiviert ist und alle mit Herzblut dabei sind.

Team:
Wir sind begeistert von Team. Jeder bei Weich Solar ist uns freundlich begegnet. Egal ob die Damen in der Zentrale oder die Monteure, auch den Chef darf man hier mal mit erwähnen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Wir sind jetzt gespannt, was uns die Sonne beschert und bedanken uns hier nochmal für die tolle Arbeit.

Die Iblers aus Hersbruck

Logo von Weich Energie
Weich Energie 31.10.2023

Vielen Herzlichen Dank liebe Iblers. Viel Spaß mit eurer PV Anlage

Google Logo
Thomas Hoppe
Google-Bewertung vom 08.08.2024
Sterne
5.0
Ergebnisse 31 - 40 von 92

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Weich Energie

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Weich Energie gemacht?

Die Erfahrungen mit Weich Energie fallen in den Bewertungen überwiegend positiv aus. Häufig genannt werden eine verständliche und bedarfsgerechte Beratung, freundliche Mitarbeitende sowie eine saubere und fachgerechte Ausführung. Viele Kunden berichten von einem reibungslosen Ablauf von der Planung bis zur Inbetriebnahme. Vereinzelt gab es Kritik an der Nachbetreuung oder an einzelnen Angeboten.

Ist Weich Energie ein seriöser Anbieter für Photovoltaik?

Die Weich Energie Bewertungen vermitteln insgesamt den Eindruck eines zuverlässigen Photovoltaik-Anbieters. Kunden loben, dass individuelle Wünsche berücksichtigt und vereinbarte Termine häufig eingehalten werden. Auch die Unterstützung bei Anmeldungen und Förderunterlagen wird positiv erwähnt. Einzelne Rückmeldungen zeigen jedoch, dass Kommunikation und Dokumentation nach der Installation nicht immer reibungslos liefen.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Weich Energie bewertet?

Die Qualität der Montage wird in den Bewertungen meist als fachgerecht, sauber und zügig beschrieben. Kunden berichten von Photovoltaikanlagen mit Speicher, Wallboxen und Wärmepumpen, die planmäßig installiert und in Betrieb genommen wurden. Mehrere Rückmeldungen heben hervor, dass die Anlagen im erwarteten Bereich arbeiten. Bei einzelnen Projekten wurden nachträgliche Korrekturen oder technischer Support benötigt.

Wie läuft die Beratung bei Weich Energie ab?

Kunden beschreiben die Beratung durch Weich Energie häufig als freundlich, verständlich und kompetent. In mehreren Bewertungen wird positiv erwähnt, dass verschiedene Anlagenkonfigurationen besprochen und individuelle Wünsche berücksichtigt wurden. Auch die Einschätzung des Bedarfs und die Erklärung der technischen Möglichkeiten finden Anerkennung. Eine einzelne Bewertung kritisiert ein Angebot als zu teuer, weshalb ein Vergleich mehrerer Angebote sinnvoll sein kann.

Bietet Weich Energie auch Wärmepumpen und weitere Energielösungen an?

Neben Photovoltaikanlagen berichten Kunden auch von Installationen von Wärmepumpen, Batteriespeichern, Wallboxen und Klimaanlagen durch Weich Energie. Teilweise wurden mehrere Maßnahmen wie Heizungstausch und PV-Anlage in einem Projekt umgesetzt. Kunden schätzen dabei, dass Planung und Arbeiten aus einer Hand organisiert werden können. Der konkrete Leistungsumfang sollte für jedes Vorhaben individuell angefragt werden.

Wie ist der Kundenservice von Weich Energie nach der Installation?

Viele Bewertungen loben die Erreichbarkeit und Unterstützung von Weich Energie auch nach der Installation. Kunden berichten etwa von schneller Hilfe bei Softwareproblemen und von Nachbesserungen nach einer Reklamation. Es gibt jedoch auch eine Rückmeldung zu längeren Wartezeiten bei Unterlagen und ausbleibender Rückmeldung zu einem technischen Problem. Die Erfahrungen mit dem Kundendienst sind daher überwiegend positiv, aber nicht durchgehend einheitlich.

Hält Weich Energie vereinbarte Termine ein und arbeitet sauber?

In den Weich Energie Bewertungen werden Termine häufig als zuverlässig eingehalten und die Arbeiten als ordentlich beschrieben. Kunden erwähnen saubere Baustellen, eine zügige Montage und eine gute Abstimmung zwischen Büro und Montageteams. Bei einzelnen Projekten wurde die Umsetzung sogar früher als geplant abgeschlossen. Der genaue Ablauf kann je nach Projekt und Voraussetzungen vor Ort variieren.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
Diese Webseite verwendet Cookies

Diese Webseite nutzt Cookies, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten. Cookies helfen uns, die Webseite mit Analysen zu verbessern. Mit einem Klick auf „Zustimmen“, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern, indem Sie unter "Optionen verwalten" Ihre getroffenen Einstellungen selbst rückgängig machen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Privatsphäre-Einstellungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten von dir (z.B. IP-Adresse), um z.B. Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Medien von Drittanbietern einzubinden oder Zugriffe auf unsere Website zu analysieren.

Die Datenverarbeitung kann auch erst in Folge gesetzter Cookies stattfinden. Wir teilen diese Daten mit Dritten, die wir in den Privatsphäre-Einstellungen benennen.

Einige Services verarbeiten personenbezogene Daten in den USA. Indem du der Nutzung dieser Services zustimmst, erklärst du dich auch mit der Verarbeitung deiner Daten in den USA gemäß Art. 49 (1) lit. a DSGVO einverstanden. Die USA werden vom EuGH als ein Land mit einem unzureichenden Datenschutzniveau nach EU-Standards angesehen. Insbesondere besteht das Risiko, dass deine Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden, unter Umständen ohne die Möglichkeit eines Rechtsbehelfs.

Du bist unter 16 Jahre alt? Dann kannst du nicht in optionale Services einwilligen. Du kannst deine Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, mit dir in diese Services einzuwilligen.


Ihre Einstellungen für Einwilligungen

Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung durch Cookies zu erteilen oder zu widerrufen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.