Erfahrungen mit VOSS Gebäudetechnik
Bewertungen (57)
Tolle Firma
In unserem Haus ist in der vergangenen Nacht die Heizungsanlage ausgefallen, inklusive Stromausfall und einem Eimer Wasser im Heizungskeller.
Eine von den Pumpen hat wohl nach langem Gebrauch den Geist aufgegeben. Sie hatte in Vergangenheit hin und wieder seltsame Geräusche von sich gegeben. Komplett überrascht hat es uns also nicht.
Bei der letzten Wartung, welche einer kleinen Odyssee gleichkam, haben wir uns letztlich für Voss entschieden. Was damals schon die richtige Entscheidung gewesen ist. Ein Konkurrent hat uns ziemlich hängen lassen. Also haben wir uns wieder vertrauensvoll an Voss gewandt und sind wirklich begeistert.
Am Telefon wurden wir von einer freundlichen Stimme begrüßt, die unser Problem kompetent entgegengenommen hat. Sie hat auch meinen Verdacht, dass die Pumpe wohl die Ursache ist, wohlwollend notiert.
Kurze Zeit später haben wir von einer ebenso freundlichen Stimme einen kurzfristigen Termin erhalten, der von den Handwerkern genau eingehalten wurde. Ein kurzer Handschlag zur Begrüßung und dann wurde das Problem nicht nur sofort erkannt, sondern es wurde auch in Windeseile die defekte Pumpe durch das mitgebrachte Ersatzgerät ausgetauscht. Zum Abschied wieder ein Handschlag samt Tipp zur Einsparung von Energiekosten.
Top!
Vielen Dank an die Heinrich VOSS Gebäudetechnik GmbH.
Danke für den super schnellen und freundlichen Kundendienst!! Sehr fachkundiges Personal!
Unsere Wasserleitung in der Küche war verstopft. Am gleichen Tag wurde abhilfe geschaffen. Schnell noch der spülkasten der Toilette repariert und die Heizung gewartet.
Super freundlich und schnell!
Vielen Dank 🙏!!!
Tolles Team
Nur positiv