Erfahrungen mit Veltum GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,1 • Was ist das? • 50 Bewertungen
Veltum GmbH
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Bewertungen (50)

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Basierend auf 50 Bewertungen
Alle 50 Bewertungen
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Luis Wild
Google-Bewertung vom 27.06.2024
Sterne
5.0
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Rolf Stadtler
Google-Bewertung vom 12.06.2024
Sterne
5.0

Heizungswartung - schnell und gut

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Veltum GmbH 12.06.2024

Vielen Dank für die tolle Bewertung! :-) Immer wieder gerne.

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Dieter Leuchten
Google-Bewertung vom 09.06.2024
Sterne
5.0

Fundierte Informationen.

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Veltum GmbH 12.06.2024

Danke für die Bewertung. :-)

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Jonatan Freund
Google-Bewertung vom 08.06.2024
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung, Planung und Service.

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Veltum GmbH 12.06.2024

Vielen Dank! Immer wieder gerne :-)

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Ingo Fischer
Google-Bewertung vom 19.02.2024
Sterne
5.0

Tip top

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Veltum GmbH 19.02.2024

Vielen Dank! :-)

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Dennis Brauer
Google-Bewertung vom 27.01.2024
Sterne
5.0
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Lukas B.
Google-Bewertung vom 26.01.2024
Sterne
5.0
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Stefan Strahl
Google-Bewertung vom 23.01.2024
Sterne
5.0
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Dittmar Entsorgung und Anhängerverleih
Google-Bewertung vom 10.01.2024
Sterne
5.0
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Stayawake
Google-Bewertung vom 17.10.2023
Sterne
1.0

Schade, hier wurde mal Service und Kundenorientierung GROSS geschrieben.

Logo von Veltum GmbH
Veltum GmbH 25.10.2023

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Uns ist es ein grundlegendes Anliegen, Service und Kundenorientierung groß zu schreiben. Umso bedauerlicher ist es, dass wir diesem Anspruch offensichtlich nicht gerecht werden konnten.

Ihre Meinung ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass wir alle Anliegen verstehen und daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern.
Um Ihre Erfahrung genauer zu besprechen, würden wir gerne persönlich mit Ihnen in Kontakt treten. Könnten Sie uns bitte Ihre Kundennummer zukommen lassen? Alternativ freuen wir uns auch über eine E-Mail an info@veltum.de, in der Sie uns mehr Details zu unserem Service mitteilen können.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Mitarbeit und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr V-Team der Firma Veltum

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Veltum GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Veltum GmbH?

Veltum GmbH Erfahrungen zeigen überwiegend positive Rückmeldungen zu Heizungsinstallation, Wartung und Sanitärarbeiten. Viele Bewertungen loben kompetente Monteure, saubere Ausführung und schnelle Hilfe bei Störungen. Es werden auch erfolgreiche Pelletheizungsprojekte und Unterstützung bei Förderanträgen erwähnt. Vereinzelt gibt es Kritik an Kommunikation und Kundenkontakt, die aber nicht das Gesamtbild prägt.

Ist die Veltum GmbH seriös?

Die Firma wirkt seriös durch professionelle Projektplanung, verlässliche Ausführung und langjährige Kundenbeziehungen. Mehrere Bewertungen berichten von vertrauenswürdigen Abläufen bei Installation und Wartung. Einzelne Beschwerden über unfreundliches Verhalten oder Fahrverhalten sind vorhanden, bleiben aber Einzelfälle im Gesamtbild.

Wie ist die Qualität der Installationen und Wartung bei Veltum GmbH?

Bewertungen zur Qualität heben oft erstklassige Installation, gründliche Wartung und saubere Arbeitsausführung hervor. Projekte wie Pelletheizungen, Küchenanschlüsse und Duschabtrennungen werden als professionell und langlebig beschrieben. Regelmäßige Wartungskunden berichten von zuverlässigem Service über viele Jahre.

Wie sind die Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Erreichbarkeit?

Viele Kunden loben freundlichen Service und schnelle Reaktionszeiten bei Problemen. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über verzögerte Rückrufe, schlechte Erreichbarkeit in Ausnahmesituationen und unfreundlichen Kontakt am Empfang. Für größere Projekte empfiehlt sich eine klare Terminabsprache und schriftliche Kommunikationsvereinbarung.

Unterstützt Veltum GmbH bei Förderanträgen und Projektplanung?

Mehrere Erfahrungsberichte nennen aktive Unterstützung bei KfW-Anträgen und fachkundige Projektplanung, insbesondere bei Pelletheizungen und Energiesystemen. Das Team scheint Förderfragen zu kennen und bei der Antragstellung zu helfen. Planung und Abstimmung mit Monteuren werden in positiven Bewertungen besonders hervorgehoben.

Sind die Techniker und Monteure der Veltum GmbH kompetent?

Bewertungen beschreiben die Techniker als kompetent, freundlich und handwerklich versiert. Es gibt wiederkehrende Hinweise auf saubere Arbeitsweise und fachliche Beratung. Gelegentliche Kritik an Nachlässigkeiten tritt zwar auf, bleibt aber die Ausnahme.

Was sagen Veltum GmbH Bewertungen zur Zuverlässigkeit?

Veltum GmbH Bewertungen betonen häufig Zuverlässigkeit bei Wartungseinsätzen und Termintreue bei Installationen. Langjährige Kunden berichten von schnellen Störungsbehebungen und kontinuierlichem Service. Einzelne negative Bewertungen zum Fahr- oder Kundenverhalten mildern das Bild nur leicht.

Engagiert sich Veltum GmbH lokal oder bietet Veranstaltungen an?

Ja, Veltum GmbH wird in Bewertungen für informative und gut organisierte Veranstaltungen im V Cube gelobt. Solche Events zeigen Engagement für Kundeninformation und regionale Präsenz. Das Veranstaltungsangebot wird als zusätzlicher Pluspunkt zur fachlichen Arbeit beschrieben.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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