Erfahrungen mit URZ Unfallreparatur Zentrum

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 84 Bewertungen
URZ Unfallreparatur Zentrum
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4.4
• Was ist das?
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Bewertungen (84)

4,4 / 5
Sterne
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Basierend auf 84 Bewertungen
Alle 84 Bewertungen
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Andreas Heyken
Google-Bewertung vom 25.02.2023
Sterne
1.0

Man lernt ja nie aus,... so auch bei dieser Firma

Nach Autounfall extra eine Abtretungserklärung an U.R.Z. gestellt, damit man mit dem ganzen Abrechnungskram usw. nichts zu tun hat.

Auch für die Reparaturfirma ist solch eine Abtretung sicher kein schlechtes Geschäft, wenn ich mal vermuten darf.

Nach fast 2 Jahren meldet sich dann auf einmal diese Firma bei mir. Es heißt meine Versicherung habe nicht alle Reparaturen erstattet, man erwarte nun die Zahlung von ca. 700 Euro von mir.

Das ganze bei einem Gesamtrechnungsbetrag (lt. Gutachten!) von ca. 12.000 Euro nach Gutachten! (Wie hoch mag hier die Gewinnspanne wohl gewesen sein....)

Zahlung habe ich dann geleistet, nachdem keinerlei Entgegenkommen oder kulantes Verhalten seitens URZ zu erkennen war.

Dafür bin ich aber sicher das letzte Mal dort gewesen!

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Richard Hamsworth
Google-Bewertung vom 03.02.2023
Sterne
1.0

You get stuck in a foreign country and you don't even get any help....

Well, there are still really nice German mechanics. Unfortunately not at URZ!

Greetings Richard

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Achim Ahnung
Google-Bewertung vom 03.02.2023
Sterne
1.0

Nicht empfehlenswert.
Dann besser direkt zu ATU.

Das Image auf der Webseite ist gelogen….
Die Rezensionen mit Sicherheit gekauft.

Zeitverschwendung dort hinzufahren.

Schade!

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R L
Google-Bewertung vom 03.02.2023
Sterne
1.0

die frivolsten und sprachlosesten! Ich empfehle nicht! schlimmste Erfahrung mit diesen Leuten!

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Uwe Kahm
Google-Bewertung vom 07.09.2022
Sterne
5.0

Sehr positiv. Reparatur 1a erledigt. Sehr freundlich. Bis zum hoffentlich nicht nächsten mal😂 ( auf einen Unfall bezogen)

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Tom Senn
Google-Bewertung vom 22.06.2022
Sterne
5.0

Super Arbeit, super freundlich, schnelle Ausführung und günstig dazu….
Empfehlenswert …!!!!

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Raoul Gessenich
Google-Bewertung vom 09.05.2022
Sterne
5.0
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K G
Google-Bewertung vom 12.04.2022
Sterne
1.0

Der Termin wurde nicht eingehalten und noch die katastrophale Kundenbetreuung !!

Unfreundliche Büro Mitarbeiter !
dem Kunde wird keine Auskunft über den Abgabetermin gegeben !
2 Tage lang gefühlte 100 Mal angerufen und geht keiner ans Telefon !
Wenn ich endlich beim Abholen meine Kritik geäußert habe, habe ich von Büro Mitarbeiter ein "OK" als Antwort bekommen !

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Jean Maurice Bozic
Google-Bewertung vom 01.04.2022
Sterne
1.0
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Tobi Kaiser
Google-Bewertung vom 23.02.2022
Sterne
1.0

Leider nicht empfehlenswert. Der junge Mann sowie der alte wissen beide nichts von Autos .
Besser umfahren ….

Ergebnisse 21 - 30 von 84

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von URZ Unfallreparatur Zentrum

Welche Erfahrungen gibt es mit dem URZ Unfallreparatur Zentrum?

Die Erfahrungen mit dem URZ Unfallreparatur Zentrum fallen überwiegend positiv aus. Viele Bewertungen loben die freundliche Betreuung, die fachkundige Beratung und die saubere Ausführung von Reparaturen und Lackierungen. Einzelne Kunden berichten jedoch von langen Wartezeiten und Schwierigkeiten, telefonisch Auskunft zum Reparaturstand zu erhalten.

Ist das URZ Unfallreparatur Zentrum eine seriöse Werkstatt?

Die URZ Unfallreparatur Zentrum Bewertungen beschreiben häufig eine kompetente und transparente Abwicklung, bei der Absprachen eingehalten und Arbeiten vorab besprochen wurden. Es gibt zugleich kritische Berichte über Kommunikation und Abrechnungsfragen. Vor einer Reparatur empfiehlt es sich daher, Umfang, Zeitplan und Kosten schriftlich abzustimmen.

Wie ist die Qualität der Unfallinstandsetzung beim URZ Unfallreparatur Zentrum?

Viele Kunden bewerten die Unfallinstandsetzung als fachgerecht und berichten von überzeugenden Reparaturergebnissen. Auch die Beratung zu sinnvollen Arbeiten und die Qualität der Karosseriearbeiten werden positiv erwähnt. Vereinzelt wird eine lange Reparaturdauer kritisiert, sodass eine klare Absprache zum voraussichtlichen Fertigstellungstermin hilfreich ist.

Wie fallen die Erfahrungen mit der Fahrzeuglackierung beim URZ Unfallreparatur Zentrum aus?

Die Bewertungen zur Fahrzeuglackierung sind mehrheitlich sehr positiv und heben hochwertige Ergebnisse sowie sorgfältige Arbeit hervor. Kunden berichten auch von guten Erfahrungen mit anspruchsvollen Lackierungen und Karosserieschäden. Einzelne Rückmeldungen fallen weniger zufrieden aus; konkrete Wünsche und der gewünschte Arbeitsumfang sollten deshalb vorab besprochen werden.

Sind die Preise beim URZ Unfallreparatur Zentrum fair?

Mehrere Bewertungen nennen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kunden berichten außerdem, dass berechnete Arbeitszeiten bei einzelnen Aufträgen nachvollziehbar waren. Da es auch Kritik an Abrechnungsfragen gibt, lohnt es sich, Kostenvoranschlag, mögliche Zusatzarbeiten und die Abwicklung mit der Versicherung vor Reparaturbeginn genau zu klären.

Wie sind Service und Kommunikation beim URZ Unfallreparatur Zentrum?

Viele Kunden beschreiben das Team als freundlich, hilfsbereit und kompetent und loben die Beratung. Andere Bewertungen kritisieren ausbleibende Rückrufe, schwer erreichbare Ansprechpartner oder fehlende Informationen zum Abholtermin. Für eine gute Abstimmung empfiehlt es sich, Kontaktwege und regelmäßige Updates direkt bei der Fahrzeugabgabe zu vereinbaren.

Übernimmt das URZ Unfallreparatur Zentrum auch Restaurierungen?

Ja, zu den angebotenen Leistungen gehören neben Unfallinstandsetzung und Fahrzeuglackierung auch Restaurierungen. In den Bewertungen wird das URZ Unfallreparatur Zentrum besonders für Karosserie- und Lackarbeiten sowie für Restaurierungsarbeiten an GFK-Karosserien empfohlen. Für ein konkretes Projekt sollte der gewünschte Umfang vorab mit der Werkstatt besprochen werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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