Erfahrungen mit Upgrade GmbH
Bewertungen (37)
Wir haben uns in diesem Sommer eine PV-Anlage von der Firma Upgrade installieren lassen. Wir waren mehr als zufrieden. Die Firma kam immer pünktlich und alles hatte Hand und Fuß. Die Qualität und die Arbeiten waren alle super, es gibt nichts zu bemängeln. Bei dem Angebot war ein Installationstermin in hinterlegt (nur 8 Wochen nach Auftragsvergabe) der wurde eingehalten. Wir würden es jeder Zeit wieder so machen und können die Firma nur weiterempfehlen.
Vielen Dank
Ich habe eine sehr durchwachsene Erfahrung mit der Firma gemacht....
(Neuinstallation eine Zählerschranks wegen PV-Anlage)
Positiv: Jederzeit freundlich und hilfsbereit bei Problemen und deren Lösung. Pünktlich und zuverlässig
Negativ: Es wurden grobe Fehler gemacht die bei einer Fachfirma nicht hätten passieren dürfen.
Zu Beginn der Arbeiten hätte es 5 Sterne gegeben.....nach Abschluss kann ich leider nur sagen "nie wieder ein Upgrade mit Upgrade"
Sehr geehrter Herr Mark,
Zuerst einmal vielen Dank für die positiven Punkte, schade das wir Sie leider nicht komplett zufrieden stellen konnten. Das Problem lag leider daran, dass unser junger Mitarbeiter in Lebach noch keine Neuinstallation eines Zählerschrankes durchgeführt hatte. Da die verschiedenen Netzbetreiber unterschiedliche Richtlinien haben kam es hier zu ein paar kleinen Fehlern, die Ihm in seinem gewohnten Netzgebiet sicherlich nicht passiert wären. Die festgestellten Mängel wurden noch in der selben Woche behoben, Fehler können passieren, wir waren jedoch bemüht diese sofort zu beseitigen.
Wir werden uns Ihre Kritik natürlich zu Herzen nehmen und an dieser Stelle durch Schulungen unserer jungen Mitarbeiter gerade im Bereich der unterschiedlichen Netzgebiete ansetzen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Ihr Team von Upgrade GmbH
Ok
Zu empfehlen!! Die Elekroarbeiten in der Wohnung wurden schnell und sauber durchgeführt. Immer wieder gern.
Schnelle und professionelle Durchführung der Beauftragung, mit zufriedenstellendem Ergebnis. Bin zufrieden mit dem angebotenen Service.
Vielen Dank für die positive Bewertung !!
Vielen Dank für die positiven Worte!! Wir freuen uns sehr, das Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.