Erfahrungen mit Uni ROKA
Bewertungen (52)
Ich hab bisher merkwürdig Erfahrung gesammelt, wenn ich als Frau einen Handwerker zu mir rufe. Bis zum heutigen Tag. Der Rohrreiniger war super freundlich, nett und gab noch Tipps wie wir die Rohre selbst reinigen können. Top Service und zu vorkommend. Ist nicht gegangen bis das Problem behoben wurde und das freute uns als WG sehr. Top immer wieder gern und hoffe . Großen Dank an Ralf !!!
Hatten ausgerechnet am Wochenende eine Rohrverstopfung im Haus. Über unsere Versicherung sind wir zum Glück an diese Firma gekommen. Sie haben sich sehr schnell bei uns gemeldet und waren pünktlich zum vereinbarten Termin bei uns. Die beiden Mitarbeiter (Herr Kümmel und sein Bruder) waren sehr freundlich und aufgeschlossen. Sie haben unser Problem gelöst, welches, wie sich herausstellte, gar nicht so einfach war. Im Endeffekt haben sie das Rohr frei bekommen und alles ist heil geblieben. Ich kann diese Firma und besonders diese beiden Mitarbeiter sehr empfehlen. Besonders hat uns ihre gute Laune und Freundlichkeit beeindruckt. Nochmals ein riesen Dankeschön für euren Einsatz, ihr habt uns wortwörtlich gerettet.
Wir brauchten den Notdienst, haben um 23 Uhr angerufen, der Herr am Telefon war sehr nett und hilfsbereit im Vergleich zu den anderen Firmen der Umgebung. 1,5h (wir sind schwer zu finden, da konnte der Monteur nichts für ) später war ein freundlicher und motivierter Monteur Vorort und konnte das Problem zum Glück lösen.
Warten seit 6 Wochen auf ein Termin. Es meldet sich keiner obwohl sie es machen wollten. Ich musste 1000 Mal anrufen bis Mal was kommt aber man wird nur vertröstet. So eine schlechte Firma.
Leider muss man ja 1 Stern geben. Gleich nach der Schilderung des Problems (verstopfte Toilette)wird sofort nach der Bezahlung gefragt, was auch ok ist. Jedoch ist nur die Barzahlung als Option vorgegeben...EC Zahlung gibt es bei Uniroka nicht, genauso auch die Zahlung per Rechnung nicht...wo gibt es so was noch in 2022???! Immerhin soll der Spaß 300€/Std. kosten...
Totale Abzocke in meinen Augen..
Hier wird mit der Not.. Geld gemacht..Wir haben uns Gott sei Dank für eine andere Firma entschieden...
Angerufen Abends nach Verstopfung.Perfekte und ausgezeichnete Arbeit.Zeitabsprache hervorragend! Monteur Herr Brakelmann super,schnell und freundlich. Einfach Klasse 😉
Einfach nur gute Erfahrungen mit dieser Firma gehabt , 15:00 Nachmittag s verstopfte Dusche gemeldet , um 18:00 war der Kollege pünktlich da 👍🏻Herr Kümmel hat sich sehr kompetent gezeigt , Problem erkannt , Problem gelöst ! Auch zwischenmenschlich einer sehr entspannter Termin gewesen , kann man nur weiter empfehlen 👍🏻👍🏻