Erfahrungen mit Trogesa

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 62 Bewertungen
Trogesa
Sterne
4.3
• Was ist das?
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Bewertungen (62)

4,3 / 5
Sterne
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Basierend auf 62 Bewertungen
Alle 62 Bewertungen
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Daniel Wagner
Google-Bewertung vom 19.02.2025
Sterne
5.0

Super strukturierte Problemlösung mit sehr kompetenten Bauleiter und geschultem Personal! Ich empfehle Kunden bei Schäden immer die Firma Trogesa.

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Gabriele Machany
Google-Bewertung vom 27.01.2025
Sterne
5.0

Liebe Firma Trogesa, Herr Reich und seine kompetenten und sehr freundlichen und zuverlässigen Mitarbeiter.
Wir hatten einen Wasserschaden in der Wohnung,der von Anfang bis Ende sehr zeitnah und reibungslos beseitigt wurde.
Daß dann so herzige Mitarbeiter von einer Firma kommen,ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr.
Ein herzliches Dankeschön und immer wieder gerne mit Ihnen.

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Trogesa 27.01.2025

Sehr geehrte Frau Machany,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen in dieser herausfordernden Situation schnell und zuverlässig helfen konnten.
Ihr Lob an unser Team, insbesondere für die Freundlichkeit und Kompetenz, geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns enorm!
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Trogesa!

Herzliche Grüße,
Ihr Trogesa-Team

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Nicole Döbler
Google-Bewertung vom 08.01.2025
Sterne
1.0

Waren mit dem Bauleiter nicht zufrieden.
Er war unfreundlich uns gegenüber und Herrisch. So etwas geht nicht Kunde ist König. Hatte 4x gebraucht um uns eine richtige Rechnung zu schreiben

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Trogesa 09.01.2025

Sehr geehrte Frau Döbler, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und bedauern, dass es Unannehmlichkeiten gab. Wir werden den Vorfall intern prüfen und daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern.
Für die Verzögerungen bei der Rechnungsstellung möchten wir uns entschuldigen. Wir werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Trogesa-Team

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Bengin Karavis
Google-Bewertung vom 26.11.2024
Sterne
5.0
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Stefanie Schmidt
Google-Bewertung vom 08.10.2024
Sterne
5.0

Alles aus einer Hand sorgt für einen reibungslosen Ablauf- Als Privatperson hat man gar nicht die Erfahrung so viele Handwerker zu koordinieren.

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Trogesa 08.10.2024

Sehr geehrte Frau Schmidt, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unsere ganzheitliche Betreuung Ihnen den Koordinationsaufwand erleichtert hat. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden einen reibungslosen und stressfreien Ablauf zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr trogesa-Team

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Hans-Jürgen Hauser
Google-Bewertung vom 03.10.2024
Sterne
5.0

Durch einen in unserer Wohnung entstandenen Wasserschaden wurde durch unseren Verwalter der Kontakt zur Firma Trogesa GmbH hergestellt. Nach kurzer Kontaktaufnahme fand sehr schnell ein Besuch von Herrn Weinzierl zur Schadensaufnahme statt. Besonders erwähnenswert war vor allem, wie schnell und strukturiert die Schadensbeseitigung und Regulierung vorgenommen wurde. Obwohl wir mehrere Mitarbeiter der Firma Trogesa in Anspruch nehmen mussten (vom Schreiner bis zum Maler) gingen die Arbeiten sehr schnell und Hand in Hand vonstatten. Dafür möchten wir uns bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Firma Trogesa und besonders bei Herrn Weinzierl für den tollen Service und die Hilfe bei der Schadensregulierung recht herzlich bedanken.

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Trogesa 07.10.2024

Sehr geehrter Herr Hauser, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und strukturierten Schadensbeseitigung so zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte zu Herrn Weinzierl und den beteiligten Kolleg*innen wissen wir sehr zu schätzen. Dass die Zusammenarbeit unserer verschiedenen Fachbereiche so reibungslos und effizient verlaufen ist, bestätigt uns in unserem täglichen Einsatz für unsere Kunden.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen in dieser Situation weiterhelfen konnten, und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in unser Team.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr trogesa-Team

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Simone Merget
Google-Bewertung vom 21.09.2024
Sterne
5.0

Der große Wasserschaden in unserem Hause wurde durch die Firma Trogesa bestens betreut: Ortung des Lecks, Trocknung, Reparatur und Wiederherstellung wurden koordiniert und die Betreuung durch Herrn Schütz war absolut professionell. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.
Diese Firma ist absolut zu empfehlen - einfach TOP!
Vielen Dank!

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Trogesa 24.09.2024

Sehr geehrte Frau Merget, vielen Dank für Ihre wunderbare Rezension und die freundlichen Worte zu unserer Arbeit. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung Ihres Wasserschadens und der Koordination der einzelnen Schritte so zufrieden waren. Besonders Ihre positive Rückmeldung zu Herrn Schütz ist eine schöne Bestätigung für unser Engagement, stets professionell und zuverlässig zu arbeiten.
Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen, und freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr trogesa-Team

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Zerina Licina
Google-Bewertung vom 18.09.2024
Sterne
5.0
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Neslihan Atasever
Google-Bewertung vom 16.09.2024
Sterne
5.0

Super verlässlich.

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Trogesa 17.09.2024

Sehr geehrte Frau Atasever,
wir danken Ihnen herzlich für die hervorragende Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Leistungen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr trogesa-Team

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Yasin Kacar
Google-Bewertung vom 16.09.2024
Sterne
5.0
Ergebnisse 21 - 30 von 62

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Trogesa

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Trogesa gemacht?

Die Trogesa Bewertungen fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden freundliche Mitarbeitende, eine professionelle Projektleitung und die zuverlässige Ausführung von Sanierungsarbeiten. Einzelne Erfahrungen berichten jedoch von langen Verzögerungen, verpassten Terminen oder Problemen mit der Kommunikation und Nachbesserung. Insgesamt zeigen die Bewertungen ein positives Bild, aber auch Unterschiede im Ablauf einzelner Aufträge.

Ist Trogesa ein seriöser Anbieter für Wasserschadensanierung?

Viele Kunden beschreiben Trogesa als professionellen und zuverlässigen Dienstleister bei Wasserschäden. Positiv hervorgehoben werden die Koordination verschiedener Gewerke, die Schadensaufnahme und die Begleitung bis zur Wiederherstellung. Auch Versicherungs- und Verwaltungskunden berichten von einer guten Zusammenarbeit. Vereinzelt gibt es kritische Rückmeldungen zu Organisation und Dauer der Schadensbehebung.

Wie ist die Qualität der Arbeiten von Trogesa?

In zahlreichen Bewertungen wird die Arbeit von Trogesa als fachgerecht, sauber und professionell beschrieben. Kunden loben besonders die Wiederherstellung nach Wasser- und Brandschäden sowie die Abstimmung zwischen den beteiligten Handwerkern. Es gibt jedoch auch einzelne Berichte über mangelhafte Ausbesserungen und notwendige Nacharbeiten. Die Erfahrungen zur Qualität sind daher überwiegend gut, aber nicht durchgehend einheitlich.

Hält Trogesa Termine ein und arbeitet das Unternehmen zügig?

Mehrere Kunden berichten von schnellen Besichtigungsterminen, zügiger Schadensbeseitigung und eingehaltenen Absprachen. Andere Bewertungen schildern dagegen längere Wartezeiten, nicht eingehaltene Termine oder eine verzögerte Fertigstellung. Die Erfahrungen mit Trogesa zur Dauer eines Projekts unterscheiden sich somit je nach Auftrag. Eine klare Abstimmung zu Zeitplan und nächsten Schritten kann für die Projektplanung hilfreich sein.

Wie zufrieden sind Kunden mit der Kommunikation und Betreuung durch Trogesa?

Viele Bewertungen heben eine freundliche Betreuung, gute Erreichbarkeit und transparente Informationen durch Projektleitungen hervor. Besonders bei Wasserschäden schätzen Kunden, dass mehrere Arbeitsschritte und Gewerke koordiniert werden. Einzelne kritische Stimmen berichten allerdings von langwieriger Kommunikation oder unfreundlichem Verhalten. Die Erfahrungen sind überwiegend positiv, zeigen aber auch, dass die Betreuung im Einzelfall unterschiedlich wahrgenommen wird.

Unterstützt Trogesa bei der Abstimmung mit Versicherungen?

In den Bewertungen wird mehrfach beschrieben, dass Trogesa über Versicherungen beauftragt wurde und bei der Schadensabwicklung unterstützte. Kunden berichten von koordinierter Aufnahme, Trocknung, Reparatur und Wiederherstellung nach Wasser- oder Brandschäden. Auch die Zusammenarbeit mit Versicherungs- und Verwaltungskunden wird positiv bewertet. Der konkrete Ablauf hängt vom jeweiligen Schaden und der Abstimmung mit dem Versicherer ab.

Für welche Kunden und Projekte eignet sich Trogesa?

Trogesa arbeitet laut Unternehmensangaben für Privatkunden, Hausverwaltungen sowie Finanz- und Versicherungsdienstleister. Die Bewertungen beziehen sich vor allem auf die Sanierung von Wasser- und Brandschäden und die Koordination verschiedener Handwerksarbeiten. Zum genannten Leistungsspektrum gehören außerdem Bautentrocknung, Trockenbau und Lederreparatur. Kunden heben besonders den Vorteil hervor, mehrere Schritte eines Sanierungsprojekts aus einer Hand koordinieren zu lassen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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