Erfahrungen mit Tischlerei Berg
Bewertungen (29)
Riesen Laden!! Sieht klasse aus, freundliche Angestellte, gute Arbeit!!
Einfach schlecht - ich rate dringend ab!
Das Schloss unserer Haustüre funktioniert seit heute nicht mehr.
Nach kurzer Internetsuche habe ich bei der Firma Berg in Overath angerufen, wir selber wohnen in Rösrath. Ich hatte wirklich gerade erst angesetzt zu schildern worum es geht, wurde aber sofort von der Mitarbeiterin (Fr. Dies o.ä.) unterbrochen. Sie wolle mir erst einmal die Preise vorlesen: Unter anderem ca. 105 Euro für die reine Anfahrt von Overath nach Rösrath und plus 68 Euro für die Handwerkerstunde.
Ich habe daraufhin gesagt, dass wir sowieso schon mal über ein neues Schloss mit Finger-Erkennung oder Zahlencode nachgedacht hätten. Angesichts des defekten Türschlosses wollen wir das jetzt gerne in einem Rutsch machen lassen und habe um ein entsprechendes Angebot gebeten.
Darauf entgegnete die Mitarbeiterin, Sie müsse Rücksprache halten und würde sich in Kürze wieder melden, was sie auch getan hat. Und zwar um mir mitzuteilen, sie würden jetzt nichts für mich machen, die defekten Türschlösser in den Flutgebieten gingen vor.
Daraufhin habe ich gefragt, was denn der Unterschied zwischen einem defekten Türschloss in einem Flutgebiet und meinem defekten Türschloss sei? Gerade habe sie mir doch sogar noch Preise für die Reparatur genannt und jetzt wolle man gar nichts mehr machen.
Dazu könne sie nichts sagen, das hätte man ihr intern so gesagt, war mehrfach die Antwort.
Mein persönlicher Eindruck:
Die Anfahrt als 'Schlüsselnotdienst' teuer zu verkaufen hätte man wohl gemacht, Interesse an einem seriösen Angebot für den Einbau eines neuen, modernen Schlosses bestand nicht. Und dann wurden die Flutopfer sogar noch als Ausrede herangezogen.
Ganz schwach!
Wir haben die Tischlerei Berg beauftragt, unsere mittlerweile 50 Jahre, aber solide Haustür zu modernisieren.
Nach einem freundlichen Besichtigungstermin mit Beratung durch Frau Berg und ihren Handwerkern konnte es losgehen.
Die Tür wurde ausgebaut und erhielt in der Tischlerei neben einer neuen Lackierung auch neue Beschläge nach heutigen Sicherheitsstandards sowie einen heute gängigen Zugluftstopper
Solange wurde uns eine Stahltür eingebaut, bis unsere nach ca. einer Woche fertig war.
Außerdem wurde Isolierglas verbaut.
Somit wurde in unserem Haus auch die letzte Kältebrücke beseitigt.
Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und können den Fachbetrieb aus Overath nur empfehlen.
Einfach nur schlecht
Guten Tag Gus Tavo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider enthält diese keinerlei Informationen welche Leistung Sie bei uns erhalten haben oder wie Sie zu der Äußerung kommenn. Wir konnten anhand Ihres Namens leider auch keine Kundenakte bei uns finden. Gerne möchten wir von Ihnen erfahren aus welchem Grund Sie zu dieser Bewertung kommen.
Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Ihre Tischlerei Berg aus Overath
Haben kürzlich eine alte denkmalgeschützte Hauseingangstüre von der Firma Berg zur vollsten Zufriedenheit aller Miteigentümer aufarbeiten und
restaurieren lassen. Preis-Leistungsverhältnis ist top!!!
Sehr gute Beratung! Wir sind schon sehr lange Kunde bei der Firma Tischlerei Berg. ( seit 2001)
Wenn wir was haben Fenster, Insektenschutz, Türen, usw. Firma Berg ist immer ein kompetenter Ansprechpartner. Ich empfehle diese Firma gerne weiter.
Sehr geehrter Herr Borde, wir sind eine Tischlerei, Schloss Reparaturen gehören nicht zu unserem Aufgabengebiet, auch führen wir hier keine Beratung durch. Wir verkaufen Schlösser mit unseren Haustüren. Wir erledigen lediglich kleinere Reparaturen im Tischlerbereich, über diese Kosten wollte Sie unsere Mitarbeiterin auch aufklären damit Sie wissen, woran Sie sind. Die Kosten haben Sie leider auch nicht so aufgenommen, wie sie tatsächlich sind, die von Ihnen angegebenen Preise sind falsch!
Und in der Tat sind wir aktuell durch unsere einengen Flutschäden stark geschädigt und beschäftigt und wollen zudem den Nachbarn in der Region bei der Reparatur ihrer Schäden helfen.