Erfahrungen mit THIELE Heizung & Sanitär

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 54 Bewertungen
THIELE Heizung & Sanitär
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4.2
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Bewertungen (54)

4,2 / 5
Sterne
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Basierend auf 54 Bewertungen
Alle 54 Bewertungen
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Thomas Vogeley
Google-Bewertung vom 30.06.2021
Sterne
5.0
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Mehrdad Fakharian
Google-Bewertung vom 18.03.2021
Sterne
5.0
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Mace Space
Google-Bewertung vom 17.03.2021
Sterne
1.0

Heizung war defekt. Es wurde eine falsche Diagnose gestellt und dann ein solch hoher Reparaturpreis veranschlagt, um uns zu einer Neuanschaffung zu bewegen- nicht kundenorientiert.
Mitbewerber war deutlich günstiger, freundlicher und reparierte anstandslos.
Edit 17.3.2021:
2 Jahre verspätet antworten spricht leider nicht für Kundenorientierung. Die hier geäußerte Kritik wurde damals schon telefonisch platziert.

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THIELE Heizung & Sanitär 17.03.2021

Guten Tag "Mace Space", gern hätten wir Ihre Kritik hausintern geprüft. Leider kennen wir Sie weder als Kunden noch gibt es einen Kostenvoranschlag in unserer EDV, der zu dieser Rezension passt. Da dies überhaupt nur Ihre einzige Rezension auf Google ist gehen wir von einer Fake-Rezension aus. Wir arbeiten seit 1997 mit 50 Mitarbeitern stets daran, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Viele Grüße Ihr THIELE Team

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Matthias Drehsen
Google-Bewertung vom 23.11.2019
Sterne
5.0

guter Service

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THIELE Heizung & Sanitär 18.03.2021

Guten Tag Herr Drehsen- vielen Dank für Ihre Bewertung sagt das THIELE Team. Wir freuen uns, wenn unsere Kunden zufrieden sind.

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Sybille Noll
Google-Bewertung vom 25.07.2019
Sterne
5.0
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MP MP
Google-Bewertung vom 11.05.2019
Sterne
1.0
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Christoph Häuser
Google-Bewertung vom 13.04.2019
Sterne
5.0
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Royal Kush
Google-Bewertung vom 21.03.2019
Sterne
5.0

Super Service ! Kompetentes Personal ! Rund um zufrieden !

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Mahmoud1987 Hamwe
Google-Bewertung vom 06.03.2019
Sterne
1.0
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George Mirza
Google-Bewertung vom 13.02.2019
Sterne
5.0
Ergebnisse 41 - 50 von 54

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von THIELE Heizung & Sanitär

Welche Erfahrungen mit THIELE Heizung & Sanitär gibt es?

Erfahrungen mit THIELE Heizung & Sanitär zeigen überwiegend zufriedene Kundinnen und Kunden, besonders bei Badsanierung, Heizungsinstallation und Wärmepumpen. Viele Bewertungen loben kompetente Beratung, pünktliche Ausführung und saubere Arbeitsweise. Es gibt vereinzelt Kritik an Kommunikation und Nachbetreuung, insgesamt überwiegt aber die positive Resonanz.

Ist THIELE Heizung & Sanitär seriös und zuverlässig?

Kundenbewertungen deuten auf ein seriöses Auftreten und verlässliche Ausführung hin, viele Auftraggeber berichten von langfristiger Zusammenarbeit. Mitarbeiter und Geschäftsführung werden häufig als professionell und pünktlich beschrieben. Einzelne negative Bewertungen nennen Probleme bei Gewährleistungsanfragen, diese treten aber nach den meisten Erfahrungen nur vereinzelt auf.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei THIELE Heizung & Sanitär?

Die Qualität der Arbeit wird in vielen Bewertungen als hoch eingestuft, mit sorgfältiger Ausführung, guter Koordination mit anderen Handwerkern und sauberem Baustellenabschluss. Projekte wie Komplettbäder oder die Integration von Wärmepumpen werden fachkundig geplant und umgesetzt. Einzelne Kunden berichten von Fehlentscheidungen oder teureren Angeboten, das bleibt jedoch die Ausnahme.

Wie schnell reagiert THIELE Heizung & Sanitär bei Heizungsnotfällen?

Erfahrungen mit THIELE Heizung & Sanitär zeigen häufig eine schnelle Reaktion bei Notfällen, oft mit kurzfristigen Terminen und zügiger Fehlerbehebung. Mehrere Bewertungen loben die Erreichbarkeit und kurzfristige Hilfe auch ohne Wartungsvertrag. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an verzögerter Kommunikation bei nachträglichen Anliegen.

Wie sind die Erfahrungen mit Badsanierung und Wärmepumpen durch THIELE Heizung & Sanitär?

Kunden berichten bei Badsanierungen von guter Planung, enger Abstimmung und termingerechter Umsetzung mit sauberem Ergebnis. Auch Wärmepumpenprojekte werden vielfach positiv bewertet, inklusive fachgerechter Einbindung in bestehende Systeme und hilfreicher Beratung zur Einbindung von PV. Insgesamt zeigen die Bewertungen hohe Zufriedenheit bei diesen Leistungsbereichen.

Wie fair ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei THIELE Heizung & Sanitär?

Viele Bewertungen beschreiben das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen bis gut, teils blieb die Schlussrechnung sogar unter dem Angebot. Die transparente Beratung und detaillierte Planung werden dabei positiv hervorgehoben. Einige Stimmen empfinden Angebote als teuer oder bevorzugen Reparatur statt Neuanschaffung, weshalb Vergleichsangebote empfohlen werden.

Wie werden Reklamationen und Gewährleistungsfälle bei THIELE Heizung & Sanitär gehandhabt?

Mehrere Kunden berichten von guter Nachbetreuung und schneller Behebung kleiner Mängel, andere kritisieren unzureichende Reaktionszeiten und fehlende Kommunikation bei Gewährleistungsansprüchen. Aus den Bewertungen ergibt sich, dass Nachfragen dokumentiert und hartnäckig verfolgt werden sollten, damit offene Punkte geklärt werden. Insgesamt sind Gewährleistungsprobleme eher vereinzelt, werden aber in einigen Fällen als verbesserungswürdig genannt.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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